Бетсити
126
Жалоб
99
Нерешённых
202.6
Индекс риска
798 902
Сумма споров
Открыто 100
В процессе 14
Отклонено 12
Источники
Отзовик 81
Bookmaker-Ratings 25
Trustpilot 17
Legalbet 2
Vprognoze 1
Тренд жалоб
12
01
02
04
05
06
07
08
Жалобы 126
07.08.2026
Legalbet
Букмекерская контора БЕТСИТИ
Блокировка вывода средств - верификация Прошел успешную верификацию, отправил нужные фото документов, но вывод отклоняют, так как стоит цупис базовый , а не продвинутый, но я не...
07.08.2026
Отзовик
Хуже не придумашь
В очередной раз сталкиваюсь, как в этой конторе придерживают игру, хотя в реале она продолжается, сейчас вот в баскетбольной четверти 3 минуты игры пролетело за минуту!!! Ранее было так же с хоккейным матчем, сделал ставку...
06.08.2026
Legalbet
Открыто
Жалоба №14333725: Некорректно принятое или рассчитанное пари
Основания для жалобы нет. Игрок хочет возврат на основании состава команды.
04.08.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Длительная верификация - 15491 RUB Бетсити - 4 Августа 2026
Доброго времени суток. Не разрешают выводить средства со счёта, требуют отправить фото паспорта фото с лицом и бумажкой с надписью - я это все равно сделал ,но вывести попрежнему не могу 15 тысяч не могу вывести, пожалуйста помогите
15 491 RUB
Источник ↗
04.08.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Задержка выплаты - 12000 RUB Бетсити - 4 Августа 2026
Здравствуйте. Играл в данной букмекерской конторе в течении последнего месяца, никаких проблем не возникало, все было отлично. Вдруг вчера вечером запросили пройти идентификацию, думаю ничего страшного, сделал фотографии, отправил. Множество раз отклоняли их без причин, переделывал, все, подтвердили. Урезали мне суммы максимальных ставок до 300-100 рублей, хотя раньше и 5000 рублей ставил без проблем. Обнулили мне денежный оборот в программе лояльности с 800 тысяч рублей до 0. Попробовал сделать вывод денежных средств, задерживают (раньше был мгновенным). Вот со вчерашнего вечера жду вывод 12 тысяч рублей. Звонил в поддержку, говорят, скоро поступят, ожидайте, но, уточнили, что максимальный срок вывода денег 1 год. Честно, я уже больше 8 лет в этом деле, перебробывал множество букмекеров и с таким столкнулся впервые. Слава богу сумма оставшихся денег на счете у меня небольшая, но, это в любом случае деньги, которые я честно заработал и хочу получить. Я понимаю правила, что могу задерживать до года, но, все же хочется человеческого отношения. Я не жульничал, ничем таким не занимался, что бы вот так получилось. Прошу помочь мне получить мой последний вывод денежных средств.
12 000 RUB
Источник ↗
03.08.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Задержка выплаты - 27810 RUB Бетсити - 3 Августа 2026
Играю в это БК относительно недолго - пару месяцев. Поначалу всё вроде было нормально, пополнял - делал ставки, когда выигрывал, без проблем совершал вывод. Но после захода нескольких ставок подряд - назначили верификацию. От меня потребовали фото: паспорта (основного разворота, прописки) и селфи паспортом и листиком с надписью: бетсити, датой и моим номером телефона). Причем, селфи с паспортом и листиком - просили сделать с разных ракурсов. По итогу - сделал около 10 фоток, и наконец - верификация была успешно пройдена. После чего я решил сделать вывод - и обнарул, что из всех возможных вариантов вывода - мне оставили только СБП. Сделал заявку на вывод через СБП. Сумма: 27 тысяч. Очень долго ждал подтверждение заявки, но она так и висела в обработке. Решил написать в поддержку - мне ответили общими фразами, мол - ожидайте. Спросил по максимальным срокам - на что мне ответили, кто сроки не прописаны, то есть теоретически - это может длится вечно. Ждал, ждал.... Снова написал в поддержку, выяснилось, что для успешного подтверждения вывода - оказывается ещё нужно сделать пополнение через СБП и проставить ставки на сумму пополнения. Я это сделал, заново подал заявку на вывод и снова без результата - заявка висит в обработке... Помогите пожалуйста разобраться в ситуации
27 810 RUB
Источник ↗
31.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Задержка выплаты - 4080 RUB Бетсити - 31 Июля 2026
Внезапно лимит на ставки стал 0 руб, после чего стало невозможно вывести деньги через ЦУПИС, оставили только СБП.Условие вывода через СБП-пополнить этим методом и отыграть.С моей стороны эти условия были выполнены.Далее в переписке со службой поддержки мне было сказано что вывод мгновенно.На данный момент заявка висит в обработке уже более двух часов.БК не подтверждает вывод.
4 080 RUB
Источник ↗
30.07.2026
Bookmaker-Ratings
Отклонено
Задержка выплаты - 11816 RUB Бетсити - 30 Июля 2026
Прошел успешную верификацию, отправил нужные фото документов, но вывод отклоняют, так как стоит цупис базовый , а не продвинутый, но я не могу поднять статус цуписа, так как номер в цуписе рабочий мой, и он отличается от личного, на которого сделаны госуслуги и банки, помогите пожалуйста, можно ли забрать свои деньги и чтоб они открыли вывод куда угодно. Пишу сначала сюда, потом буду кидать досудебную
11 816 RUB
Источник ↗
28.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Задержка выплаты - 11880 RUB Бетсити - 28 Июля 2026
Здравствуйте, прошу посодействовать в выводе средств у букмекера. Сегодня утром запросили дополнительную верификацию документов и ограничили возможность вывода, поле прохождения верификации оставили доступным вывод по СБП. Я оформила заявку на вывод средств на сумму 11880 рублей, но букмекер не подтверждает мой вывод, в поддержке постоянно пишут что нужно ожидать, хотя прошло уже много времени.
11 880 RUB
Источник ↗
27.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Незачисленный бонус - 65000 RUB Бетсити - 27 Июля 2026
Мне уже если честно все равно решится эта ситуация или нет, но хочу придать огласке этот момент , чтобы люди не велись на обещания БЕТСИТИ! И так я ставлю в данной БК с 2022года заливаю миллионы. В какой-то из месяцев я заметил, что у проиграл около миллиона, а мне даже бонусов в конце месяца не дали. Я написал в поддержку , а там меня поздравляют с плюсовым месяцем. Говорят мол продажи не считаются, такие-то пари не считаются и вы в плюсе. И так продолжалось до августа 2025года, где меня уже бомбануло , что это полный обман я проигрываю по 500-1 лям в месяц, а мне говорят вы в плюсе. В итоге оператор по имени Евгений понимает мою ситуацию и договаривается, что мне будут давать фрибет за фактический минус. Каждый месяц я был вынужден звонить описывать свою ситуацию , чтобы мне зачислили иногда даже приходилось ждать Евгения , чтобы он решил вопрос, потому что другие операторы безучастные и им на все и всех плевать. Недавно оператор Евгений уволился и я столкнулся опять с неисполнением договора с 13 по 19 я проиграл в конторе больше 250тыс. Сумма вводов и выводов разница в 250тыс. Мне в бетсити заявляют , что считали какие-то пари и я в плюсе хотя у нас была четкая договоренность , что считают по факту мой минус, а не по пари. Уверяют , что у меня был баланс и из-за этого мне не дали фрибет. На деле последняя ставка 19 числа была ТМ Аргентина - Англия я там выиграл 5000р и все. Я подумал может ошиблись и на этой неделе дадут в итоге нифига. Достучаться до поддержки я не могу там просто не хотят даже выслушать мою точку зрения. И это вип поддержка на секундочку. Они повторяют одно и тоже. Евгения который понимал меня и находил компромиссы нет. Я в минусе на миллионы , а у меня вывод с комиссией. Вот такая эта бк бетсити и такое у них отношение к вип клиентам. Один обман. Не советую вам тут играть. Сам я буду заявлением на отзыв персональных данных удалять аккаунт если не решат мою проблему.
65 000 RUB
Источник ↗
26.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Задержка выплаты - 8000 RUB Бетсити - 26 Июля 2026
Зарегистрировался я в БК бетсити 3 дня назад пополнил 3000 и проиграл , сегодня решил еще поиграть , пополнил- проиграл и так еще три ставки, последняя ставка сыграла на 5000 на матч Рубин Краснодар сыграла и на балансе стало 8000 сразу прилетела верификация. Отправил все возможные фото паспорта СНИЛСа , все что просили , оперативно прошла верификация , думаю закажу свои оставшиеся 8000 но не тут то было оставили только один способ по СПБ ,но при выводе выдает ошибку и не возможно создать запрос . Итого за 3 дня игры в Бетсити пополнил на 23800 и не могу вывести 8000 просьба помочь с выводом.
8 000 RUB
Источник ↗
26.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Задержка выплаты - 161 USD Betcity - 26 Июля 2026
Добрый день. Зарегился, играл, сдела 2 депозита через крипту Bybit , скрин прилагаю. Кстати попросили скрин личного кабинета,что на меня зарегена Bybit ,я это предоставил. Захотел вывести и началось. 5 кругов ада верификации, все прошел , и тут меня просто ответили,что вывод возможен только через webmoney, .убрали все системы другие и оставили только вебмони, которой я ни разу не пополнял и лет 15 не пользуюсь. В правилах компании, я знаю , вывод возможен обычно только на ту систему, которой был сделан депозит, а тут системой,которой я не делал. Как такое возможно? Разберитесь пжл. Деньги висят, вывести не могу. 161$. Помогите вывести деньги.
161 USD
Источник ↗
25.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Задержка выплаты - 368000 RUB Бетсити - 25 Июля 2026
играл в фоне и в бетсити .фоне проиграл а в бетсити выиграл там сейчас у меня 368000 но при выводе выдает только способ сбп а цупис говорит надо выбрать другой кошелек. жалобу пишу по имени бетсити так как деньги там. хочу чтоб бетсити дал возможность вывести на кошелек цупис или другим способом. спасибо буду ждать ответа
368 000 RUB
Источник ↗
23.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Блокировка счета - 25000 RUB Бетсити - 23 Июля 2026
Вчера вечером вывели мне 50000 рублей. Сегодня обратился с просьбой вывести еще 25000. Попросили верификацию (фото паспорта, прописки, СНИЛС, селфи с паспортом и числом). Я всё сделал, пообщался с их службой поддержки. Документы одобрили. Поставил на вывод 25к. Удивился, что налог выше, чем был с 50к. Написал им об этом. Мне никто ничего не ответил, выплата долго обрабатывалась, деньги не вывели. В итоге, "выбросили" меня с сайта и не дают обратно зайти по паролю, как будто такого логина не существует
25 000 RUB
Источник ↗
18.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Неправильно рассчитанная ставка - 7650 RUB Бетсити - 18 Июля 2026
Сделал ставку матч Англия Аргентина полуфинал чемпионата мира 2026 ставка выход Мед бригады тб полтора на 82-й минуте и на 89-й вышли Мед бригады приложу в скриншоты расчитали как тм 1,5 обращался в чат сказал что расчитали все верно !
7 650 RUB
Источник ↗
17.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Неправильно рассчитанная ставка - 24000 RUB Бетсити - 17 Июля 2026
В матче между Англией и Аргентиной я выбрал два события в экспресс, это удары по воротам 19.5 больше и фолы Англии 10.5 больше. Тотал ударов на оф сайте фифа 20 (5 —— 15). Бетсити сделали расчет как 19, я посмотрел информацию на разных сайтах, везде 20 ударов, в том числе и на тех сайтах которые указаны непосредственно на сайте букмекера. На моё обращение в поддержку мне отвечают что ставка рассчитана верно, и присылают отчёт где статистика ударов 5——14 с сайта фифа, хотя на том же сайте когда смотрю я сам там 5——15. Как быть, где искать правду?
24 000 RUB
Источник ↗
16.07.2026
Отзовик
Негативное
Оценка 2 не ведитесь на фрибеты и тому подобное. Зарегистрировался а по поводу фрибета написали что компания решила не начислять ничего без объяснения. И...
10.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Задержка выплаты - 1158 UAH Betcity - 10 Июля 2026
Добрый вечер,возникла такая ситуация поставил на вывод 1158 грн вывод на карту,никогда проблем с выводом не было,но сегодня запросили скан паспорта,затем скан паспорта трёх страниц,затем скан карты на которую буду выводить деньги,затем требуют сейчас выписку из банка и так далее,счёту 17 лет,все проверки я давно прошёл,сам работал в букмекерской конторе,если так морочат голову,значит выплачивать деньги не хотят, Пусть скажут,зачем морочить людям голову,сумма смешная но не в этом дело,попросил бы разобратся,если такое ещё возможно
1 158 UAH
Источник ↗
10.07.2026
Bookmaker-Ratings
В процессе
Неправильно рассчитанная ставка - 3500 RUB Бетсити - 10 Июля 2026
Здравствуйте! Опять эти аферисты под названием букмекерская контора "бетсити" меня, мягко говоря, обманули. На 27 минуте товарищеского матча Зандхаузен-Кайзерслаутерн, при счёте 1-1, я сделал две ставки на то, что в первом тайме будет забито больше 3 голов и больше 4 голов. Однако оказалось, что формат матча не 2 тайма по 45 минут, а 4 тайма по 30 минут. Букмекер об этом никак не проинформировал и рассчитал ставку как проигрыш.
3 500 RUB
Источник ↗
01.07.2026
Bookmaker-Ratings
Отклонено
Неправильно рассчитанная ставка - 1000 RUB Бетсити - 1 Июля 2026
Здравствуйте я поставил ставку на матч Ньюкасл Олимпик-Чарльзтаун Сити что забьют до окончания 65 минуты ,в итоге забили где то на 64:55 но бк посчитала как проигрыш и на контакт не идёт ,типа вы проиграли и все(((и скриншот и видео трансляции отправил им в поддержку но им всё равно ты типа проиграл )
1 000 RUB
Источник ↗