Отказы в верификации (KYC)
Жалобы игроков с категорией «Верификация» по AI-разметке текста. Бренды — ссылки на страницы антирейтинга.
Топ-30 брендов
| # | Оператор | Жалоб | Нерешённых | Сумма споров |
|---|---|---|---|---|
| 1 | BetBoom NeBlask → | 70 | 48 | 11,5 млн ₽ |
| 2 | Marathonbet | 54 | 19 | 3,3 млн ₽ · 2 050 BYN +1 |
| 3 | MelBet NeBlask → | 49 | 30 | 2,3 млн ₽ · $10 100 +1 |
| 4 | 1xBet NeBlask → | 41 | 12 | 2,8 млн ₽ · $1 921 |
| 5 | Фонбет NeBlask → | 38 | 24 | 7,9 млн ₽ · 348 590 ₸ |
| 6 | PARI | 34 | 10 | 12,1 млн ₽ |
| 7 | MostBet NeBlask → | 29 | 6 | 2,3 млн ₽ · $4 379 |
| 8 | Pinnacle | 29 | 0 | — |
| 9 | Liga Stavok | 28 | 17 | 1,1 млн ₽ |
| 10 | Casumo NeBlask → | 25 | 0 | — |
| 11 | 7к | 23 | 2 | 206 000 ₽ |
| 12 | Up-X | 23 | 13 | 403 500 ₽ |
| 13 | Винлайн | 21 | 5 | 428 006 ₽ |
| 14 | Bingo Bum | 20 | 1 | 79 016 ₽ |
| 15 | Бет-М | 20 | 13 | 537 455 ₽ |
| 16 | Зенит | 20 | 12 | 982 434 ₽ |
| 17 | Royal Panda NeBlask → | 19 | 0 | — |
| 18 | Rizk NeBlask → | 17 | 0 | — |
| 19 | BetWinner NeBlask → | 14 | 2 | 247 000 ₽ · $103 |
| 20 | Unibet NeBlask → | 14 | 0 | — |
| 21 | 1win NeBlask → | 12 | 2 | 1,5 млн ₽ · $1 625 |
| 22 | Леон | 12 | 10 | 439 562 ₽ |
| 23 | Париматч NeBlask → | 12 | 0 | — |
| 24 | BC.Game NeBlask → | 11 | 0 | — |
| 25 | Mr Green NeBlask → | 11 | 0 | — |
| 26 | Pin-Up NeBlask → | 11 | 1 | $4 000 |
| 27 | Азино888 | 11 | 6 | 10 000 ₽ |
| 28 | Бетсити NeBlask → | 11 | 3 | 21 491 ₽ · 1 158 ₴ |
| 29 | 22Bet NeBlask → | 10 | 2 | €1 475 · $565 |
| 30 | Олимп NeBlask → | 10 | 0 | 129 860 ₽ |
Последние жалобы 20
По верификации сказали ждать ответа до 2 месяцев.
Игрок уже 40 дней не может получить вывод средств: после запроса на верификацию он отправил все документы, но их отклонили и продолжают задавать дополнительные вопросы. В итоге ден…
TWIN не принимают фото для верификации. То им кажется что фото отредактировано, то качество плохое или фото обрезано. В общем внес всего 1 депозит с карты друга, выиграл на ставках…
После выигрыша фрибета при попытке вывода аккаунт отправили на случайную проверку и уже 2 месяца запрашивают все новые и новые документы. Пользователь считает это затягиванием вери…
Аккаунт был заморожен без ясного объяснения, после чего у пользователя запросили документы и личные данные для верификации. Несмотря на полное сотрудничество, решение затягивается,…
Счёт приостановили для проверки, а затем отменили выигрыш £1,500, при этом пользователь уже почти два месяца не получает ответа и обновлений по своему обращению. Жалоба связана с з…
Пользователь жалуется на затянувшуюся верификацию после выигрыша и вывода средств: букмекер требует дополнительные документы и не завершает проверку, из-за чего задерживается вывод…
Жалоба на затянувшуюся и чрезмерную верификацию: букмекер поэтапно запрашивает все новые документы и не принимает уже предоставленные справки. Из-за этого пользователь не может зав…
Аккаунт заморожен без понятного объяснения, после чего у пользователя запросили документы для верификации. Он всё отправил, но не получил ответа о статусе проверки и причинах блоки…
Пользователь жалуется на затянувшуюся верификацию аккаунта и повторные запросы одних и тех же документов. Из-за этого аккаунт был заблокирован, а вывод средств не был завершён.
Пользователь жалуется на удержание средств после видеоверификации и списание баланса якобы из-за непрохождения проверки личности. Основная проблема связана с отказом в KYC/верифика…
Пользователь жалуется на затянувшуюся верификацию: проверка длится более месяца, а после последней отправки документов ответ не поступает уже 12 дней, хотя в регламенте указано 5 д…
Пользователь не может обновить email и номер телефона после кражи телефона и отправляет документы для подтверждения личности. Поддержка, по его словам, повторно требует одни и те ж…
Аккаунт заморозили без объяснения, после чего запросили документы для подтверждения личности. Пользователь отправил все запрошенные данные, но ответа нет уже почти 10 часов, при эт…
Игрок из Испании ждал более 15 дней подтверждения своего аккаунта PayPal для вывода средств. Он предоставил селфи с удостоверением личности и скриншот своего аккаунта PayPal, но та…
Игрок из Ирландии столкнулась с трудностями при выводе средств из казино из-за запросов на подтверждение платежа. Она предоставила свою карту и выписку, но казино заявило, что они…
Не удаётся вывести выигрыш, потому что не приходит SMS-код для верификации. Пользователь считает, что при пополнении счёта всё работает быстро, а вывод намеренно затруднён.
Пользователь жалуется на затянувшуюся верификацию после попытки вывода 70 000 RUB: оператор запросил множество документов, включая подтверждение номера и документы по ЖКХ. Сейчас е…
Вечер добрый! Почему дата проблемы ограничена августом? Моя проблема началась аж 4 июня 2026 года после одной ставки на сумму 3500 рублей в этот же день пополненный мною. После выи…
Здравствуйте, 24 июля БК мелбет заблокировали мой аккаунт и начали просить документы для того, чтобы убедиться что я владелец аккаунта. Я предоставил им всё: Фото с паспортом, сам…