Бет-М

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша Букмекерская контора БЕТ-М Зарегистрировался давно, вчера решил воспользоваться конторой и сделал несколько ставок, депозит составил 5000 р...

Здравствуйте, ставил ставку ID 7443348922, событие ViCi Gaming- OG , 1 тайм П2. Предлагался коэффициент 1,71 или 1,72 .., нажал на принять ставку после чего наступил момент ожидания, после которого моя ставка принялась по коэффициенту 1,35(это с 1,72)!!! Без каких-либо уведомлений об изменении коэффициентов. Там галочка у них в купоне при приёме стоит о согласии с изменением коэффициентов..., я её не нажимал! Написал в поддержку сразу, 1 карта ещё не закончилась и моя команда выигрывала с разницей 7-10 очков. Но я был возмущён тем что ставка принялась без моего согласия. По итогу она проиграла... Служба поддержки не решила мой запрос сразу, а дождалась, как мне кажется окончания исхода 1 карты и ответила что ставка была принята корректно. ( интересно, чтобы ответили если бы она выиграла...). Прилагаю переписку со службой поддержки

Играл больше полу года, был в минусе, вышел в небольшой плюс, прилетела блокировка счета. 40000 осталось на счете. Ставил в основном на тотал меньше. В день блокировки сразу же предоставил все документы которые они запросили, прошла уже неделя а они так и не разблокировали счет. Помогите разобраться и вернуть свои деньги. И они отправляют мне ещё на почту вот такое сообщение , "Просим подтвердить, намерены ли Вы отказаться от прохождения процедуры подтверждения личности.". Хотя я наоборот только за чтобы пройти процедуру идентификации. повторюсь в первый же день блокировки счета отправил им на почту все документы которые они запросили.

Я поставил на матч Монако-Серкль Брюгге Поставил на то что Монако забьет в первом тайме (да). Когда принимали ставку котировки были на 2 тайма . И при счете 0:1 на 23 минуте матч убрали из лайва . И после завершения матча сначала расчитали как выигрыш (забили на 43 минуте ) потом расчитали как проигрыш . Я обратился в поддержку и там говорят что матч состоял из 4 таймов по 30 минут . Они приняли ставку на матч который состоит из двух таймов а рассчитывают уже после матча как 4 тайма по 30 минут . В начале когда ставил на матч там вообще не было ничего про 4 тайма . Теперь они отказываются возвращать мне возрат ставки . Говорят если не согласны с расчетом нужно обратиться в какой офис у них в Москве

Пишу повторно. 28 апреля заблокировали аккаунт, после многочисленных проверок на предоставкучи документов мне назначили видео верификацию. 13 июля я ее прошёл. На что букмекер мне выслал сообщение что решение принято в течении 60 дней с момента прохождения видео верификации. Зная их я не сомневаюсь, ответ дадут как раз прямо ближе к истечению данного срока. Помимо этого в ответ на мой запрос они мне пояснили что согласно ихнему соглашению о выигрыше после разблокировки аккаунта они собираются списать с меня 30% с моего баланса. Рейтинг букмекеров, если у вас реаесть полномочия помочь игрокам прошу разрешить данную ситуацию. Букмекер наглеет до предела, выписавая в своих правилах безумные пункты

Здравствуйте РБ, Бет-м это что-то страшное, сделал депозит 50 000, наиграл 150 000 и сразу же заблокировали, прошёл всевозможные верификации, включая видео. Написали ждать 2 месяца, что это вообще такое.

Играл 2 - 3 месяца. Все честно и прозрачно. Ставки одна, две тысячи. Экспрессы. Тоталы, желтые. Все топ чемпионаты и сборные. Никаких третьих лиг гондураса. За время игры завел в бк в общей сложности 18000. Вывел примерно столько же. Т. Е. Никаких сумашедших плюсов не было. В итоге в апреле. СТОП ИГРА. Проверка. Все по классике. Фото с паспортом с лицом. С затылком. На фоне холодильника и т д. В конце видеоконференция. Все прошел. Все отправил. После двух месяцев молчания разблокировали. На счете 6800 разрешили в день по 500 рублей выводить. Вывел 2000. Потом приходит письмо. Игра с вами прекращена. В соответствии с пунктами правил 3.2.16 и 5.12 вы обязаны заплатить нам вознаграждение за организацию азартной игры в размере 30% от всех введенных средств. Т. Е 6000 рублей. Конфисковали 4800 с баланса и еще просят докинуть на баланс 1139. Т. Е. Это как. ? А если кому то не повезло. Он играл год. Проиграл миллион. И они еще потребуют 333000 заплатить им? Это что за кабальные правила такие. ? И да. Кстати. На момент написания жалобы. Пунктов правил указанных выше просто нет у них 😂. Сделал запись экрана что таких пунктов в правилах нет. Прошу помочь разобраться. Вернуть деньги. И предостеречь других людей от таких непонятных организаций.

Создал аккаунт, все было нормально, поставил ставку, выиграл, нажал вывод средств. Всплыло окно: вывод невозможен, обратитесь на почту, обратился на почту. Пока это все происходило заблокировали аккаунт. На почте ответили и сказали, чтобы я скинул фотки паспорта, фотку себя с паспортом ( это не проблема) и самое главное ВЫПИСКУ за оплату ЖКХ за последнии 3 месяца…….. успел поставить одну ставку и сразу заблокировали…. Выиграл 6100 рублей, горе букмекер, не рекомендую

Блок прилетает моментально,как только вы выйдете в плюс.Если вы готовы проходить процедуру верификации более трёх месяцев,то вам сюда.Это с учётом того,что контора относительно новая.Как они получили лицензию ФНС РФ ? С 17.05 начал отправлять им требуемые документы и фото.После каждой загрузки документов отвечали с интервалом 5-7 дней,требовали ещё и ещё,сканы,фото и документы различного типа.19.06 прошёл ещё и видеоверификацию.27.06 они говорят,что нужно ждать ещё 2 месяца,отсчитываемых от даты видеоверификации.Прошу помочь с намеренным затягиванием сроков,со стороны БК Бет-М

Начислили два бонусных фрибета по 1500(за то что я внес депозит 3 000).Поставил эти фрибеты на экспрессы с кэфом от 1,5 как и положено.Было написано(фото прикреплено) сумма выигрыша такая то такая то,черным по белому.Я ждал свой выигрыш.Когда он близился к положительному результату-я начал страховать выигрыш(т.к он не маленький ) своими реальными деньгами.В итоге выигрыш не выплатили а заплатили лишь чистый фрибет,хотя было написано другое.Ввели в заблуждение.

Здравствуйте, зарегистрировался недавно, сделал несколько ставок, проиграл и выиграл, сумма на балансе стала 53000 рублей, решил вывести, а нельзя, появилось окно, сказали нужно в поддержку написать, я написал, и заблокировали аккаунт. В итоге нужно писать им в службу безопасности

Добрый день. Прошу провести проверку деятельности букмекерской компании BET-M в связи с нарушением моих прав как клиента и возможным неправомерным удержанием денежных средств. 29.03.2026 у меня возникла проблема с выводом денежных средств после совершения выигрыша по ставке № 6812557611. После подачи заявки на вывод средств доступ к выводу был ограничен, а впоследствии мой личный кабинет был полностью заблокирован. Со стороны компании была инициирована процедура дополнительной проверки (верификации), в рамках которой у меня были запрошены многочисленные документы, включая: копии документов, удостоверяющих личность, банковские выписки, сведения из ЦУПИС, подтверждение оплаты жилищно-коммунальных услуг за последние 3 месяца. Все запрошенные документы были предоставлены в полном объёме и в установленные сроки. Спустя примерно месяц после предоставления документов компания инициировала видеоверификацию. В ходе видеосвязи я: подтвердила свою личность (предъявила паспорт), ответила на все заданные вопросы, включая информацию о пополнении счёта, выводе средств, ставках, коэффициентах и видах спорта. Несмотря на прохождение всех этапов проверки, на следующий день я получила уведомление о продлении срока рассмотрения до двух месяцев без указания конкретных причин и правовых оснований. По состоянию на текущую дату: доступ к личному кабинету отсутствует, вывод денежных средств невозможен, конкретные сроки завершения проверки не определены, обоснование блокировки не предоставлено. Считаю действия BET-M несоразмерными, непрозрачными и нарушающими принципы добросовестности, а также мои права как потребителя финансовых услуг. В связи с изложенным прошу: Провести проверку правомерности действий букмекерской компании BET-M. Обязать компанию предоставить мотивированное обоснование блокировки аккаунта. Обеспечить восстановление доступа к личному кабинету либо осуществить вывод принадлежащих мне денежных средств в разумный срок. Проверить соблюдение компанией требований законодательства в части процедур идентификации и сроков рассмотрения обращений клиентов. Дополнительно сообщаю, что все этапы взаимодействия с компанией сопровождались с моей стороны добросовестным исполнением требований и предоставлением запрошенной информации. Готова предоставить дополнительные сведения и документы по запросу.

Здравствуйте, мой id 600103721. Оставлял отзыв и жалобу еще в мае. Но данный букмекер так и не удосужился даже ответить здесь. Жалоба не удовлетворена. Если можно, оставлю еще одну. Отправил тонну документов в СБ данной конторы. Прошел верификацию 19 июня. И тишина. Лишь сказали, что рассмотрение до 2 месяцев. Это полный бред. Также, не даю согласие на вычет 30% с выигрыша в счет вознаграждение букмекера, которое они выписывают сами себе. Рейтинг букмекеров, прошу вас, ускорьте, пожалуйста, этот процесс. Блокировка от 14 мая. Все скриншоты прикрепляю.

Здравствуйте уважаемый рейтинг букмекера,прошу решить вопрос с разблокированием моего аккаунта,все документы были предоставлены букмекеру Бет-м,прошел видиоверификацию ,уже прошло как 2 месяца ,как букмекер заблокировал мой аккаунт,прошу донести до букмекера,чтоб разблокировал мой аккаунт,и отдал мой депозит,я даже у них ничего не выйграл,ставка была одна,на матч финала лиги чемпионов,иначе буду вынужден подавать в суд.

Я смотрю это частая история судя по отзывам. Честно говоря до сих пор не могу понять , как вообще это может быть. Поддержка отвечает в течении 5-6 рабочих дней на сообщения , структура проведения диалога не выстроена вовсе. Ситуации доходят до абсурда - сначала сфоткать квитанцию ЖКХ , потом подтвердить родственную связь , потом личным кабинет мобильной связи , потом детализацию личного кабинета мобильной связи , потом расходы по мобильной связи. Вам не кажется что это просто клоунада какая та? Мне прислали что я должен пройти видео верификацию , ок без проблем , если они не удостоверились что это я , могу это сделать. В итоге я прошел верификацию , проходит больше недели - думаю напишу им и узнаю , когда будет решение. На что я получаю сообщение о том , что « По нашим данным, информация о результате будет направлена на Ваш e-mail в течение двух месяцев, отсчитываемых от даты видеоверификации» пхахахахаххаахахах вы серьезно? Вам не стыдно вообще? Хочу заметить , на сегодняшний день , прошло полтора месяца как я скидываю им нужные документы и прошел верификацию + еще два месяца должен ждать. Пожалуйста разберитесь со сложившейся ситуацией , я важу она очень часто возникает , ну нельзя же настолько людей за нос водить.

Добрый день! Уважаемые эксперты "Рейтинга букмекеров", очень прошу разрешить бесконечную переписку со службой поддержки указанной БК и необоснованные требования с их стороны запросов документов для подтверждения личности. И удержание моих средств с целью обогащения. 1) 1 запрос документов 05.06.26. Предоставил, все что запрашивали: Фотографию разворота паспорта с фотографией (стр. 2–3); Фотографию третьей страницы паспорта на просвет; Фотографию разворота паспорта с действующей регистрацией по месту жительства; Фотографию, на которой Вы держите паспорт рядом с лицом на фоне данного письма; СНИЛС; ИНН; Квитанции об оплате ЖКХ за последние три месяца; Файл в формате PDF — скан страниц 2–3 паспорта, выполненный с устройства, с которого совершались прогнозы. 2) 06.06.26 2 запрос документов . - Фотографию разворота паспорта с фотографией (стр. 2–3); - Фотографию третьей страницы паспорта на просвет; - Фотографию, на которой Вы держите паспорт рядом с лицом на фоне данного письма; - Фото СНИЛС и ИНН. Также Вы можете предоставить скриншоты данных документов из личного кабинета Единого Портала Государственных Услуг; - Файл в формате PDF — скан страниц 2–3 паспорта, выполненный с устройства, с которого совершались прогнозы. 3) 07.06.26 3 запрос документов - Фотографию, на которой Вы держите паспорт рядом с лицом на фоне данного письма; - Файл в формате PDF — скан страниц 2–3 паспорта, выполненный с устройства, с которого совершались прогнозы. 4) 08.06.26. Получен ответ, что документы приняты в работу. 5) 13.06.26 4 запрос документов: фотографию договора с оператором мобильной связи, заключенного на номер, указанный в Вашем личном кабинете; селфи с договором на фоне текущей переписки. 6) 14.06.26 5 запрос документов: Вам необходимо предоставить скан договора с оператором мобильной связи, заключенного на номер, указанный в Вашем личном кабинете, в формате PDF. 7) 15.06.26 получен ответ, что документы приняты и находятся на рассмотрении 8) 19.06.26 6 запрос документов: выписку из ЦУПИС за последние 3 месяца в формате PDF; фото документа, подтверждающего владение платежным средством, с которого проводились операции пополнения и выводов на сайте. Если операции выполнялись с банковской карты, документ должен быть получен в банке на бумажном носителе; PDF-файл документа из банка, сделанный с устройства, с которого совершались прогнозы. На мой взгляд, это переходит все границы дозволенного. Законно ли они запрашивают документы и подтверждения, указанные в а. 8)? Я могу им предоставить и эти документы. Но они снова что-то ещё придумают. Почему я для указанной БК должен показать всю мою историю ставок и в других БК? Насколько законно запрашивать документы из Банка? Я официально зарегистрирован в ЦУПИС, все документы мои, карты, доступ к счету и т. д. Я успешный игрок, везде в плюсе. И только из-за этого они имеют право блокировать и не выплачивать средства? От себя могу добавить, что проходил десятки верификаций во всех БК, в том числе и по ВКС, но такого неприкрытого хамства и такого дна не видел нигде. Делаю выводы, что это мошенническая БК и настоятельно рекомендую, всем кто это прочитает принять к сведению и обходить стороной. Вывести деньги они вам не дадут! 50 т.р. это тоже деньги, которые нужно заработать. И дарить мошенникам у меня нет никакого желания!