К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

07.09.2024 Отзовик Невыплата
Не выводятся средства!
Игрок не может получить вывод средств уже более 20 дней. Служба поддержки постоянно затягивает процесс и просит подождать еще.
07.09.2024 Отзовик Невыплата
Хрень полная.
Игрок жалуется на многонедельные задержки при зачислении депозитов на баланс и большие проблемы с выводом средств из 1xBet.
06.09.2024 Forum Casino Невыплата
1xBet вывод не приходит 4 сутки
1xBet кормит завтраками,сначала говорили сутки ждите,потом 72 часа,теперь уже неделю надо ждать вывод по спб. как зачисление так минута,как вывод так хренас дождёшся своих денег. прошу помочь с ситуацией [email protected] почта на проекте
04.09.2024 Отзовик Невыплата
Обходите стороной, есть альтернативные конторы, не выводят средства
Игрок жалуется на задержку или отказ в выводе средств после успешного депозита и выигрыша. Проблема с выплатой на карту длится уже около месяца.
04.09.2024 Отзовик Невыплата
Постоянно какие-то сбои! Не выплачивают компиляцию?
Игрок жалуется на регулярные сбои платёжной системы, приводящие к длительным задержкам вывода и зачисления средств.
03.09.2024 Forum Casino Верификация
После прохождения первой верификации вывел деньги, но остаток вывести не смог - запросили новую верификацию, которая сначала была такая же как и первая. А потом стали просить каждые 2-3 дня по новому документу. Пока список запрошенных документов такой - паспорт, селфи, квитанция на оплату комм.услуг, ИНН, сейчас запросили мать их ВОДИТЕЛЬСКОЕ удостоверение, когда закончатся у них аппетит на какие либо ещё документы неизвестно. Так продолжается уже 2 недели!!! Это уже реально попахивает жульем полнейшим! Даже банки и то столько документов не просят. Если нет ВУ, все, пиши пропало? Помогите разобраться с этим долбо..змом!
02.09.2024 Отзовик Другое
Не дали пополнение ещё сделали виноватым
Игрок жалуется, что депозит, внесенный еще 29 июля, так и не был зачислен на игровой баланс к октябрю. При этом казино отказывается решать проблему и делает виноватым самого пользователя.
01.09.2024 Отзовик Невыплата
Мошенники
Игрок жалуется на мошенничество и отказ в выплате выигрышей, заявляя, что казино самостоятельно решает, отдавать выигранные деньги или нет.
25.08.2024 Отзовик Невыплата
пополнение и вывод денег отвратительно
Игрок жалуется на отвратительную работу платежей, отмечая постоянные задержки с зачислением депозитов и необходимость днями или неделями доказывать факт перевода чеками и выписками.
24.08.2024 Отзовик Другое
Не хотят возвращать деньги за пополнение
Игрок пополнил счет на сумму 4520 рублей, но депозит так и не поступил на баланс. Техподдержка обещала зачисление средств в течение 24 часов, однако деньги не пришли.
22.08.2024 Отзовик Невыплата
Пополнение/вывод- русская рулетка
Игрок жалуется на регулярные проблемы с пополнением и выводом средств, а также на полную неэффективность службы поддержки.
21.08.2024 Forum Casino Невыплата
1 xbet
Не приходят деньги ! Вывод был 9 августа одобрен! Кормят завтраками !!! Ссылаются на банки ,вообщем полное враньё.Не играйте повторюсь ,сплошной обман,пока не столкнулся ,к вип клиентам отношение ужасное еще и на деньги кидают((((как только меньше людей станет посещать такое казино сразу возьмутся за голову и заведут порядок, а пока бардак, заелись
21.08.2024 Отзовик Верификация
Кинули
После крупного выигрыша казино запросило повторную верификацию. Игрок предоставил все запрашиваемые документы, однако процесс проверки затянулся уже на 1,5 месяца.
17.08.2024 Отзовик Невыплата
Как кидают на вывод в 1xbet
Игрок жалуется на длительную задержку вывода средств в 1xbet, при этом служба поддержки затягивает процесс, ссылаясь на технические причины.
02.08.2024 Отзовик Другое
Развод на деньги
Игрок называет БК 1xBet лохотроном и разводом на деньги, начав играть по рекомендации друга. Автор категорически не советует связываться с этой конторой.
01.08.2024 Отзовик Верификация
шарага
После выигрыша игроку заблокировали аккаунт и запросили верификацию, однако казино отклонило предоставленную квитанцию ЖКХ. Пользователь заявляет о невозможности вывести крупные суммы.
22.07.2024 Отзовик Невыплата
Полагаю, что мошенничество, изменю отзыв если выведут деньги. Но суть отзыва не об этом
Пользователь жалуется на задержку вывода средств в течение 6-7 часов и неинформативные шаблонные ответы службы поддержки.
18.07.2024 Отзовик Невыплата
Не выводят денежные средства
Игрок БК 1xBet жалуется на невозможность вывести денежные средства с игрового счета, несмотря на многолетний опыт игры без проблем.
16.07.2024 Отзовик Другое
Не поступают деньги на баланс!
Первый депозит игрока не поступает на баланс уже больше суток, несмотря на предоставление всех запрошенных выписок и справок. Поддержка затягивает решение проблемы стандартными просьбами ожидать.
11.07.2024 Отзовик Другое
Каловая масса
Пользователь оставляет крайне негативный эмоциональный отзыв, называя заведение банальным лохотроном без указания конкретной проблемы.

2 321–2 340 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой