Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
20.09.2024ОтзовикНевыплата
Рано или поздно кинут
Игрок жалуется на регулярные задержки при выводе средств и депозитах, сообщая о возникновении очередной серьезной проблемы с выплатой.
19.09.2024ОтзовикНевыплата
Контора КИДАЛОВО
Игрок жалуется на длительную задержку вывода средств, оформленного 04.09.2024. Казино постоянно переносит сроки выплаты, продлевая ожидание при каждом обращении в службу поддержки.
17.09.2024ОтзовикДругое
Конченая контора как и люди там
Эмоциональная жалоба с общей критикой азартных игр и казино без описания конкретной проблемы.
17.09.2024ОтзовикДругое
Ужастное
Игрок пополнил баланс, однако средства на счет так и не поступили. Служба поддержки проблему не решает, ограничиваясь отписками.
17.09.2024ОтзовикДругое
Кинули на деньги
Пользователь пополнил счет в приложении букмекера, однако денежные средства на баланс так и не поступили.
16.09.2024ОтзовикНевыплата
Одни минусы
Игрок жалуется на зависшие выплаты в 1xbet: три одобренные заявки на вывод средств задерживаются с 15 сентября. Также возникли трудности с пополнением счета.
16.09.2024ОтзовикДругое
Сгнившая букмекерская контора
Постоянный клиент жалуется на проблемы с пополнением счета: депозиты не зачисляются, а служба поддержки требует банковские выписки.
15.09.2024ОтзовикНевыплата
Мошенники
Пользователь жалуется на длительные задержки вывода средств (по 7–8 дней), а также на пропажу и незачисление депозитов при игнорировании со стороны службы поддержки.
14.09.2024ОтзовикНевыплата
1xbet мёртв! Не вздумайте вводить деньги!
Пользователь не может пополнить баланс и вывести средства: вывод постоянно отклоняют, а депозит на 40 000 рублей списался с карты, но не поступил на счет. Служба поддержки не отвечает на обращения.
14.09.2024ОтзовикНевыплата
Ужасная компания, вечные проблемы . депозиты и выводы приходится ждать не мении 3х дней
Игрок жалуется на длительные задержки при обработке платежей. Депозиты и выводы средств задерживаются от трех дней до недели.
14.09.2024ОтзовикНевыплата
Полный обман
Игрок жалуется на задержку и отказ в выводе средств: после двухнедельного ожидания деньги возвращаются обратно на игровой баланс.
13.09.2024ОтзовикДругое
Возникли какие либо проблемы - решай их сам
Пользователь в течение 6 дней не может добиться зачисления депозита. При этом служба поддержки перенаправляет запросы между почтой, сайтом и чатом, где отсутствуют свободные операторы.
13.09.2024ОтзовикНевыплата
Нищеброды воруют деньги
Игрок жалуется на задержки и проблемы с выводом средств в 1xBet: деньги выводятся неделями или возвращаются обратно на баланс.
13.09.2024ОтзовикДругое
Соскамились
Депозит на сумму 4000 рублей списался с карты, но не поступил на игровой баланс. Служба поддержки игнорирует обращения и предоставленные чеки уже двое суток.
13.09.2024ОтзовикДругое
Не поступает депы
Игрок жалуется, что депозит в размере 5000 рублей не поступает на игровой счет с 06.09.2024. Служба поддержки не предоставляет конкретной информации и не решает проблему.
12.09.2024ОтзовикДругое
Мошенники
У игрока возникли проблемы с зачислением депозита при пополнении счета. Служба поддержки откладывает решение вопроса уже в течение месяца.
12.09.2024ОтзовикНевыплата
Контора отвратительная
Игрок успешно прошел верификацию и внес депозиты, однако столкнулся с проблемами при попытке вывода средств.
11.09.2024ОтзовикДругое
[цензура] Пополнения
Деньги списались с карты, однако статус депозита был отклонен оператором. Служба поддержки без проверки данных заявила ждать сутки.
09.09.2024ОтзовикНевыплата
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!
Игрок столкнулся с задержкой выплаты выигрыша: после запроса на вывод поступила только часть суммы, а оставшиеся средства не пришли.
08.09.2024ОтзовикНевыплата
Выигрыши не выплачивают!
Игрок жалуется на отказ БК 1xBet выплачивать выигрыши и настоятельно предостерегает других пользователей от игры в этой конторе.