К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

08.07.2024 Отзовик Другое
Мошенники!
Игрок эмоционально обвиняет букмекерскую контору в мошенничестве и грабеже граждан, называя её преступной группировкой.
06.07.2024 Отзовик Другое
Ужас в последнее время
Игрок сообщает о проблемах с пополнением счета в течение последних двух месяцев: после перевода денег по выданным реквизитам оператор отклоняет платеж.
03.07.2024 Отзовик Другое
Отвратительное
Пользователь пожаловался на мошенничество со стороны букмекера: внесенный на счет депозит так и не поступил.
29.06.2024 Отзовик Невыплата
Не пополняют счет
Можно пополнить счет, но деньги не зачисляются: поддержка отвечает, что разбирается, и просит ждать. Также жалоба на слишком долгий вывод средств у легального оператора.
29.06.2024 Отзовик Другое
Ужасная БК
Пользователь совершил перевод для пополнения счета, однако из-за сбоя в приложении депозит не поступил на баланс. Служба поддержки не может решить проблему уже 15 дней.
25.06.2024 Отзовик Другое
Контора обман
Депозит игрока не поступил на баланс, а букмекер уже три недели затягивает решение проблемы и не возвращает средства.
17.06.2024 Отзовик Другое
Просто умрите. Исчезните с лица земли
Жалоба на чрезмерно громкую и навязчивую рекламу, вызывающую негативное отношение к бренду.
14.06.2024 Отзовик Невыплата
Не выплачивают
Игрок заявляет, что 1xbet перестал выплачивать выигрыши, а служба поддержки уже несколько месяцев затягивает вывод средств.
10.06.2024 Отзовик Другое
1X BET
Пользователь внес депозит, но деньги не поступили на игровой счет. Служба поддержки затягивает решение проблемы уже третий день.
06.06.2024 Отзовик Другое
1xbet ворует деньги клиентов
Игрок пополнил счет на сумму 25 000 рублей через СБП, однако деньги не поступили на баланс даже спустя 5 дней. Служба поддержки проблему не решила.
05.06.2024 Отзовик Невыплата
1xbet мошенники
Пользователь запросил вывод 50 000 рублей, но получил только 5 000, а оставшаяся сумма зависла. Поддержка уже месяц затягивает выплату, ссылаясь на проблемы с платежной системой.
03.06.2024 Отзовик Невыплата
Не могу вывести средства со счёта.
Игрок не может вывести средства, так как способ пополнения (Uzcard) отсутствует в списке доступных методов вывода. Служба поддержки отвечает шаблонными фразами и не решает проблему.
01.06.2024 Отзовик Другое
Ужас, разочарование
Клиент жалуется на длительную задержку зачисления депозита: средства, внесенные 19.05.2024, до сих пор не поступили на игровой счет.
31.05.2024 Отзовик Подкрутка
Полнейший лохотрон
Игрок жалуется на невозможность выиграть и постоянные проигрыши в 1xbet, а также выражает недовольство высоким минимальным депозитом с карты и невозможностью удалить аккаунт.
31.05.2024 Отзовик Другое
Жалоба
Депозит был списан, но не поступил на баланс сайта. Служба поддержки уже неделю не решает проблему.
31.05.2024 Отзовик Невыплата
Пропадают переводы
Игрок жалуется на систематические проблемы с проведением переводов и выводом средств на 1XBet, с которыми он столкнулся уже семь раз за последние месяцы.
30.05.2024 Отзовик Другое
Одмановат людей. Больше двух недели деньги 5тыс рублей не положили на счёт
Депозит в размере 5 000 рублей не поступает на игровой счёт уже более двух недель. Служба поддержки не решает проблему, ограничиваясь шаблонными ответами бота.
29.05.2024 Отзовик Подкрутка
Компания мошенники.
Игрок утверждает, что казино обманывает с процентом возврата (RTP) и подкручивает игры в свою пользу вопреки заявленным 97,6% отдачи.
26.05.2024 Отзовик Невыплата
Нормальный интерфейс и приложение. Много игр. На этом плюсы заканчиваются
Игрок жалуется на невозможность вывести средства в последнее время. Служба поддержки игнорирует обращения и не отвечает на почту уже неделю.
26.05.2024 Отзовик Другое
Ну такое.
Депозит на сумму 5000 рублей не поступил на счет, а операция была отменена оператором. Поддержка запросила банковскую выписку, однако игрок отказался ее предоставлять.

2 341–2 360 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой