К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

18.11.2020 Отзовик Другое
1 xbet это г...!
Пользователь эмоционально критикует 1xbet, заявляя, что контора отнимает у людей деньги, здоровье и благополучие, и призывает отказаться от игры.
17.11.2020 Отзовик Невыплата
Воровство денег!
Игрок с многолетним стажем заявляет о краже денежных средств со стороны БК 1xBet.
17.11.2020 Отзовик Подкрутка
Игрок называет компанию лохотроном и обвиняет в подкрутке слотов, утверждая, что проиграл 20 000 рублей без выпадения бонусов и отдачи.
15.11.2020 Отзовик Подкрутка
Нагло обманывают. Меняют счет, так как им удобно.
Игрок жалуется на подтасовку результатов киберспортивного матча со стороны букмекера. Несмотря на фактическую победу выбранной команды, контора некорректно рассчитала ставку.
13.11.2020 Отзовик Подкрутка
1xbet оферисты
Игрок заявляет о внезапном исчезновении денег с баланса во время игры в рулетку. При этом сотрудники техподдержки дают противоречивые ответы о том, в каких именно играх были списаны средства.
11.11.2020 Отзовик Другое
Что вы хотите от лохотрона?
Пользователь оставляет общий негативный отзыв о букмекере 1xBet, называя его лохотроном. Автор жалуется на навязчивую рекламу конторы и ее связь с мошенниками, предлагающими якобы гарантированные ставки.
08.11.2020 Отзовик Верификация
Кидалово страшнейшее
После выигрыша 109 000 рублей казино приостановило процесс и запросило расширенную верификацию документов (паспорт, прописку и карту), хотя небольшие суммы ранее выводились без проблем.
03.11.2020 Отзовик Верификация
Говнари и обманьщики
После внесения депозита аккаунт игрока был заблокирован с требованием пройти верификацию. Казино затягивает проверку, требуя трудновыполнимое подтверждение номера телефона через договор с салоном связи.
02.11.2020 Отзовик Невыплата
Шляпа
Игрок жалуется на задержку вывода средств из 1xBet: деньги не поступают уже две недели, хотя в системе статус выплаты указан как обработанный.
26.10.2020 Отзовик Невыплата
Полный развод.
Игрок жалуется на проблемы с выводом средств, отмечая, что депозит прошел мгновенно, а для выплаты требуют заполнения дополнительных данных.
24.10.2020 Отзовик Невыплата
Обман
Игрок жалуется на крайне медленный вывод средств и регулярные задержки выплат. Деньги подолгу зависают в обработке, после чего возвращаются обратно на баланс.
22.10.2020 Отзовик Невыплата
Смешно даже заходить
Игрок накопил определенную сумму выигрыша и решил оформить вывод средств, однако не смог завершить операцию и получить выплату.
22.10.2020 Отзовик Верификация
Нормально до прохождения службы безопасности
Счет игрока заблокировали для прохождения верификации. После отправки основных документов служба безопасности потребовала предоставить дополнительную банковскую выписку по карте.
21.10.2020 Отзовик Подкрутка
Ужасная контора, бессовестные [цензура]
Игрок жалуется на нулевой процент отдачи в игровых приложениях и заявляет, что слоты платформы только списывают деньги без каких-либо выигрышей.
11.10.2020 Отзовик
Игрок увеличил баланс с 7 000 до 12 000 рублей, после чего букмекер заблокировал его аккаунт и отказался возвращать средства.
08.10.2020 Отзовик Невыплата
Ужас!
Пользователь жалуется на длительную задержку вывода средств: прошло уже 14 дней с момента создания заявки, но деньги до сих пор не выплачены.
06.10.2020 Отзовик Подкрутка
Разводилы
Пользователь обвиняет букмекера в нечестной игре и обмане при приеме ставок на непопулярные киберспортивные матчи.
30.09.2020 Отзовик Подкрутка
г...
Игрок жалуется на нечестную отдачу: если сразу после регистрации выигрыши были, то теперь автоматы только забирают деньги и почти не выдают бонусные игры.
24.09.2020 Отзовик Верификация
Если начинаешь выигрывать то тебе будут компосировать мозги бесконечными верификациями.
Пользователь жалуется, что после выигрыша оператор начал бесконечно запрашивать верификацию и документы, чтобы задержать вывод средств. До этого при проигрышах проблем не было, что указывает на проблемы с проверкой личности при попытке вывода.
23.09.2020 Отзовик Другое
Игрок обвиняет контору в воровстве крупной суммы денег после того, как поднял баланс с 2000 до 8000 гривен и успел вывести лишь небольшую часть.

2 881–2 900 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой