К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

01.03.2021 Отзовик Другое
г... контора кидают своих
Игрок пополнил счет, но деньги так и не поступили на баланс. Служба поддержки затягивает решение проблемы, постоянно запрашивая новые чеки и банковские выписки.
28.02.2021 Отзовик Невыплата
Игрок жалуется на задержку вывода средств: после трех лет быстрой выплаты выигрышей заявка на 200 рублей не обрабатывается уже 3 дня.
26.02.2021 Отзовик Другое
Верный букмейкерская контора , проверено на личном опыте.
Положительный отзыв о букмекере 1xBet: пользователь хвалит широкую линию, высокие коэффициенты и удобный интерфейс приложения.
25.02.2021 Отзовик Другое
1xbet обман
Жалоба не относится к ставкам или казино: пользователь пишет о донате и получении персонажей в игре Genshin Impact.
25.02.2021 Отзовик Другое
Обман при пополнениях
Деньги списываются с карты с процентами, но не поступают на баланс аккаунта. Служба поддержки игнорирует обращения и доказательства оплаты.
24.02.2021 Отзовик
Не плохая контора пока играешь в ноль
После нескольких выигрышей на сумму свыше 30 000 рублей аккаунт игрока заблокировали, а ставки аннулировали. Месячная переписка со службой безопасности не принесла результатов.
19.02.2021 Отзовик Подкрутка
Сплошной обман и хамство
Игрок обвиняет букмекера в намеренной фальсификации результатов спортивных событий в свою пользу. По его словам, поддержка игнорирует любые доказательства реальных исходов матчей.
17.02.2021 Отзовик Другое
Обманули с коэффициентом, ссылаются на субьективный пункт правил
Игрок жалуется на перерасчет или отмену коэффициента по принятым ставкам на биатлон, где букмекер применил субъективный пункт правил.
13.02.2021 Отзовик Невыплата
Проблемные выплаты
Пользователь жалуется на постоянные сбои и задержки при попытке вывести средства. Он планирует удалить приложение сразу после получения последней выплаты.
11.02.2021 Отзовик Подкрутка
1x игры [цензура]
Игрок жалуется на онлайн-игры казино, утверждая, что они сфальсифицированы и настроены на постоянный проигрыш пользователей.
09.02.2021 Отзовик Невыплата
Лохотрон...
Букмекер заблокировал вывод средств и требует повторно оплатить комиссию новым переводом для выплаты денег.
07.02.2021 Отзовик Подкрутка
Самое плохое казино выграть не реально слил 200тр за 2 года не разу не выграл...
Игрок жалуется на мошенничество со стороны казино 1хбет, утверждая, что игры подкручены (в частности, рулетка), из-за чего он проиграл 200 тысяч рублей за два года без единого выигрыша.
05.02.2021 Отзовик Подкрутка
Не связываться,наглые, в минус,не дают ставить на исходы в лайве,игры только минус
Жалоба на то, что в live-ставках не дают ставить на исходы, а игры якобы постоянно приводят к минусу. Пользователь считает, что букмекер ведёт нечестную игру и раньше условия были лучше.
05.02.2021 Отзовик Верификация
Расхайпили, а смысла в ней нет
Игрок внес депозит в 1 000 рублей и выиграл около 10 000 рублей, однако не может вывести средства из-за проблем с прохождением верификации.
02.02.2021 Отзовик Другое
Операторы-консультанты просто никчемные
Игрок жалуется на некомпетентную работу службы поддержки, неуважение к клиентам и завышенный минимальный лимит на первое пополнение счёта.
31.01.2021 Отзовик Невыплата
Игрок увеличил баланс с 60 000 до 120 000 рублей, но при попытке вывести 10 000 рублей получил отказ и столкнулся с затянувшейся верификацией.
30.01.2021 Отзовик Бонус-скам
Неуд
Игрок с пятилетним стажем жалуется на обман со стороны букмекера 1xBet при участии в еженедельной бонусной акции «Счастливая пятница».
29.01.2021 Отзовик Невыплата
Верните деньги
Игрок жалуется на длительную задержку вывода средств, оформленного 31.12.20. Спустя практически месяц деньги не поступили, а служба поддержки лишь просит ожидать.
26.01.2021 Отзовик Невыплата
Не хотят честно плотить.
Игрок жалуется на отказ казино 1xBet выплачивать средства после игры в слоты и внутренние игры платформы.
25.01.2021 Отзовик Верификация
Обходите эту помойку стороной
Игрок попытался вывести выигрыш в размере 47 000 рублей, но столкнулся со сложным процессом верификации, предоставив паспорта и данные владельцев использованных карт.

2 801–2 820 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой