К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

18.11.2024 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Верификация Отклонено
Казино 1xbet должно мне 4152,72 реала. То, как казино со мной поступает, не делают даже с собаками: казино требует медицинское заключение для разблокировки моего аккаунта. Посмотрите, до какого абсурда доходят их требования: казино заставило меня предоставить медицинскую справку, пообещав выплатить деньги, но этого не произошло, а теперь они требуют новую справку. Посмотрите на прикрепленном скриншоте, до какого унижения игроков доходит это заведение. Казино 1xbet — это мировой позор среди казино.
18.11.2024 Отзовик Другое
Пополнение
Игрок жалуется на нерешенную проблему с пополнением счета в течение двух месяцев и крайне медленную работу службы поддержки.
17.11.2024 Отзовик Другое
Кидают на деньги при пополнении
Игрок жалуется на проблемы и обман со стороны конторы при пополнении счета, несмотря на долгую и ранее успешную историю игры с 2016 года.
16.11.2024 Отзовик Невыплата
Херня полная
Пользователь получил лишь часть запрошенной на вывод суммы, после чего статус заявки сменился на завершенный. Поддержка в течение месяца кормит отписками и не решает проблему.
16.11.2024 Отзовик Другое
Мошенники, жулики, ворье!
Игрок жалуется на кражу средств и отписки службы поддержки после ошибки в сумме депозита (перевел на рубль больше). Он обещает оставлять негативные отзывы, пока рейтинг букмекера не упадет.
15.11.2024 Отзовик Подкрутка
Лохотрон самый настоящий
Игрок заявляет о мошенничестве казино, жалуясь на отсутствие отдачи в слотах, копеечные бонусы и проблемы с зачислением депозитов.
15.11.2024 Отзовик Невыплата
Не выводят средства
Пользователь самостоятельно заблокировал аккаунт с остатком около 15 000 рублей и не может вывести средства. Казино отказывается разблокировать счет и выдать деньги без абсурдной справки от психиатра об отсутствии игровой зависимости.
15.11.2024 Отзовик Другое
Плохо, очень плохо. Нет помощи
Игрок совершил депозит через банковский перевод, однако средства на баланс не поступили из-за системной ошибки. Служба поддержки не оказывает должной помощи в решении проблемы.
13.11.2024 Отзовик Другое
1 хбет самое отстойнюая компания , никогда не играйте
Игрок жалуется, что букмекер не зачислил депозит в размере 1 000 000 сум, сделанный 27 ноября 2024 года. Проблема до сих пор не решена службой поддержки.
13.11.2024 Отзовик Невыплата
Конченые мошенники
Игрок обвиняет проект в мошенничестве из-за невозможности вывести средства. Служба поддержки не решает проблему и отвечает шаблонными фразами.
13.11.2024 Отзовик Невыплата
Не рекомендую играть тут
Пользователь жалуется на задержку вывода средств на сумму 1,5 млн уже более трех месяцев, а также на проблемы с зачислением депозита. Служба поддержки отказывается разъяснять ситуацию.
12.11.2024 Отзовик Невыплата
Игрок жалуется на неполучение вывода в размере 40 000 рублей, несмотря на статус «исполнено». Сроки ожидания истекли, а служба поддержки не решает проблему.
12.11.2024 Отзовик Подкрутка
Дичайший скам и замануха
Игрок жалуется на подкрученные игры и неработающий RTP в казино, утверждая, что сливал депозиты два года подряд без каких-либо выигрышей.
12.11.2024 Отзовик Невыплата
ЛОХОТРОН
Игрок жалуется на длительную задержку вывода средств, который висит еще с сентября, а также на проблемы с зачислением депозитов. Поддержка не решает вопрос и постоянно откладывает выплату.
11.11.2024 Отзовик Невыплата
мошенники
Букмекер не зачисляет депозиты в течение трех месяцев и не позволяет вывести средства. Заявки на вывод отклоняются со ссылкой на платежную систему, а деньги возвращаются на игровой баланс.
10.11.2024 Отзовик Другое
Осторожно, КИДАЮТ НА ДЕГЬГИ
Игрок жалуется, что с 28 сентября ему не зачисляют депозит на баланс. Служба поддержки не может найти платёж, несмотря на предоставленные чеки, выписки и скриншоты.
09.11.2024 Forum Casino Невыплата
Здравствуйте 12.10.24 сделал вывод на сумму 7500р из них поступила часть только 2500р в меню выводы висит что одобренно ожидайте,с того дня поддержка переносит дату каждый раз на 3 дня ( сначала 15,18,21,24,27,31,5,8,а сегодня на 11 число) писал на почту поддержки занимающихся платежами так никто и не ответил месяц тишина,помогите как то их повлиять,кстати в тот же день я делал несколько выводов но их через пару дней вернули на игровой счёт там тоже частично пришло остальное зависло но вернули на счёт а с 7500р уже месяц висит одобренно и все
09.11.2024 Отзовик Невыплата
Невыплаты
Игрок жалуется на задержку вывода средств, который не может получить со 2-го ноября. Он не рекомендует пользоваться услугами данной платформы.
09.11.2024 Отзовик Невыплата
Мошенники
Пополнение не зачисляется уже неделю: оператор ссылается на технические работы и извиняется, но результата нет. Пользователь жалуется на нарушение сроков и регламентов по внесению депозита.
09.11.2024 Отзовик Невыплата
Одна трата нервов и средств
Игрок пожаловался на проблемы и задержку при попытке вывести выигрыш в размере 5000 рублей с платформы 1xbet.

2 181–2 200 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой