Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
25.05.2024ОтзовикНевыплата
Вывода нет
Пользователь сообщает о невозможности вывести средства, так как в 1xbet пропал вывод на банковские карты, хотя пополнение счета по-прежнему работает.
25.05.2024ОтзовикДругое
Стали зависать пополнения
Пользователь сообщает о технических проблемах и зависаниях при пополнении игрового счета в букмекерской конторе.
24.05.2024ОтзовикНевыплата
Не стоит это того.
Игрок жалуется на серьезные проблемы и препятствия при попытке вывести деньги, заявляя, что контора неохотно возвращает средства.
23.05.2024ОтзовикДругое
Ну кому как))
Пользователь делится общим опытом ставок на единоборства, отмечая, что при детальном анализе боев можно находить выгодные коэффициенты.
21.05.2024ОтзовикНевыплата
Забрали весь выигрыш
Игрок пожаловался на аннулирование всего выигрыша после успешных ставок на хоккей и футбол. После серии ставок букмекер запросил верификацию и списал средства.
20.05.2024ОтзовикПодкрутка
Контора полное днище. Не советую.
Игрок жалуется на полное отсутствие отдачи и постоянные проигрыши в течение последних трех месяцев, считая игру нечестной.
19.05.2024ОтзовикДругое
Ужасное
Игрок столкнулся с технической ошибкой при попытке пополнить счет на 30 000 рублей через СБП.
18.05.2024ОтзовикДругое
украли, не вернули
Игрок внес депозит, средства списались со счета, но так и не поступили на игровой баланс. Служба поддержки затягивает рассмотрение вопроса и просит обращаться позже.
17.05.2024ОтзовикДругое
Крайне не доволен
Средства списались с банковской карты игрока при депозите, но не поступили на баланс букмекера. Служба поддержки кормит обещаниями и не решает проблему уже две недели.
17.05.2024ОтзовикНевыплата
Никому не советую
Игрок требует вернуть средства по трем депозитам и выражает недовольство задержкой выплат, ссылаясь на номера открытых обращений в поддержку.
16.05.2024ОтзовикНевыплата
Максимально долгий вывод
Пользователь с многолетним стажем жалуется на крайние задержки и сложности при выводе средств из букмекерской конторы.
15.05.2024ОтзовикНевыплата
Переквалифицировались в мошенников!Осторожно!
Игрок жалуется на возникшие трудности с выводом средств и заявляет о краже внесенного депозита со стороны казино.
14.05.2024ОтзовикНевыплата
Днище
Казино задерживает вывод средств уже второй месяц, а служба поддержки не решает проблему и просит ждать.
11.05.2024ОтзовикПодкрутка
Отключается отдача при высоких ставках
Игрок жалуется на отсутствие отдачи и возможное занижение шансов на выигрыш при переходе на высокие ставки.
Выводил с 1xbet 12000 рублей платежной системой TranzexchPay, они посчитали, что перевели мне на 4000 рублей больше, чем должны были, в чате поддержки сказали что ошиблись и решат проблему в течении ТРЁХ месяцев. 1xbet посчитал, что может никак не уведомив меня просто забрать 2 моих депозита на 1500 и 1533 рубля, и еще сказали что удержаться ещё 1000 рублей, в случае если я совершу депозит. На данный момент никакой обратной связи от TranzexchPay получить не могу, сообщения в поддержке игнорируют. В самой же поддержке 1xbet ссылаются на тот же TranzexchPay. Деньги не существенные, однако само отношение - сюр.
10.05.2024ОтзовикНевыплата
Воры
Игрок жалуется на незачисление внесенного депозита, а также на постоянные сбои и отмену выводов средств с возвратом денег обратно на игровой счет.
