К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

13.01.2019 Отзовик Невыплата
Игрок жалуется на длительную задержку вывода 30 000 рублей, который был одобрен более двух недель назад, но деньги так и не поступили. Поддержка ссылается на проблемы на стороне платежной системы.
12.01.2019 Отзовик Невыплата
[цензура] куда смотрит правительство
Игрок жалуется на отказ в выводе средств: администрация придумывает отговорки и заставляет проиграть деньги. Также упоминается риск утечки персональных данных.
09.01.2019 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Невыплата Закрыто без итога
Здравствуйте, я вывел 150$ из 1xbet на свой аккаунт PayPal (я пользовался PayPal в профессиональной деятельности на протяжении нескольких лет и без каких-либо инцидентов получал крупные суммы). 1xbet отправил эти 150$ тремя частями с «фейковых аккаунтов», и через несколько часов PayPal заблокировал мой аккаунт по причине: взаимодействие с фейковыми аккаунтами. Я много раз пытался связаться со службой поддержки 1xbet (в Twitter и отправив более 30 писем на электронную почту), но всегда получал один и тот же ответ: «мы постараемся это решить...», а теперь они и вовсе не отвечают! Сейчас я просто прошу вернуть 150$ (я потерял свой аккаунт PayPal и более 400$ баланса на нем). Заранее спасибо за помощь.
09.01.2019 Отзовик Другое
Чудеса развода.
Букмекер рассчитал выигрышную ставку возвратом, сославшись на ошибку в коэффициенте, с чем игрок категорически не согласен.
08.01.2019 Отзовик Невыплата
Контора в которой тебя точно обманут!
Пользователь жалуется на отказ в выплате выигрыша со ссылкой на правила конторы, позволяющие удерживать средства без объяснения причин. Также автор отмечает неудобный сайт с назойливой рекламой слотов.
08.01.2019 Отзовик Невыплата
Воры
Казино отказывается выплачивать выигрыши и блокирует средства под различными предлогами. Игрок заявляет об удержании 800 000 рублей.
06.01.2019 Отзовик Другое
Все виды развода сосредоточились тут
Игрок выражает общее недовольство сервисом, жалуясь на агрессивную недостоверную рекламу у блогеров и называя контору полным разводом.
05.01.2019 Отзовик Невыплата
Не надёжная
Игрок жалуется на ненадежность букмекера и постоянные сложности с выводом средств. Также отмечается некомпетентность и грубость службы поддержки.
05.01.2019 Отзовик Подкрутка
Игрок собрал выигрышный экспресс на НБА с крупным коэффициентом, однако букмекер рассчитал ставку как проигрышную, исказив реальные результаты матчей.
28.12.2018 Отзовик Невыплата
Игрок не может вывести средства после внесения крупного депозита: при неоднократных попытках создания заявки на вывод система выдает ошибку.
27.12.2018 Отзовик Подкрутка
Для ставок нормально
Пользователь предостерегает от использования раздела с играми, заявляя о риске потерять все деньги и намекая на нечестную отдачу после первого выигрыша.
26.12.2018 Отзовик Подкрутка
Место для потери своих денег, жёсткий обман
Игрок заявляет об обмане в играх и манипуляциях со стороны конторы. По его словам, при попытке сделать ставку на высокий коэффициент он мгновенно блокируется.
24.12.2018 Отзовик Верификация
Обычные барыги
Игрок не может вывести выигрыш из-за затянувшейся проверки личности. Несмотря на отправку многочисленных документов и прохождение видеоконференции, казино отказывается подтвердить аккаунт.
22.12.2018 Отзовик Невыплата
Ужасная контора и ужасная тех. поддержка
Пользователь жалуется на букмекерскую контору 1xBet из-за невыплаты крупных сумм выигрышей.
20.12.2018 Отзовик Другое
Не советую связываться
Пользователь предостерегает от игры у нелегального в РФ букмекера, отмечая его агрессивную рекламу и методы заманивания клиентов.
15.12.2018 Отзовик Другое
Отвратительная контора
Опытный игрок крайне негативно высказывается о букмекере и настоятельно не рекомендует держать там деньги.
12.12.2018 Отзовик Другое
Мафиозники
Игрок обвиняет 1xbet в недостоверной рекламе, заявляя, что обещания быстрых выплат являются обманом, и критикует массовую скупку рекламы у ютуберов.
10.12.2018 Отзовик Другое
Контора обманщиков
Пользователь недоволен навязчивыми капчами и неэффективной службой поддержки, отвечающей шаблонными выдержками из правил.
04.12.2018 Отзовик Другое
Не лезь, она тебя сожрет
Автор делится общими рассуждениями о ставках на спорт как иллюзии легкого заработка и предостерегает от участия в азартных играх.
30.11.2018 Отзовик Другое
Обман и Развод
Игрок жалуется на букмекерскую контору 1xBet, заявляя, что повелся на рекламу у блогеров на YouTube и столкнулся с обманом после внесения депозита.

3 121–3 140 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой