Жалоба №14332729: Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте Пишу жалобу на БК WINLINE. Заблокировали вывод средств в размере 75613р. Служба поддержки бк постоянно менял требования о предоставлении договора ,то они его не получили ,то им не подходит формат и тд. В общем конструктивного диалога с ними не получилось и я так понимаю что не получится. Поставил на вывод денежные средства через СБП отклонили выплату, и начали запрашивать документы. Были предоставлены по просьбе БК WINLINE следующие документы: фото паспорта, фото загранпаспорта, принадлежность карты что она оформлена на меня, выписка с банка с указанием номера карты с которой было пополнение, с мокрой печатью и подписью представителя банка что счет принадлежит мне, выписка банка что была зачислена сумма на счет БК и др. Требую полностью выплатить сумму на карту. В случае не выполнения моих требований буду вынужден обратиться с жалобой в СРО, Федеральную налоговую службу с последствующим исковым заявлением. Поэтому буду благодарен вам если ваша компания выступит арбитром в моем споре и я готов пройти любые проверки при условии что вы не позволите букмекеру лгать, быть неточным и под любыми предлогами «пудрить мозги» своему клиенту. Спасибо.
