К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

18.02.2024 Отзовик Подкрутка
Жадное казино
Игрок жалуется на отсутствие шансов на выигрыш, называя казино «жадным» и «мёртвым», и рекомендует играть на других площадках.
18.02.2024 Отзовик Невыплата
Ужасно
Пользователь не может вывести средства ни одним из способов, хотя депозиты принимаются без проблем. Поддержка затягивает выплаты, ссылаясь на технические ошибки и предлагая подождать.
18.02.2024 Отзовик
Когда часто играешь тебя часто сливают , проверено, 1х gems
Игрок пожаловался на невозможность вывести средства и подкрутку игр, после чего его аккаунт заблокировали.
12.02.2024 Отзовик Другое
Пользователь пополнил счёт на 14 600 рублей, деньги списались с карты, но на баланс не поступили. Предоставление чеков и выписок в службу поддержки не помогло решить проблему.
11.02.2024 Отзовик Невыплата
Уже не советую.
Игрок жалуется на задержку выплаты. С момента запроса на вывод средств прошло более 72 часов, но деньги так и не поступили.
10.02.2024 Отзовик Невыплата
Не выводят выигрыш с 1хbet у кого так было
Игрок жалуется на задержку вывода средств через СБП в БК 1xBet от 31.01.2024. Служба поддержки постоянно продлевает сроки ожидания выплаты, деньги до сих пор не поступили.
07.02.2024 Отзовик Подкрутка
Игрок жалуется на нечестную игру в Crash на 1xBet, утверждая, что казино намеренно не дало ему выиграть после внесения крупного депозита.
05.02.2024 Отзовик Подкрутка
1xbet это просто ужас!
Игрок обвиняет 1xbet в мошенничестве и подкрутке результатов, утверждая, что выиграть невозможно и любые внесенные средства неизбежно проигрываются.
27.01.2024 Отзовик Невыплата
Полный шлак! Вывода денег нет вообще!
Игрок жалуется на невозможность вывести деньги в течение недели: запросы постоянно отменяются, а отправленные средства так и не поступили на карту.
23.01.2024 Отзовик Подкрутка
г...
Игрок обвиняет казино в нечестной игре и подкрученных слотах, заявляя, что любые провайдеры и аппараты только сливают баланс и не дают выигрышей.
20.01.2024 Отзовик Другое
Как избавиться,от этой конченной конторы
Пользователь не играет, но продолжает получать навязчивые СМС и рассылки на почту. Он просит помочь удалить аккаунт и избавиться от спама казино.
18.01.2024 Отзовик Невыплата
Говорят приложение
Пользователь жалуется на то, что средства теряются и не доходят до клиентов, а служба поддержки не помогает решить проблему.
15.01.2024 Отзовик Невыплата
Мошеники
Игрок жалуется на неоднократные отказы в выводе средств в течение четырех дней. После безуспешных попыток получить выплату он обратился в поддержку и удалил приложение.
14.01.2024 Отзовик Другое
Это дно
Игрок возмущен участием Моргенштерна в рекламе казино и сообщил, что вместе с друзьями перешел на другую площадку.
06.01.2024 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Закрыто без итога
Здравствуйте, я [EDIT], ID аккаунта [EDIT], являюсь клиентом 1xbet. Мой аккаунт заблокирован с октября 2022 года, поэтому я начал процесс его разблокировки. Я предоставил им свое удостоверение личности и выписки из банка, но я попал в аварию, перенес операцию и почти год не мог ходить. После реабилитации я обнаружил, что не могу получить доступ к своему аккаунту, и даже последние документы, которые запрашивала служба безопасности, я предоставил, но они не отвечают. Пожалуйста, помогите мне. Спасибо.
06.01.2024 Отзовик Другое
минусовое около абсолютного нуля
Пользователь выражает недовольство навязчивой и нелепой рекламой букмекера в фильмах, называя сервис мошенническим.
03.01.2024 Отзовик Невыплата
Не возращают деньги
Игрок жалуется на длительную задержку вывода средств, который не поступает еще с октября. Служба поддержки игнорирует обращения и присылает шаблонные ответы.
03.01.2024 Отзовик Другое
Вруны
Пользователь обвиняет компанию в плагиате рекламы известных брендов и выражает общее недоверие к платформе.
29.12.2023 Отзовик Подкрутка
Лохотрон для лудоманов.
Игрок жалуется на полное отсутствие отдачи в слотах и регулярные проигрыши, утверждая, что автоматы подкручены и дают меньше выигрышей при увеличении депозитов.
25.12.2023 Отзовик Другое
агрессивная и неразумная реклама
Жалоба на чрезмерно навязчивую и агрессивную рекламу компании в сериалах. Автор недоволен обилием бездарных рекламных вставок, число которых доходит до десяти за серию.

2 421–2 440 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой