К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

02.05.2024 Отзовик Другое
Игрок жалуется на отвратительную работу службы поддержки и потерю депозита в 1000 рублей, который не поступил на баланс.
01.05.2024 Отзовик Другое
Мошенники
Депозит игрока не поступил на игровой баланс в течение 10 дней, а поддержка затягивает решение проблемы. Пользователь сообщил, что подал заявление в полицию для возврата средств.
01.05.2024 Отзовик Другое
кидалы профессионалы
Пользователь заявляет, что 1xBet работает в России нелегально, из-за чего игроки не имеют правовой защиты. Жалоба носит общий характер и содержит информацию о руководстве компании.
27.04.2024 Отзовик Невыплата
Зачислились деньги только через 10 дней
Игрок жалуется на длительную задержку выплаты, отмечая, что средства поступили на счет только спустя 10 дней.
27.04.2024 Отзовик Другое
Не зачисляют деньги, и не возвращают! И не отвечают ни где.
Игрок жалуется, что внесенные депозиты были списаны со счета, но так и не поступили на игровой баланс. Служба поддержки игнорирует обращения и не возвращает средства.
24.04.2024 Отзовик Невыплата
Худшее казино
Игрок жалуется на невозможность вывести средства: после суточного ожидания заявка отменяется с ошибкой, а деньги не поступают на счёт.
24.04.2024 Отзовик Другое
Мошенники
У игрока не зачислились более четырёх депозитов, а предоставление чеков привело лишь к бесконечному ожиданию. Пользователь обвиняет казино в краже средств и призывает подавать иски в суд.
22.04.2024 Отзовик Невыплата
Новый уровень
Игрок жалуется на потерю депозита, который не поступил на баланс за два месяца, а также на длительные задержки при выводе средств.
22.04.2024 Отзовик Другое
Кидают при пополнении
Игрок жалуется на обман со стороны казино при пополнении счета, несмотря на активную и масштабную рекламу платформы.
20.04.2024 Отзовик Невыплата
Полное дно, не выводят деньги.
Игрок жалуется на невозможность вывести средства из-за манипуляций с минимальной суммой вывода. Казино постоянно меняет лимиты, вынуждая продолжать игру.
19.04.2024 Отзовик Другое
Мошенники
Деньги были списаны с банковской карты, но депозит так и не поступил на игровой баланс. Служба поддержки игнорирует проблему и не дает внятных ответов.
15.04.2024 Отзовик Другое
Перевод денег
Пользователь жалуется на трудности с пополнением счета в букмекерской конторе из России и проблемы с прохождением последнего денежного перевода.
14.04.2024 Отзовик Подкрутка
Конченные
Игрок жалуется на невозможность выиграть в казино и предостерегает от ставок, обвиняя платформу в выкачивании денег.
14.04.2024 Отзовик Другое
Обман 1хБет
Игрок крайне недоволен опытом ставок в 1хБет и жалуется на бесполезную службу поддержки, которая отвечает шаблонами и не помогает.
08.04.2024 Отзовик Подкрутка
Сыны дам с низкой социальной ответственностью
Игрок потерял около 8 миллионов рублей и обвиняет казино в манипуляции результатами: выигрыши случаются только вне бонусных дней, а любое повышение ставки сразу приводит к серии проигрышей.
08.04.2024 Отзовик Невыплата
Игрок внес депозит в 9 000 тенге, но казино отказало в выводе без отыгрыша всей суммы. После выполнения ставок на требуемую сумму вывести деньги так и не удалось.
07.04.2024 Отзовик Невыплата
Отвратительно
Пользователь жалуется на систематические отказы и отмену вывода средств, а также на задержку зачисления внесенного депозита.
03.04.2024 Отзовик Другое
Контора полный лохотрон.
Игрок выражает крайнее недовольство 1xbet, называя букмекера лохотроном. Основная жалоба связана с бесполезной и некомпетентной службой поддержки.
03.04.2024 Отзовик Невыплата
РАЗВОД
Пользователь заявляет, что контора является мошеннической, и утверждает, что игроки никогда не смогут получить свои выплаты.
02.04.2024 Отзовик Невыплата
Не советую никому
Игрок жалуется на проблемы с выводом средств из 1xBet из-за постоянных ошибок и технических сбоев. Он не рекомендует контору, предостерегая от потери денег.

2 381–2 400 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой