1xBet: 701 жалоба игроков из 7 источников, 139 без решения, суммы споров 14,9 млн ₽ · $35 283 · 1,1 млн ₸ и ещё 4 валюты. Больше всего — «Невыплаты» (56%). Индекс риска 44.2. По данным affpapa.org на 2026-09-21.
В базе НеРейтинга 701 жалоба игроков из 7 источников, из них 139 без решения, статус неизвестен у 506. Последняя — 2026-09-21.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 195 жалоб с известным статусом решено 9%, без решения 71%, отклонено 16%, закрыто без итога 4%. Невыплаты — 59% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Невыплаты» (56% обращений), затем «Другое» (16%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
14 862 029 ₽ по 141 жалобе, $35 283 по 21 жалобе, 1 140 000 ₸ по 4 жалобам, 15 500 ₴ по 4 жалобам, 200 000 MNT по 2 жалобам и ещё 2 валюты. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (5 жалоб).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 44.2 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 701
21.09.2026Trustpilot
absolutely terrible company
absolutely terrible companythieves, scammers, and scum
21.09.2026Trustpilot
VIP cashback is a scam
VIP cashback is a scam. The higher the level the less benefits. Been waiting for a cashback for almost weeks. Specially bow that ive lost thousands. Be careful.
21.09.2026Trustpilot
Deposited amount not received twice yet .
On 14.09.2026 and 21.09.2026, I deposited money twice into the 1xBet application. The deposited amount has still not been credited to my account.Despite opening a support ticket on the same day, my request has still not even been reviewed after 7 days. I write and call every single day. The only response I receive is: “The finance department will look into it as soon as possible.”I have not received any concrete result during this entire period. I demand that my request be urgently reviewed and that the deposited amount be credited to my account immediately as it’s really getting very frustrating so many times.Here are the following payment queries :-1. 223034652. 22670337
21.09.2026Bookmaker-RatingsНа рассмотрении
Незачисленный бонус - 1316.8 RUB 1xbet - 21 Сентября 2026
Не могу получить кэшбэк, пишут, что включён режим обслуживания, попробуйте позже, что-то нет доверия к вам, уже нужно, наверное, уходить от вас!
21.09.2026Bookmaker-RatingsНа рассмотрении
Блокировка счета - 1200 USD 1xbet - 21 Сентября 2026
1xbet заблокировал меня просто так ( пока причину не знаю , толком никто ничего не объяснил ), Написал на их почту "[email protected]". Уже 6-ой день не отвечают. Понимаете 6-ой день!! Это бред какой то. Их же онлайн саппорт мне сообщает что обычно отвечают за 24 часа, иногда если что то индивидуально то за 72 часа. 6 Дней прошло, никакого ответа. Онлайн чат говорит что перегружено из за много сообщении, и они мне ответят. Если это действительно так, то там получается они периодически кидают десятки тысяч пользователей. У меня на счету 1200$. Блок получил тогда когда хотел снять эти деньги, после 6-7 попыток, вдруг выкинуло и не могу зайти. Вот такая история. Пусть все прочитают и делают выводы. По мне там сидят обычные мошенники, мало того что привлекают людей на азартные игры, да еще и потом не дают снять выигрыш. Вот так они продали свое лицо за 1200$.
21.09.2026Trustpilot
SubjSubject: FINAL LEGAL DEMAND NOTICE: Corporate Fraud, Theft, and Threat of Public Blacklisting - Account ID: 1742317783 / Query No: 21011034ect
Subject: FINAL LEGAL DEMAND NOTICE: Corporate Fraud, Theft, and Threat of Public Blacklisting - Account ID: 1742317783 / Query No: 21011034TO THE SENIOR COMPLIANCE AND FINANCIAL FRAUD DEPARTMENTS OF 1XBET,This is my absolute FINAL LEGAL ULTIMATUM regarding my unresolved withdrawal of 39,000 PKR, which your company has been unlawfully withholding for over 30 days under Account ID: 1742317783.I have completely run out of patience with your disgusting, repetitive, and automated support loops. On Friday, your senior manager Shafi formally admitted that this issue is a complex technical and intermediate banking gateway bottleneck on YOUR side, and explicitly promised a manual audit by your highest financial management team. Today, your local desk has the audacity to send me yet another garbage template telling me to "be patient."Let me make this crystal clear: You are deliberately playing games to steal my hard-earned money. I have fully complied with every single validation and verification process daily, and there is zero fault on my end. If you cannot process payments through your broken automated gateways, it is your legal obligation to pay me manually.IMMEDIATE CONSEQUENCES UPON NON-COMPLIANCE:If my full balance of 39,000 PKR is not manually credited back to my account balance or fully processed into my pocket within the next 12 HOURS, I will immediately execute the following actions:FEDERAL INVESTIGATION AGENCY (FIA) ACTION: I will officially launch a formal criminal complaint with the FIA Cyber Crime Wing in Pakistan against your local money-handling operations, gateway proxies, and bank accounts for digital financial fraud and corporate scamming.PUBLIC DESTRUCTION OF REPUTATION: I am publishing a highly detailed, 1-star corporate exposure review on Trustpilot, Casino.guru, and Askgamblers, attaching full screenshots of Shafi's admission of gateway failure, proving to the international gambling community that 1xBet steals player funds and running a scam.ADR ARBITRATION EXECUTION: My formal dispute form with your licensing arbiter, CADRE B.V. (Caecus N.V.), will be pushed to active investigation status to challenge your gaming operations.You do not know who I am, and I will not let you make a fool out of me anymore. Do not send me another automated reply. Either reply with concrete manual payment confirmation or face full-scale legal and public escalation.Account Reference Data:Customer ID: 1742317783Formal Query No: 21011034Disputed Amount: 39,000 PKRFerooz Khan BarozaiQuetta, Pakista
21.09.2026Trustpilot
I made a deposit through bKash
I made a deposit through bKash, but it has been pending for more than 24 hours and the money has still not been credited to my 1xBet account. I have already opened a support ticket, but I have not received a solution yet. I hope 1xBet will check my transaction and resolve the issue as soon as possible.
