К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

02.12.2024 Forum Casino Невыплата
1XBet депозит 3 месяца
Пополнил данную контору через сбп уже в течение, на минуточку внимание трёх месяцев депозит не поступает на счёт на что сотрудники в тех поддержке пишут что такое бывает и нужно дождаться очереди в рассмотрении заявки, за 3 месяца я ещё не подошёл к очереди
02.12.2024 Отзовик Другое
Ужасная контора
Депозит, отправленный через перевод по Сбербанку, не поступил на игровой счет. Служба поддержки игнорирует обращения игрока и не решает проблему с зачислением средств.
02.12.2024 Отзовик Невыплата
Не пришли средства
Игрок жалуется на задержку зачисления средств, несмотря на подтверждение успешного перевода банком и отправку всех запрашиваемых документов.
30.11.2024 Отзовик Невыплата
Ужасное, потеряли средства
Постоянный клиент жалуется на задержку зачисления депозита, сделанного три недели назад, и хамское отношение поддержки.
29.11.2024 Forum Casino Невыплата
1xbet не выводит уже 4 месяца))
Каждый день стандартные отписки, суммы вообще смешные, но тут уже дело принципа. Лет 5 был их клиентом, и вот с августа понеслись проблемы и я не один такой, судя по отзывам таких людей тысячи уже в ноябре))
28.11.2024 Отзовик Невыплата
Ужасно
Игрок жалуется на задержку вывода 6 000 рублей. Уведомление об успешном переводе пришло сразу, однако средства не поступают уже второй день.
28.11.2024 Отзовик Другое
Полное г...!
Депозит на сумму 2500 рублей не поступил на баланс, а заявка находится в обработке дольше заявленного регламентом срока. Поддержка не решает проблему, игрок обвиняет казино в краже средств.
27.11.2024 Отзовик Верификация
Мошенники
После задержки депозита и выигрыша игрок запросил вывод средств, однако казино потребовало верификацию документов.
27.11.2024 Отзовик Другое
Игрок перевел 50 005 рублей для пополнения счета в 1xbet, деньги списались с банковской карты, но на баланс так и не поступили.
27.11.2024 Отзовик Другое
1xBet обман
Игрок жалуется, что внесенные депозиты не поступают на игровой счет уже 3 недели, а служба поддержки отвечает шаблонными фразами.
24.11.2024 Отзовик Другое
Ужасная контора и мошенники
Пользователь пожаловался на то, что после перевода по предоставленным реквизитам средства не поступили на игровой баланс, а оператор отклонил пополнение. Обращения в службу поддержки не помогли решить проблему.
24.11.2024 Отзовик Невыплата
Воруют деньги
Постоянный клиент жалуется на пропажу отправленного депозита и проблемы с выводом средств.
23.11.2024 Forum Casino Невыплата
26.10 я поднял депозит на 800р и 02.11 на 1009 оба депозита не пришли я через сутки создал обращение, они провесели 2 недели я обращался не однократно в поддержку с просьбой, принять меры! поддержка даёт один и тот же ответ в работе, хотя статус обращение не менялся, я пересоздал обращение с надеждой на улучшение ситуации, но они также две недели висят, на все просьбы решить ситуацию они дают отписку что они в работе, хотя у одного обращения как не было этого статуса та и нет, по-видимому им нет особо дела до моих потерянных финансов, я также сегодня неоднократно предупредил их о своих намерениях написать жалобу на данном сайте, а завтра поеду в Роспотребнадзор писать на них бумагу! Найти мирное решение казино не посчитало нужным!
23.11.2024 Отзовик Другое
Шарашкина контора, деньги списывают с карт, а на счёт игровой не доходят
Игрок жалуется, что при пополнении баланса с банковской карты деньги были списаны, но так и не поступили на игровой счет.
23.11.2024 Отзовик Невыплата
Ошибка в пополнении счета.
Пользователь предупреждает о проблемах с вводом и выводом средств в 1x, сообщая о зависших депозитах и отменах операций со стороны оператора.
22.11.2024 Отзовик Невыплата
Мошенническая контора
Игрок жалуется на задержку вывода средств, который не поступает уже 44 дня, а также на проблемы с депозитами и некомпетентность службы поддержки.
22.11.2024 Отзовик Другое
Крайне не рекомендую!
Игрок внес депозит на сумму 5001 рубль, однако средства не поступают более месяца. Служба поддержки не решает проблему и заявляет, что платеж находится в обработке.
21.11.2024 Отзовик Невыплата
Воры
Игрок жалуется на кражу 48 000 рублей и невыплату средств. Служба поддержки уже 2,5 месяца отвечает шаблонными фразами и не решает проблему.
21.11.2024 Отзовик Другое
Не рекомендую
Пользователь крайне негативно оценивает букмекерскую контору, заявляя, что сервис сильно испортился со временем, но без указания конкретных причин.
20.11.2024 Отзовик Другое
Игрок совершил депозит на сумму 20 135 рублей через СБП, однако средства на баланс так и не поступили. Поддержка не решает возникшую проблему.

2 161–2 180 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой