Бетсити

201 Жалоб

19▲ За 30 дней · было 16

167 Нерешённых

вчера Последняя жалоба

104.3 Индекс риска

2 187 417 Сумма споров

Бетсити: 201 жалоба игроков из 6 источников, 167 без решения, спорная сумма $2 187 417. Больше всего — «Подкрутка» (27%). Индекс риска 104.3. По данным affpapa.org на 2026-09-20.

Паспорт бренда Бетсити в NeBlask: спрос, лицензии, Trust Score →

Категории жалоб

Подкрутка 27% 54

Другое 22% 45

Невыплаты 20% 40

Блокировки 13% 27

Бонус-скам 12% 24

Верификация 5% 11

Открыто 169 В процессе 19 Отклонено 13

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

KSA · Kansspelautoriteit Реестр ↗ Лицензиаты в NeBlask →

Источники

Отзовик 134 Bookmaker-Ratings 45 Trustpilot 17 Vprognoze 2 Casino Guru 2 Legalbet 1

Тренд жалоб

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на Бетсити?

В базе НеРейтинга 201 жалоба игроков из 6 источников, из них 167 без решения. Последняя — 2026-09-20.

На что чаще всего жалуются?

Чаще всего — «Подкрутка» (27% обращений), затем «Другое» (22%).

На какую сумму спорят с Бетсити?

Суммарно $2 187 417 по жалобам с указанной суммой спора.

Как считается индекс риска?

Индекс риска 104.3 — доля нерешённых споров плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 201

20.09.2026 Bookmaker-Ratings Блокировка В процессе

Блокировка счета - 64500 RUB Бетсити - 20 Сентября 2026

Пользователь сообщает о неправомерной блокировке игрового аккаунта в Бетсити без объяснения причин. На счете удерживаются личные средства в размере 64 500 рублей, ответа от поддержки пока нет.

17.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Блокировка счета — 140000 RUB — 17 Сентября 2026

Пользователь жалуется, что после прохождения верификации и запроса на вывод средств оператор Betcity перестал выполнять мгновенный вывод и фактически удерживает деньги. Также сотрудники противоречиво объясняют задержку и ссылаются на возможность удерживать средства до года.

16.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 27433 RUB — 16 Сентября 2026

После выигрыша и прохождения верификации букмекер Бетсити урезал лимиты, а заявка на вывод 27 433 RUB уже долго находится в обработке. Пользователь жалуется на задержку выплаты и отсутствие объяснения со стороны букмекера.

16.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 49000 RUB — 16 Сентября 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода выигрыша: заявка на выплату 49 000 RUB висит в обработке, поддержка не называет сроки. Также упоминаются урезание лимитов и отключение от программы лояльности, из-за чего создается впечатление намеренного затягивания выплаты.

14.09.2026 Vprognoze Невыплата В процессе

Вывод средств

После выигрыша пользователь запросил вывод средств, но столкнулся с долгим рассмотрением заявки. Также у него запросили множество фотографий для проверки, что задержало выплату.

09.09.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка В процессе

Неправильно рассчитанная ставка — 550 RUB — 9 Сентября 2026

Букмекер, по словам клиента, неправильно рассчитал выигравшую ставку на удары в створ в матче ЦСКА — Ростов, несмотря на предоставленные видео-доказательства и обращение в поддержку. Клиент просит пересчитать ставку корректно.

08.09.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты — 200000 RUB — 8 Сентября 2026

Пользователь жалуется на задержку вывода средств: при попытке вывести около 200000 RUB букмекерская контора показывает ошибку о временной недоступности вывода по техническим причинам. Поддержка перенаправляет на почту, но ответа нет уже около суток.

08.09.2026 Casino Guru Подкрутка Открыто

Player has experienced a technical glitch while playing.

Игрок столкнулся с техническим сбоем во время игры, из-за которого был получен отказ. Жалоба связана с некорректной работой игрового ПО и возможной нечестной игрой.

08.09.2026 Casino Guru Верификация Открыто

Player cannot pass the verification.

Игрок не может пройти верификацию: проверка личности была отклонена. Похоже, проблема связана с подтверждением данных.

