Zenit Ru
5
Жалоб
5↑
За 30 дней
0
Нерешённых
4 дн
Последняя жалоба
0.0
Индекс риска
Открыто 5
Тренд жалоб
08
09
Жалобы 5
05.09.2026
Legalbet
Подкрутка
Открыто
Жалоба №14334114: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Здравствуйте, 4 сентября решил поставить ставку в БК «Зенит», нашёл в лайве матч баскетбольных команд «Тюрк Телеком» - «Дубай», поставил ставку, и первое, что меня смутило, что счёт матча идёт, но счёт не меняется. В этот же момент я решил найти информацию по данному матчу в других БК, но, к удивлению, ни в одной из БК данного матча не было. Дальше я решил узнать информацию в интернете, и, что удивительно, во всех источниках было написано, что данный матч был отменён. Но на этом моё удивление не закончилось: после матча официальная поддержка мне присылает результат матча. Вы удивитесь, но мне присылают пост из Инстаграма, где команда «Дубай» выкладывает счёт. По аккаунту нельзя понять, играли ли они с другой командой или по итогу решили сыграть тренировочный матч с игроками из своей команды. Если решите ставить в этой БК, то будьте готовы, что в лайве и линии вы будете видеть матчи «Реал Мадрид» - «Ротор», «Вашингтон» - «Лада» и тому подобное, а в ответ на претензию вам будет выслан скриншот из Инстаграма, Max и подобных мессенджеров. Предупреждаю остальных игроков: бегите от этой конторы!!!
03.09.2026
Legalbet
Другое
Открыто
Жалоба №14334085: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Ставки пересчитаны на выигрыш.
02.09.2026
Legalbet
Другое
Открыто
Жалоба №14334079: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
По информации от букмекера, вывод средств доступен без ограничений.
29.08.2026
Legalbet
Невыплата
Открыто
Жалоба №14334029: Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! Ситуация с БК «Зенит» сложилась следующая: зарегистрировалась 05.07.2026г., ранее в БК «Зенит» ставки не делала. Как только баланс пополнений и выводов превысил разницу в большую сторону вывода и я захотела вывести выигрыш, а именно сумму 14006р. 13.08.2026, в личный кабинет пришло сообщение о верификации. 13.08.2026г. запрос верификации паспорта — предоставила; 15.08.2026г. новый запрос верификации: мое фото на фоне личного кабинета и договор связи — предоставила; 27.08.2026г. новый запрос верификации: карта банка — предоставила, но пришел отказ, так как карта не именная. Написала в службу поддержки уточнить, там сообщили, что мне необходимо обратиться в банк, взять справку и нотариально заверить. Насколько это правомерно? Почему я должна оплачивать расходы нотариусов? Почему букмекер не отправляет весь список необходимого для верификации, а дозировано — по одному документу, растягивая время на обработку каждого?
19.08.2026
Legalbet
Блокировка
Открыто
Жалоба №14333924: Блокировка вывода средств - верификация
По информации от букмекера, аккаунт заблокирован на проверку на неопределенный срок согласно п.п. 5.13. по причине обоснованных подозрений в нарушении правил БК. Открытому разглашению подробности нарушений не подлежат. Действия БК в рамках правил.