Винлайн
332
Жалоб
51▲
За 30 дней · было 32
86
Нерешённых
вчера
Последняя жалоба
31.5
Индекс риска
3%
Решено · по 118 жалобам с известным статусом
24%
Невыплаты среди них
4,6 млн ₽ · 48 BYN
Суммы споров
Винлайн: 332 жалобы игроков из 6 источников, 86 без решения, суммы споров 4,6 млн ₽ · 48 BYN. Больше всего — «Подкрутка» (37%). Индекс риска 31.5. По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Категории жалоб
Подкрутка
37%
124
Невыплаты
22%
74
Другое
21%
70
Бонус-скам
10%
32
Верификация
6%
21
Блокировки
3%
11
Статус неизвестен 214
На рассмотрении 85
Отклонено 29
Решено 3
Не решено 1
Источники
Отзовик 192
Bookmaker-Ratings 113
Legalbet 19
Vprognoze 5
Trustpilot 2
Forum Casino 1
Тренд жалоб
10
11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
Связано
Ещё жалобы этой категории
Вопросы и ответы
Сколько жалоб на Винлайн?
В базе НеРейтинга 332 жалобы игроков из 6 источников, из них 86 без решения, статус неизвестен у 214. Последняя — 2026-09-20.
Как Винлайн решает жалобы?
Из 118 жалоб с известным статусом решено 3%, без решения 73%, отклонено 25%. Невыплаты — 24% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Подкрутка» (37% обращений), затем «Невыплаты» (22%).
На какую сумму спорят с Винлайн?
4 640 256 ₽ по 121 жалобе и 48 BYN по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 332
02.03.2024
Отзовик
Подкрутка
Обман на лицо.
Автор жалуется на несправедливый исход ставки на матч КХЛ в плей-офф и считает, что результат был обманным. В тексте описывается проигрыш на фоне уверенности в победе своей команды с учетом овертайма и буллитов.
10.01.2024
Отзовик
Подкрутка
МОШЕННИКИ если коротко
Жалоба на то, что букмекер нарушает собственные правила и неправильно рассчитывает ставки: при изменении формата матча вместо возврата ставят проигрыш, а также есть претензии к расчету лайв-ставок.
26.12.2023
Отзовик
Другое
Полоса победы
Жалоба не связана с выводом средств, блокировкой аккаунта, верификацией, бонусами, нечестной игрой или лицензией. Автор выражает недовольство названием/использованием иностранного языка на сайте.
26.12.2023
Отзовик
Блокировка
Херота а не контора
Оператор заблокировал аккаунт и снизил максимумы после выигрышей на ставках. Затем аккаунт частично разблокировали, но пользователь жалуется на ограничения и урезание лимитов.
26.12.2023
Отзовик
Верификация
Не регистрируйтесь. Если не хотите потерять деньги
Пользователь жалуется, что пройти верификацию невозможно при положительном балансе, из-за чего нельзя вывести выигрыш. Также отмечает навязчивые бонусы и проблемы с обратным звонком.
12.12.2023
Отзовик
Верификация
Ужасная БК
После пополнения и выигрыша у клиента резко снизили максимальную ставку до 100 рублей и начали повторную видеоверификацию. Затем запросили дополнительные документы, подтверждающие владение банковской картой.
05.12.2023
Отзовик
Подкрутка
ВИНЛАЙН- это обман!
Автор жалобы утверждает, что в игре NARDBALL на Винлайне были нечестные результаты и из-за этого игроки проиграли много денег. Текст выглядит как обвинение в возможной подтасовке игры.
01.12.2023
Отзовик
Бонус-скам
Деньги нужно отыгрывать- иначе не выведешь
Пользователь жалуется, что внесённые деньги нельзя вывести без полного отыгрыша, то есть вывод средств заблокирован условиями по вейджеру/отыгрышу. Он считает это нечестной схемой, из-за которой деньги фактически нельзя забрать.
26.11.2023
Отзовик
Подкрутка
ОБМАН ВИНЛАЙН ОБМАН
Жалоба на нечестный расчет ставки: пользователь собрал экспресс из трех матчей, все события якобы зашли, но выигрыш ему не выплатили или результат был обработан неправильно.
26.11.2023
Отзовик
Подкрутка
Обманывают! Аферисты!
Пользователь утверждает, что киберспортивные матчи у оператора подставные и исходы нечестные. Также жалуется, что поддержка никак не помогла.
24.11.2023
Отзовик
Другое
Мошенники , лучше в этой конторе не ставить ! Слов нет
Пользователь жалуется, что его обманули и не выплатили деньги, называя контору мошеннической и отвратительной. Конкретные детали проблемы не указаны.
24.11.2023
Отзовик
Другое
Мошенники под маской легальной бк
Жалоба обмане или мошенническом поведении букмекера, но в тексте нет конкретики о выводе средств, блокировке аккаунта, верификации, бонусах, подстроенных играх или проблемах с лицензией.
23.11.2023
Отзовик
Другое
Самая ужасная контора
Жалоба на агрессивные маркетинговые сообщения после периода неактивности в букмекерской конторе. В тексте нет упоминаний о блокировке аккаунта, проблемах с выплатами, верификацией, бонусами, нечестной игре или лицензии.
22.11.2023
Отзовик
Бонус-скам
Вводят в заблуждение клиентов
Клиента ввели в заблуждение рекламируемым фрибетом: после выполнения условий и игры он не смог вывести деньги, включая собственные средства, внесенные на счет.
01.11.2023
Отзовик
Подкрутка
Ужасная контора,кинули
Игрок сообщает, что в игре «нарды» сначала внес депозиты, затем после выигрыша 14 962 рубля деньги были зачислены и сразу же списаны, оставив только возврат 6 100 руб. Это похоже на нечестный исход игры или манипуляцию с выигрышем.
03.10.2023
Отзовик
Верификация
Мошенники ,бандиты и не порядочные люди
Пользователь жалуется, что долго проверяли документы и запрашивали повторные подтверждения личности и банковских данных перед выводом или завершением проверки. Также упоминается использование фрибета и выигрыш по ставкам, но основной конфликт связан с затянувшейся верификацией.
06.09.2023
Отзовик
Другое
В который раз
В который раз пересчитали баланс после зачисления денег на счёт: сначала начислили средства, а затем их списали.
06.09.2023
Отзовик
Другое
Если можно было бы поставить -5 звёзд, я бы поставила!
До сегодняшнего дня всё устраивало, но сегодня крупная ставка выиграла и уже два с половиной часа не рассчитана. Пользователь жалуется на зависший/нерассчитанный выигрыш и задержку с расчётом ставки.
18.08.2023
Отзовик
Невыплата
Не выводят деньги
Пользователь жалуется, что букмекерская контора не выводит выигранные деньги после оформления заявки на вывод. Деньги каждый день не удается получить.
08.07.2023
Отзовик
Другое
Отвратительное
Пользователь хотел посмотреть предсезонные матчи «Спартака» через Winline, но столкнулся с неудачной регистрацией. Жалоба обрывается и не содержит признаков проблемы с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, нечестной игрой или лицензией.
Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.