21.09.2026Trustpilot
Stealing crypto deposits
Scam, deposited crypto into this site 5 days ago still not credited. Explorer shows it’s reached their wallet address. Each time I speak with live chat I get told crypto isn’t available right now. While they still take deposits by crypto. This gambling website has also been posting fake reviews here. On live chat, I asked if they can return my deposit as it’s showing as delivered or am I being scammed. The live chat agent replies with “if it was a scam, this would be done months ago…They’re is also news online that slot machines here have been rigged to decrease RTP depending on total deposit/lost (check it online yourself)I have reported the crypto address for this company to binance, Coinbase, kracken. (Revolut banned it today themself) This casino is going under and will be closing up. They will be stealing your crypto. I have supporting evidence to back up the valid point I have confirmed today on this review. (1xbet have also banned me from customer service chat)
21.09.2026Bookmaker-RatingsНа рассмотрении
Незачисленный бонус - 4000 RUB 1xbet - 21 Сентября 2026
Здравствуйте, около 4000 рублей не зачисляют кешбэк, пишут Включен режим обслуживания, попробуйте позже, и так уже на протяжении двух недель . Поддержка пишет одно и тоже , попробуйте позже.
21.09.2026Trustpilot
no possible withdraw , they show different odds for each player
after winning 700 USD look at what they ask as documents ***You should provide us with screenshots of your e-wallet.Please take screenshots of the following tabs:''Settings'', ''Personal info'', ''Account limits'' and ''Cards and Bank Accounts''Send us the screenshot of your e-wallet showing the deposits made to your account.Please, mind, we should see the email address associated with your e-wallet on each screenshot.Provide us with full-sized screenshots without cropping the taskbar and address bar of your browser.***i send them 6 pages screenshots of my E wallet but they ask for something that does not exist in the E wallet itself 1 -please be aware they show different odds for each player ( if you are a loser you enjoy high limits and true odds if you became a consistent winner you get account limited and odds lower than other players , you can check if your account is flaged by opening their website in another device without login in and compare with your logged in account on the other device then you will see the SCAMM , if you do not pay my 700 usd i will go to the police with a list of your local agents bank account numbers , and also invite the local press to record an emission about different odds and the scamm of the complicated KYC to deny winning payout . the only safe way is to pay my winning all others diplomatic words from the public relation agent that will respond to my review will be ignored .
21.09.2026VprognozeНевыплатаНа рассмотрении
Зачисление на счет
Пользователь уже месяц ожидает зачисления/выполнения выплаты на 20 000 в 1xBet. Поддержка ссылается на проверку платёжной системы, несмотря на предоставленные выписки, записи экрана и другие доказательства.
20.09.2026TrustpilotНевыплата
When vip cashback successfully…
Пользователь спрашивает, получит ли он ту же сумму VIP-кэшбэка, которую не смог вывести из-за проблемы с выполнением условий. Жалоба связана с задержкой или ограничением вывода средств.
20.09.2026Bookmaker-RatingsОтклонено
Блокировка счета - 143000 RUB 1xbet - 20 Сентября 2026
Поставил на волейбол 47 тыс выйграл 145 тыс , до этого играл без проблем выводил и более сумы , 3 года мурыжат , отправлял фото по майлу , когда дела дошло мол надо по Скайпу созвониться и пройти верификацию , сказали уже не надо , мне мои деньги верните !)
20.09.2026TrustpilotДругое
Unresolved deposit issues and unhelpful customer support
Проблема с неудачным депозитом: деньги списались, но на счет не поступили. Поддержка не помогла оперативно и перенаправляла через автоматические формы и запросы документов.
20.09.2026TrustpilotНевыплата
Starting new post as I've exceeded the…
Пользователь жалуется на проблемы с выводом средств и подозревает, что оператор под предлогом технических проблем не зачисляет выплаты, особенно при высоком кэшбэке. Также отмечает игнорирование обращений в поддержку.
17.09.2026 пользователь пополнил счёт на 1000 RUB через оплату по чекам, перевод был выполнен, но средства на баланс не зачислились. Жалоба связана с задержкой или неполучением депозита.
20.09.2026TrustpilotНевыплата
My VIP Cashback got blocked by 1xBet because Maintenance Reason
Пользователь жалуется, что VIP cashback у 1xBet уже неделю недоступен и служба поддержки лишь сообщает о технических работах без сроков решения. По сути, это выглядит как задержка выплаты/удержание средств под предлогом «maintenance».
20.09.2026ОтзовикПодкрутка
помойка
Игрок жалуется, что ему не дают нормально играть: после пополнения баланс быстро сливается, а игра кажется неинтересной и несправедливой. Рекомендует не играть у этого оператора и больше не собирается вкладывать деньги.
19.09.2026TrustpilotДругое
My VIP Cashback has been unavailable…
Пользователь жалуется, что VIP cashback недоступен уже неделю, а поддержка лишь сообщает о технической проблеме без сроков решения. Просьба — дать конкретное объяснение и время восстановления.
19.09.2026TrustpilotДругое
Drama continued on Vip cash back for 15days
Пользователь жалуется на 15-дневную задержку обслуживания/начисления VIP cashback и бездействие поддержки. В сообщении нет конкретики о выводе средств, блокировке аккаунта, верификации, бонусном обмане или поддельной игре.