К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

25.12.2023 Отзовик Невыплата
Мошенники, сплошной обман !
Игрок жалуется на проблемы с выводом средств в БК 1xBet: заявки задерживают на несколько суток или просто отклоняют. При этом пополнение счета происходит без задержек.
22.12.2023 Отзовик Другое
Среднее
Пользователь делится общим впечатлением от игры в 1xbet, описывая первоначальный восторг от широкого выбора ставок и последующее разочарование.
19.12.2023 Отзовик
Nigativ
После выигрыша 200 000 рублей и попытки вывода средств игрок предоставил все запрошенные документы, однако его аккаунт заблокировали без объяснения причин.
17.12.2023 Отзовик Другое
Игрок внес депозит в размере 4800 рублей, средства списались, но на игровой баланс не поступили. Зачисление не происходит уже 5 дней.
10.12.2023 Отзовик Верификация
Блокировка аккаунта
Пользователь жалуется на заблокированный аккаунт и затянувшийся процесс верификации. Несмотря на предоставление всех документов, служба поддержки уже несколько дней подряд требует фото с кодом.
10.12.2023 Отзовик Подкрутка
Херня полная
Пользователь с четырехлетним стажем жалуется, что сайт стал лохотроном и манипулирует результатами. Техподдержка игнорирует предоставленные скриншоты и отвечает бессмысленно.
07.12.2023 Отзовик Другое
Самая наглая бк
Пользователь жалуется на незачисление депозита в размере 1000 рублей, который был списан с карты более суток назад. Служба поддержки не может сориентировать по срокам решения проблемы.
05.12.2023 Отзовик Верификация
Не хотят возвращать деньги после выигрышей
После выигрыша игроку задержали выплату и запросили дополнительную верификацию. Букмекер требует предоставить документы и данные банковской карты, с которой производилось пополнение.
05.12.2023 Отзовик Другое
Неприятненько
Игрок жалуется на списание средств с банковской карты при пополнении баланса, при этом деньги на счет аккаунта не поступили, а статус операции отображается как отказ.
01.12.2023 Отзовик Невыплата
Кидалово
Игрок жалуется на постоянные отказы в выводе средств: заявки висят по 2-3 дня и возвращаются обратно на баланс. Служба поддержки игнорирует обращения.
29.11.2023 Отзовик Другое
Деньги -
Пользователь выражает общее недовольство сайтом и жалуется на технические сбои при загрузке слотов.
25.11.2023 Отзовик Другое
Игрок предостерегает от игры в 1xBet и описывает свой процесс ставок, однако текст жалобы обрывается до описания конкретной проблемы.
22.11.2023 Отзовик Другое
Плохой вывод денег и еще хуже пополнение.
Игрок жалуется на пропажу депозита, отправленного через СБП более двух недель назад, который так и не поступил на игровой баланс. Обращения в службу поддержки не помогли решить проблему.
17.11.2023 Отзовик Другое
г...
Игрок выиграл в слотах, но начисленный выигрыш сразу же списали с баланса. Поддержка заявила, что всё работает корректно, и отказалась возвращать средства.
11.11.2023 Отзовик Другое
Лжецы без зазрения совести
Игрок не согласен с расчетом ставки на штрафное время в хоккее, считая, что букмекер неверно трактовал условия пари.
11.11.2023 Отзовик Другое
Отрицательно
Пользователь называет данное заведение худшим из всех, где он играл, и настоятельно не рекомендует регистрироваться здесь.
10.11.2023 Отзовик Другое
Не играйте 1 х бет
Игрок призывает не играть в 1xBet из-за крупных проигрышей и сообщает о потере около 300 тысяч рублей за две недели.
31.10.2023 Отзовик Верификация
Мозгоклюи
Игрок жалуется на затянутые проверки личности при попытке вывода средств и последующее требование вывести все деньги из-за успешной игры.
30.10.2023 Отзовик Другое
Жулики
После очередного входа в приложение игрок обнаружил, что с его счёта пропали деньги. Двухдневные разбирательства со службой поддержки не помогли решить проблему.
30.10.2023 Отзовик Другое
Самая ужасная компания
Игрок выражает недовольство компанией и сообщает о регулярных крупных проигрышах с 2021 года, включая потерю около 500 тысяч рублей в октябре 2023 года.

2 441–2 460 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой