К основному содержанию

7к — отзывы и жалобы игроков: 300 обращений

Оценки на площадках отзывов: Casino Guru индекс безопасности 8/10, высокий, 04.11.2026

300 Жалоб
4 За 30 дней · было 4
23 Нерешённых
3 дн Последняя жалоба
34,9 Индекс риска
4% Решено · по 24 жалобам с известным статусом
71% Невыплаты среди них
4,8 млн ₽ Сумма споров
Следить в Telegram новые жалобы на 7к и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

7к: 300 жалоб игроков из 2 источников, 23 без решения, суммы споров 4,8 млн ₽. Больше всего — «Невыплаты» (68%). Индекс риска 34.9. По данным affpapa.org на 2026-11-03.

Что показывают жалобы на 7к

300 жалоб на 7к собраны с 2 площадок: Forum Casino — 297, Casino Guru — 3. Первая датирована 24.06.2024, последняя — 03.11.2026.

Темы жалоб: невыплаты — 68% (205), верификация — 17% (50), блокировки — 2% (5), подкрутка — 1% (4).

Статус известен у 24 из 300: решено 1, на рассмотрении 22, не решено 1. Доля решённых — 4%.

Сумму спора назвали 38 жалоб: всего 4,8 млн ₽. Самый крупный спор — 4,2 млн ₽.

За последние 30 дней — 4 жалобы, за предыдущие 30 — 4.

По числу жалоб 7к — на 34-м месте из 2 838 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

На бренд 7к за период с 24.06.2024 по 18.10.2026 поступило 297 жалоб: 294 с Forum Casino и 3 с Casino Guru. Больше всего претензий связано с невыплатами — 204 обращения, или 69%. Ещё 48 жалоб касаются верификации, 35 попали в категорию «Другое». Суммы фигурируют в 37 спорах на 4,8 млн ₽, крупнейший — 4,2 млн ₽.

Статус известен лишь у 21 жалобы. Решена одна, 19 висят на рассмотрении, ещё одна осталась без решения — то есть 20 из 21 известной пока не закрыты. За последние 30 дней пришло 3 жалобы против 5 за предыдущие 30 дней. По числу обращений оператор занимает 34 место из 2800, индекс риска — 35.5.

При 20 из 21 известной жалобы без решения и доле решённых 5% вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Невыплаты 68% 205
Верификация 17% 50
Другое 12% 35
Блокировки 2% 5
Подкрутка 1% 4
Бонус-скам 0% 1
Статус неизвестен 276 На рассмотрении 22 Решено 1 Не решено 1

Источники

Forum Casino 297 Casino Guru 3

Тренд жалоб

11
04
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 7к?

В базе НеРейтинга 300 жалоб игроков из 2 источников, из них 23 без решения, статус неизвестен у 276. Последняя — 2026-11-03.

Как 7к решает жалобы?

Из 24 жалоб с известным статусом решено 4%, без решения 96%, отклонено 0%. Невыплаты — 71% этих жалоб.

На что чаще всего жалуются на 7к?

Чаще всего — «Невыплаты» (68% обращений), затем «Верификация» (17%).

На какую сумму спорят с 7к?

4 799 052 ₽ по 38 жалобам.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 34.9 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 300

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 300 жалоб одним списком.

03.11.2026 Forum Casino Верификация На рассмотрении
Запросил вывод 19000₽ в казино 7K, по истечении трех дней прилетело, что нужно пройти верификацию, предоставил все необходимые документы, верификация была пройдена. Позже снова необходима верификация, запрашивают фото ИНН и селфи с ним, объясняю, что ИНН утерян, и сейчас налоговая не выдает ИНН на бумажном носителе, только выписка с гос.услуг, предлагал фото со СНИЛС отправить, в ответ: нам необходимо фото именно с ИНН, простите, как я должен пройти верификацию, если даже государство не выдает, запрашиваемый ими документ, на счет еще больше 200000₽ никогда наверно вывести не получится! Сейчас сделал запрос на вывод еще 75000₽
02.11.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Сумма хоть и не столь большая, но всё же. Аккаунт ранее был полностью верифицирован. Дата создания операции: 20.10.2026, 20:52. Обещанное время вывода до 5 рабочих дней. Сегодня уже 02.11. и вывод так и не поступил. Казино по началу отнекивалось тем что платёжная система задерживается с выводом (сумма то смешная). После разбирательств мой аккаунт поставили на проверку у которых как видите ли нету сроков. Что за проверка и проверка чего так и не уточняется. Раз в день а то и два слышу только одни обещания и прозьбу ожидать свои же средства. Сколько можно их ждать? Никто не знает. В общем если придёт вывод то напишу сюда, а пока ждём
29.10.2026 Forum Casino Верификация На рассмотрении
Добрый день,представители Казино 7К. Скажите пожалуйста сколько можно издеватся над людьми ? Для чего вы тянет время и каждые 46 часов запрашиваете по одной справке ,почему сразу нельзя запросить все,что вам нужно? Люди заходят проводить культурно время а получается вы тупо издеваетесь над нами. Ждёте когда проиграю все я из-за принципа играть не буду. Посмотрю на вашу честность за которую вы так твердит на каждом углу. Почему одним игрокам вы предоставляете информацию одну другим игрокам совершенно другую по срокам проверки документов. ? Я вам обещала ,что начну писать про вашу помойку 7к и я буду писать. Что бы другие игроки не в валились в такой жир как я. Я элементарно за 20 дней тупо верификацию пройти не могу и молчу уже про вывод денежных средств. Столько время потрачено на вас в пустую просто беда. А на просторах страны сколько крови вы выпили у игроков это просто ужас. Дармоеды.
18.10.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Казино 7k задерживает выплату 35 500 рублей по трем заявкам от 13.10.2026, сроки истекли, а статус заявок остается «Новая».
07.10.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Казино 7 к не зачислят депозит уже почти месяц, пишут ожидайте наберите ь терпения
06.10.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Игрок жалуется на задержку выплаты последней части выигрыша в размере 40 000 рублей из запрошенных 95 000 рублей. Казино нарушает регламентированные сроки вывода средств и повторно затягивает процесс проверками аккаунта.
22.09.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Здравствуйте. Поставил на вывод 08.09 прошло три дня, запросили верификацию кошелька. 10.09 прошол верификацию, служба поддержки написала снова ждать в течении 5 дней. 15.09 снова проверка специалистами финансового департамента клуба проводится проверка аккаунта и заявок на вывод средств. Досихпор проверка не закончилась, служба поддержки не чего не знает, не сроках, не о причине проверки. Играю много лет в этом казино, не чего не нарушал. Надеюсь на скорейшее решении проблемы.
08.09.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении
Вывод средств игрока задерживается из-за повторных проверок. Заявка на вывод находится в ожидании.
06.09.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Здравствуйте, казино 7К не выводят средства, все сроки уже прошли. Я поставил на вывод 25.08.26, мне назначили верификацию, что для меня в данный момент было очень трудно сделать, так как я прохожу срочную службу, но всё же я её прошёл. После прохождения верификации прошли и сроки в 5 дней, которые тоже прошли, и теперь написали, что начались какие-то проверки, у которых срока нет. А мне эти деньги не помешали бы, так как у нас тут сникерс стоит 250 руб. Всем спасибо.
01.09.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Клуб 7к, положил на баланс 1960 рублей, мне повезло, удалось отбить вейджер и в итоге сумма к выплате оказалась, хоть и не большой, но приятной — 7050 рублей, однако, по всей видимости, клубу 7к это не понравилось, и он вопреки всем срокам просто не считает нужным выплачивать выигрыш, к этому моменту уже прошло 5 суток. У кого-нибудь так же с этим клубом?
01.09.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Сделал 3 депозита, проиграл, решил вывести хоть немного. В целом оказался в минусе, на скриншоте видно. И даже эту мелочь клуб решил просто так не выплачивать, а решил проводить какую-то непонятную проверку непонятно чего. Хотелось бы сделать вывод о клубе: если вы так поступаете с тем, кто проиграл большую часть денег, что же происходит с теми, кто что-то выиграл? После того как я к ним обратился, они начали писать про какую-то проверку без каких-либо сроков, что является моветоном и попахивает мошенничеством, а также вызывает крайнее нежелание с этим клубом больше связываться.
27.08.2026 Forum Casino На рассмотрении
Добрый день! Снова пишу жалобу, так как мне снова заблокировали аккаунт. Мой аккаунт kuligina.ritka95@gmail. com. На аккаунте осталось 50 тыс с чем-то тыс. Я «Платиновый джокер». Спросила причину блокировки, мне не могут ответить уже 2 день. Предыдущее обращение было здесь на форуме от 24.11.2025 года, где мы с представителями договорились, что не будет создано новых аккаунтов. Я правила не нарушала и новые не создавала. Пополнение только со своих счетов. Все скрины у меня сохранились с предыдущего общения, могу приложить. Мне оставили в прошлый раз этот аккаунт, с него только и играла. Разберитесь пожалуйста и разблокируете мне аккаунт. В прошлый раз мы все решили и мне разблокировали.
24.08.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Казино 7к, положил 2 тысячи рублей. На выводе 3, прошло 3 дня — это максимальный срок по правилам клуба, не выводят, приходится самому писать, приходит в ответ письмо, что аккаунт на проверке. Естественно, всем понятно, что это значит, что не собираются выплачивать. У меня уже был такой опыт пару лет назад. Играл в один из вулканов. Тоже вот так аккаунт ушел на проверку — и до сих пор два года проверяется. И в поддержке пишут, что до сих пор проводится проверка. Естественно, это ложь. Депозит был в крипте, и вывод на крипту. Проверять там нечего. Хочется осветить вопрос порядочности этого клуба. Спасибо
22.08.2026 Casino Guru Не решено
Аккаунт игрока закрыт без указания причины. Жалоба относится к блокировке или закрытию аккаунта.
22.08.2026 Casino Guru Невыплата На рассмотрении
Вывод средств задержан и находится на проверке. Игроку сообщают, что заявка на вывод ожидает рассмотрения.
07.08.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Казино затягивает вывод денег: заявка на 20 тысяч уже давно в обработке, сроки вышли, но средства так и не поступили. Поддержка постоянно меняет ответы, ссылаясь то на ожидание обработки, то на проверку аккаунта без точных сроков.
07.08.2026 Forum Casino Верификация На рассмотрении
Верификация личности зависла, из-за чего выигрыши не выводятся. Также не работает кнопка поддержки.
03.08.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Жалоба на задержку вывода средств: пользователь пишет, что казино не выплачивает деньги в срок, указанный в их же правилах, и уже во второй раз нарушает сроки вывода.
21.07.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Казино не выплачивает выигрыш после подачи заявки на вывод. Верификация пройдена, сроки прошли, но деньги так и не выведены.
06.07.2026 Forum Casino Невыплата На рассмотрении
Игрок сообщил о задержке вывода 60 000 рублей с 23.06.2026. Несмотря на верифицированный аккаунт и неоднократные обращения в поддержку, выплата остается на неопределенной проверке без указания сроков.

1–20 из 300

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой