Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок из Японии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Его деньги ещё не получены. Игрок из Японии запросил вывод средств менее чем за две недели до подачи этой жалобы. Его деньги ещё не получены. Автор: аналитик и специалист по жалобам JeanCasino. Отправлено: 12 сентября 2026 года. Автоматический перевод:
12.09.2026TrustpilotБлокировка
I am formally and publicly inviting the…
Аккаунт игрока был внезапно заморожен и отображается как «Account Not Found» после отправки биометрических документов. Оператор не отвечает более 140 часов и удерживает баланс в размере 119 долларов.
12.09.2026TrustpilotДругое
Very disappointed with the VIP cashback…
Пользователь не получил обещанный VIP-кэшбэк несмотря на значительный объём игры и неоднократные обращения в поддержку. Оператор ссылается на техническую проблему, но выплата до сих пор не начислена.
Игрок пополнил счет в 1xBet на 10 000 рублей, однако деньги не поступили спустя 10 дней из-за расследования платежа со стороны букмекера.
11.09.2026TrustpilotНевыплата
Withdrawal problems
Вывод средств часто отклоняется или становится недоступным, из-за чего получение $1 000 может занимать до недели. Клиент жалуется на задержки и ненадежность процесса вывода собственных денег.
Вывод средств был одобрен и отмечен как выплаченный в приложении, но 30 000 RUB так и не поступили на банковскую карту.
11.09.2026TrustpilotНевыплата
Worst experience with 1xBet
Депозит в размере ₹20 000 не был зачислен на игровой счёт и не возвращён на банковский счёт более месяца. Несмотря на предоставленные документы и неоднократные обращения, оператор отвечает шаблонно и не решает проблему.
11.09.2026TrustpilotБлокировка
I am suffering from one month plese unblock my account sir i am good with behaviour i don't be ruud in past and present and future also
Пользователь сообщает, что его игровой аккаунт заблокирован уже месяц, и просит его разблокировать. Вывод средств на сумму 10 500 также находится в статусе ожидания.
11.09.2026TrustpilotБлокировка
🚨 TOTAL SCAM AND DECEPTION WARNING
Аккаунт пользователя заморожен более 140 часов без понятного объяснения, хотя он предоставил все запрошенные биометрические данные и селфи. Жалоба касается необоснованной блокировки/заморозки аккаунта и удержания средств.
10.09.2026TrustpilotНевыплата
1XBET TOOK MY MONEY AND WONT GIVE IT
Пользователь жалуется, что 1XBET не зачислил выигрыш/платеж на счет и затягивал рассмотрение дела более 7 месяцев. В итоге обращение закрыли без выплаты, несмотря на предоставленные доказательства и запрос на решение вопроса.
10.09.2026TrustpilotНевыплата
hey 1 xbet you payment team is worst…
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: уже 4 недели не может получить деньги на счёт. Он утверждает, что предоставил все запрошенные доказательства, но статус обращения не обновляется.
10.09.2026TrustpilotПодкрутка
A very bad experience
Пользователь сообщает, что из-за ошибки сервера и затягивания со стороны службы поддержки он потерял кешбэк в размере 753,76 EGP. Просит либо зачислить сумму на счёт ID 839550753, либо немедленно удалить аккаунт.
10.09.2026TrustpilotНевыплата
Very disappointing experience – INR 49,500 withdrawal not received
Пользователь жалуется, что запрос на вывод INR 49,500 не поступил на банковский счет, хотя служба поддержки закрывает спор со статусом «Withdrawal Successful». Клиент просит предоставить подтверждение платежа и провести нормальное расследование.
10.09.2026 пользователь пополнил счет на 3000 RUB, но деньги не были зачислены. Обращался в поддержку, составлено платежное обращение, все документы по оплате предоставлены.
10.09.2026ОтзовикПодкрутка
Плюсов нет
Пользователь жалуется, что после покупки бонусной игры его выбросило из игры, и он больше не может зайти. Считает это обманом и не рекомендует играть на сайте.
09.09.2026TrustpilotНевыплата
SPAM SITE..PLEASE DON'T DEPOSIT IN 1X.i have over 6k pending to be credited..it's been 26 days
Пользователь жалуется на задержку зачисления депозита на сумму более 6k уже около 26 дней. Поддержка постоянно просит ждать и повторно запрашивает данные, но деньги так и не зачислены.
Пользователь пополнил депозит 04.09.2026 через P2P по номеру карты, но деньги на счет так и не поступили. Он предоставил все запрошенные документы, однако поддержка лишь сообщает, что вопрос якобы рассматривается.
09.09.2026TrustpilotВерификация
Megapari is not paying out my…
Megapari не выплачивает мой вывод средств, потому что отказывается принимать новые фотографии для верификации. Пока проблема не будет решена, средства не будут выведены.
Жалоба на некорректный расчет ставки: букмекер отказывается рассчитывать ставку 86871655203, ссылаясь на отсутствие информации об отмене матча, хотя в других источниках и БК эта информация уже доступна.
