Винлайн: 332 жалобы игроков из 6 источников, 86 без решения, суммы споров 4,6 млн ₽ · 48 BYN. Больше всего — «Подкрутка» (37%). Индекс риска 31.5. По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Категории жалоб
Подкрутка37%124
Невыплаты22%74
Другое21%70
Бонус-скам10%32
Верификация6%21
Блокировки3%11
Статус неизвестен 214
На рассмотрении 85
Отклонено 29
Решено 3
Не решено 1
В базе НеРейтинга 332 жалобы игроков из 6 источников, из них 86 без решения, статус неизвестен у 214. Последняя — 2026-09-20.
Как Винлайн решает жалобы?
Из 118 жалоб с известным статусом решено 3%, без решения 73%, отклонено 25%. Невыплаты — 24% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Подкрутка» (37% обращений), затем «Невыплаты» (22%).
На какую сумму спорят с Винлайн?
4 640 256 ₽ по 121 жалобе и 48 BYN по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 332
15.09.2024ОтзовикДругое
Обман клиента
Клиент случайно дважды поставил экспресс-ставку и сразу обратился в поддержку с просьбой отменить одну из ставок. Жалоба связана с отменой ошибочно сделанной ставки, а не с выводом средств, блокировкой, верификацией, бонусами или лицензией.
24.08.2024ОтзовикПодкрутка
Винлайн мошенники
Пользователь жалуется на нечестные исходы ставок: сделал ставку на хоккей, а после развития матча считает, что результат и игра были против него. В тексте нет упоминаний о выводе средств, блокировке аккаунта, верификации или бонусах.
04.08.2024ОтзовикДругое
СЛИВ ДАННЫХ/ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС
Жалоба на слив персональных данных и отвратительный сервис: авторы никогда не имели аккаунтов в БК и не делали ставок, но однажды решили попробовать. В тексте нет конкретики про вывод средств, блокировку, верификацию, бонусы, нечестную игру или лицензию.
27.07.2024ОтзовикБонус-скам
Только обман!
Жалоба на обман с бонусом: обещали фрибет без условий, но для его получения снова требуют пополнить баланс. Пользователь считает это вводящими в заблуждение бонусными условиями и рекламой скамеров.
23.07.2024ОтзовикБонус-скам
Винлайн
Пользователь жалуется, что компания не дает нормальный фрибет после крупных проигрышей и продолжает навязчиво писать даже после удаления аккаунта.
16.07.2024ОтзовикПодкрутка
Спорта нет, есть глобальный обман
Жалоба на то, что спортивные события в букмекерской конторе якобы являются постановкой и исходы матчей заранее контролируются. Автор считает, что результаты игр нечестные и это обман.
14.07.2024ОтзовикБонус-скам
Лохотрон
Пользователь жалуется на бонусную акцию с фрибетом 3000: для его получения нужно было внести 500 рублей и сделать ставку. Он считает условия бонуса обманом и пишет, что далее возникли проблемы с использованием фрибета.
13.07.2024ОтзовикПодкрутка
Схема мошенничества под предлогом честных ставок
Пользователь жалуется, что выигрышные ставки в режиме онлайн сразу блокируются. Также утверждает, что футбольные матчи на сайте постановочные и платформа использует мошенническую схему.
12.07.2024ОтзовикВерификация
Обманули
Не удаётся вывести деньги из-за постоянного отклонения документов и фотографии при полной верификации в ЦУПИС. Пользователю также отказали в возможности приехать и забрать деньги лично.
09.07.2024ОтзовикБонус-скам
Полная лажа
Жалоба на вводящие в заблуждение бонусные условия: чтобы получить обещанный фрибет от Winline, сначала нужно внести депозит и выполнить дополнительные действия. Автор считает, что обещанный бонус фактически недоступен без скрытых условий.
07.07.2024ОтзовикНевыплата
Негативное
Пользователь выиграл 540000 рублей и столкнулся с затягиванием вывода средств: ему два дня морочили голову и запрашивали множество документов. Проблема связана с задержкой/отказом в выплате.
20.06.2024ОтзовикНевыплата
О этом сайте всё очень печально и кругом один обман и ложь
Пользователь жалуется, что контора не выплачивает деньги и с ней невозможно связаться по телефону.
19.06.2024ОтзовикНевыплата
Мошенники! Не связывайтесь!
Пользователь месяц не может вывести деньги: после попытки вывода аккаунт блокировали, затем разблокировали после проверки паспорта, но вывод по-прежнему не проходит.
01.06.2024ОтзовикДругое
Winline - букмекер. Работает только для себя.
Жалоба на ужасную работу службы поддержки букмекера Winline: игнорируют обращения, не отвечают по телефону и в чате. Тема не относится напрямую к выплатам, блокировке аккаунта, верификации, бонусам, мошенничеству с играми или лицензии.
25.05.2024ОтзовикНевыплата
Winline
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: после запроса на вывод оператор сообщил о проблемах и попросил ждать 2-5 дней. Деньги не выплачены.
18.05.2024ОтзовикДругое
Помойка
Пользователь жалуется на проблему с регистрацией: система сообщает, что аккаунт с такими данными уже существует, и предлагает обратиться в поддержку. Из текста не следует, что это связано с выплатами, верификацией, блокировкой, бонусами, нечестной игрой или лицензией.
27.04.2024ОтзовикПодкрутка
Как там в рекламе! Выплачиваем без проблем и по честному!)
Сообщается о подозрительном поведении при размещении ставки: во время загрузки ставки в матче внезапно был забит гол, после чего возможность поставить заморозилась. Автор считает это нечестным и намекает на манипуляцию результатами или работой линии.
09.04.2024ОтзовикПодкрутка
Обман!
Жалоба на вмешательство букмекера в игру и нечестные исходы в киберфутболе. Автор пишет, что сначала выигрывал, а затем началась серия проигрышей, что он связывает с обманом.
07.04.2024ОтзовикПодкрутка
Самая худшая контора!
Пользователь жалуется, что после увеличения выигрыша с 100 рублей до 6500 у него начались проблемы с игрой, что выглядит как претензия к нечестной работе конторы или несправедливым исходам.
13.03.2024ОтзовикДругое
Возможно мошенники. Собирают конфиденциальные данные за бонус в 2400 рублей.
Пользователь жалуется, что сайт требует паспортные данные и подпись ради бонуса 2400 рублей, а также, по его мнению, нарушает правила обработки персональных данных и не позволяет отменить регистрацию без письменного заявления.