04.09.2026 Bookmaker-Ratings Верификация В процессе

Длительная верификация - 6000 RUB Бетсити - 4 Сентября 2026

Пользователь перевёл 6000 RUB в Бетсити и столкнулся с затяжной верификацией: несколько раз отправлял документы, но их снова запрашивали и в итоге признали нечёткими. После просьбы вернуть деньги на карту, с которой был перевод, оператор отказал.

30.08.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка В процессе

Неправильно рассчитанная ставка - 457.5 RUB Бетсити - 30 Августа 2026

Жалоба на неверный расчет ставки на футбольный интервал: букмекер засчитал проигрыш вместо выигрыша, ссылаясь на гол в компенсированное время. Пользователь просит перепроверить таймкоды по официальному протоколу и пересчитать купон.

29.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое В процессе

Неправильно рассчитанная ставка - 10000 RUB Бетсити - 29 Августа 2026

Жалоба на неверный расчёт ставки после переноса футбольного матча на стадион соперника и отказ букмекера сделать возврат. Спор касается трактовки правил расчёта пари, а не вывода средств, верификации или блокировки аккаунта.

29.08.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка В процессе

Неправильно рассчитанная ставка - 10 RUB Betcity - 29 Августа 2026

Пользователь жалуется на неправильный расчет ставки: букмекер Betcity засчитал проигрыш по матчу ПСЖ — Ренн после переноса встречи на стадион соперника, хотя в правилах указано сохранение пари только при переносе на нейтральное поле. Требуется пересмотр результата ставки и возврат по купону.

28.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты - 250000 RUB Бетсити - 28 Августа 2026

После выигрыша начались бесконечные верификации и блокировка аккаунта, а вывод средств затягивается уже около месяца. Пользователь также жалуется на ограничение вывода до 10 000 рублей и невозможность вывести более 250 000 рублей со счета.

27.08.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка В процессе

Неправильно рассчитанная ставка - 17000 RUB Бетсити - 27 Августа 2026

Жалоба на неверный расчет ставки из-за предполагаемой ошибки в протоколе и данных источника: игрок утверждает, что офсайд был зафиксирован на видео, но букмекер зачел эпизод как фол и рассчитал купон проигрышным.

24.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Задержка выплаты - 190000 RUB Бетсити - 24 Августа 2026

Жалоба на задержку и ограничение вывода средств: после успешной верификации и разблокировки аккаунта букмекер отказывается выводить деньги удобным способом и установил лимит 5000 RUB в день. Пользователь просит помочь добиться нормального вывода выигрыша.

24.08.2026 Bookmaker-Ratings Невыплата В процессе

Другое - 20000 RUB Бетсити - 24 Августа 2026

Пользователь жалуется, что Betcity ограничил вывод средств только через СБП, но вывод на его ЦУПИС отклоняется. Он считает, что оператор намеренно удерживает деньги и не дает вывести их удобным способом.

23.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое В процессе

Неправильно рассчитанная ставка - 10 RUB Бетсити - 23 Августа 2026

Жалоба касается перерасчёта ставки из-за переноса матча и изменения статуса хозяев/гостей. Это спор о правилах расчёта ставки, а не о блокировке, выплате, верификации, бонусах, лицензии или явной манипуляции игрой.

23.08.2026 Bookmaker-Ratings Другое В процессе

Неправильно рассчитанная ставка - 4000 RUB Бетсити - 23 Августа 2026

Жалоба на изменение правил лояльности, урезание лимитов и плохую работу поддержки. Также упоминается неправильно рассчитанная ставка, но основная суть — претензии к условиям и обслуживанию, а не к выплате, верификации или блокировке.

09.08.2026 Bookmaker-Ratings Подкрутка Отклонено

Неправильно рассчитанная ставка - 5000 RUB Бетсити - 9 Августа 2026

Жалоба на неправильно рассчитанную live-ставку из-за ошибочно отображенного счета и задержки данных. Букмекер отказался отменить ставку и вернул ее как проигрышную, несмотря на заявленные правила о возврате при неточных данных.

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.