Зенит

БК «Зенит» (Zenitbet) удерживает деньги 4 месяца после успешной верификации! Полный беспредел.Хочу предупредить всех игроков: БК «Зенит» делает абсолютно всё возможное, чтобы не выплачивать честно выигранные деньги.Мой аккаунт заблокировали более 4 месяцев назад. Я ПОЛНОСТЬЮ прошел процедуру верификации, предоставил абсолютно все запрашиваемые документы и фотографии. Никаких вопросов к моим документам у компании нет, проверка личности завершена. Четыре месяца служба поддержки кормит меня одной и той же шаблонной фразой: «Идет проверка аккаунта, ожидайте». Задайте себе вопрос: что можно проверять на аккаунте 4 месяца, если личность игрока уже подтверждена? Ответ один — контора просто включила режим «маринада» в надежде, что я забуду про свои деньги. Это чистой воды мошенничество и искусственное затягивание сроков.Если вы не хотите оказаться в ситуации, когда вам одобрят верификацию, но деньги вы все равно не увидите годами — обходите БК «Зенит» стороной. Требую от представителей БК немедленно разблокировать мой счет и дать вывести средства!

Мой аккаунт уже блокировали без причины на полгода, затем ограничили вывод до 100 рублей в сутки, которые я тоже не могла вывести на карту, объяснить почему так случилось тоже не смогли. И снова заблокировали. Общая длительность блокировки- год. Прошу закрыть мой аккаунт с переводом денежных средств на мой счет.

Счет был закрыт после проверки без уведомления, при этом доступ к балансу и ставкам заблокировали, а большую часть средств конфисковали. Поддержка утверждает, что к выводу доступен только внесенный депозит, из-за чего клиент потерял 253 297,90 ₽.

Пользователь выиграл 105 000 RUB и не может вывести средства: выплаты постоянно отменяются, а аккаунт периодически блокируют и затягивают проверки. Также упоминаются длительные верификации, но основная проблема — задержка и отказ в выводе денег.

Букмекер без доказательств технического сбоя аннулировал выигрышную ставку и отменил ранее одобренную операцию Cash Out, вернув только первоначальные суммы ставок. Клиент требует пересчитать пари и вернуть согласованную выплату.

Букмекерская компания заблокировала мой счет и удерживает средства на нем уже более 3 месяцев без объяснения причин. Поддержка отвечает шаблонно, сообщает о продолжающейся проверке без сроков окончания и не помогает решить проблему.

Жалоба на затяжной вывод средств: после верификации и частичных выплат по 1000 RUB в день оператор снова требует новые документы и фактически не дает вывести деньги. Пользователь считает это необоснованной задержкой выплаты.

Жалоба на подозрительно неправильно рассчитанную ставку и манипулирование результатами спортивных пари. Автор утверждает, что букмекер по-разному использует источники расчета в зависимости от выгоды.

После запроса на вывод средств игроку отказали в выплате, затем затянули верификацию и в итоге заблокировали доступ к аккаунту без объяснения причин и сроков. Выигрыш так и не был получен.

Зенит не выплачивает около 30 000 RUB уже почти год. Пользователю сообщили по почте, что проверка займет 6 месяцев, но вывод средств так и не был выполнен.

Игрок жалуется на неверный расчет выигрышной ставки: букмекер признал ошибку, но вернул только сумму ставки без выигрыша из-за технического сбоя. Требуется пересчет ставки и выплата полагающегося выигрыша.

После выигрыша при попытке вывода пользователя снова отправили на верификацию, а затем аннулировали все ставки, сославшись на программный сбой. В результате баланс был уменьшен до суммы депозита, а история ставок исчезла.

Букмекер затянул и фактически заблокировал вывод 235 000 рублей из-за повторной проверки и запроса подтверждения источника средств. Пользователь утверждает, что уже предоставил документы, но оператор требует дополнительные справки за спорный период и не разблокирует сумму.

После верификации вывели лимит на снятие до 10 тысяч рублей в неделю, из-за чего пользователь не может вывести 180 тысяч рублей. Жалоба на задержку и ограничение выплаты со ссылкой на внутренние правила.

Оператор запросил верификацию только при выводе средств, но длительное время ее не обрабатывает. Пользователь также сообщает о лишении бонусов после пополнения счета.

Сначала фрибет был рассчитан корректно, затем его перевели в возврат, после чего заблокировали вывод средств. Для верификации требуют дополнительные документы и фото с паспортом, хотя при пополнении таких требований не было.

Задержка выплаты на сумму 57 260 RUB в Зените после длительной верификации. Пользователю не дают вывести даже внесённый депозит.

Аккаунт пользователя был заблокирован без объяснения причин, затем после разблокировки на вывод установили крайне низкий лимит, который невозможно было пройти из-за проблем с верификацией. Пользователь просит вернуть хотя бы депозит и закрыть счет, но поддержка не помогает.

Не удается войти в аккаунт уже 2 месяца: не приходит SMS-код для входа. Пользователь обращался в поддержку и получил ответ, что аккаунт заблокирован из-за множества попыток входа.

Не могу войти на страницу, так как не приходит код подтверждения на телефон.