Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 193
249Нерешённых
вчераПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40,5. По данным affpapa.org на 07.11.2026.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвала 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 193.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 842 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
На 1xBet поступило 3267 жалоб с восьми площадок с 06.02.2015 по 07.11.2026. Больше всего — с Отзовика и Bookmaker-Ratings, чуть меньше — с Trustpilot и Forum Casino. Половина жалоб — о невыплатах и проблемах без чёткой категории, дальше идут подкрутка, верификация и блокировки. Статус известен у 1447 жалоб: 578 решено, 589 отклонено, 249 остались без решения или на рассмотрении.
Суммы споров достигли 94,5 млн ₽ в рублях и $3 млн в долларах, самый крупный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней поток упал с 199 до 63 жалоб. На два отзыва без претензии приходится 3267 жалоб — конфликт возникает практически при каждом негативном опыте.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 07.11.2026.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40,5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
13.10.2024ОтзовикДругое
Лохотроон
Игрок внес депозит месяц назад, однако средства так и не поступили на баланс. Служба поддержки игнорирует звонки и не отвечает в онлайн-чате.
11.10.2024ОтзовикДругое
Не пришли деньги
Пользователь пополнил баланс на 10 000 рублей, деньги с карты списались, но на игровой счет не поступили. Служба поддержки не решает проблему уже 10 дней.
Игрок жалуется, что уже 13 дней не поступают два депозита на суммы 14 021 и 10 000 рублей, а служба поддержки игнорирует обращения.
10.10.2024ОтзовикНевыплата
Это пи-ец!
Игрок ожидает одобренный вывод 42 000 рублей с 29 сентября, однако деньги до сих пор не поступили. Поддержка откладывает сроки и отвечает шаблонными фразами с просьбой ждать.
10.10.2024ОтзовикНевыплата
Мошенники!
Игрок жалуется, что казино уже месяц затягивает вывод 2000 рублей и постоянно кормит обещаниями. Автор считает заведение мошенническим и призывает не играть там.
Здравствуйте! 1хбет не выводят деньги. С 05.10.24 не могу вывести выигрыш. Через СБП пыталась вывести, ровно через сутки, на следующий день присылали отказ оператора. 08.10.24 попробовала вывести через Tranzex pay по номеру карты 4500. Сначала должны были придти 3000 рублей, они так и не пришли. Сегодня, спустя сутки, статус выплаты поменялся на якобы успешный, хотя на указанную карту так и ничего не пришло. 1500 рублей вернулись на счёт, ставлю на вывод, опять аналогичная ситуация, деньги не приходят на карту. В поддержке Tranzex pay не отвечают вообще. До поддержки 1хbet тоже не достучаться, у них нет свободных операторов.
09.10.2024Forum CasinoНевыплата
Жалоба: 1xbet не выплачивает деньги
8 октября 2024г В 11:20 и 11:21 поставил на вывод два платежа по 10.000р через tranzexpay. Вывели только 4150р, остальные деньги просто зависли. Ни тех. поддержка 1xbet, ни tranzexpay так и не ответила. Просил хотя бы вернуть обратно на счет деньги, а в ответ тишина.
09.10.2024ОтзовикНевыплата
Вывод средств никакой, контора самая худшая из всех
Игрок жалуется на длительные задержки выплат и неполный вывод средств: одну из заявок обрабатывали два месяца, а следующую выплатили лишь частично.
Здравствуйте, 1хбет не выводит деньги уже 5 сутки, сначала обещали от 1 минуты до 72 часов, потом до 07.10.2024 включительно, сейчас уже говорят ждать до 11.07.2024 включительно, просто кормят завтраками, с чатом у них вообще никак нормально не свяжешься, никто не отвечает, либо очень долго, смог кое как до них дозвониться ожидая больше 40 минут на телефоне,чтобы услышать банальный скрипт от оператора о том что у них тех.проьлемы и нужно ждать. Есть кто нибудь кто может помочь с выводом? Хотя бы как нибудь отменить и я бы вывел на крипту или ещё что-то в этом роде. Не играл в этой конторе больше года,думал норм стало, так стало ещё хуже все,раньше хоть через 24 часа возвращали если какие то проблемы,а тут ужас какой то.
07.10.2024Forum CasinoНевыплата
1х бет не выводит деньги
1хбет с 18 сентября не выводит деньги 8 выводов переносит сроки в 10 рас. Служба поддержки пишит технические проблемы обещали 23 25 24 25 27 30 сентября 1 , 2 4 7 октября
07.10.2024ОтзовикДругое
Просто [цензура] на всех они ложили
Игрок жалуется, что ему не зачислили депозит на сумму около 4 000 рублей. Служба поддержки игнорирует проблему и не выходит на связь.
07.10.2024ОтзовикНевыплата
Контора загнулась!Не тратитесь деньгами и временем!
Игрок жалуется, что средства были списаны с банковской карты, но не поступили на игровой счет, а служба поддержки игнорирует обращения.
05.10.2024ОтзовикДругое
Не приходят зачисления
Игрок совершил депозит на сумму 2000 рублей, однако средства на баланс так и не поступили. Обращение в службу поддержки и отправка чеков не принесли результата.
05.10.2024ОтзовикНевыплата
Уроды!
Игрок выиграл 3000 и 9000, однако казино не выводит средства и постоянно переносит сроки выплаты.
05.10.2024ОтзовикДругое
Добрый ночи
Игрок дважды пополнил баланс, однако средства так и не поступили на счет. Служба поддержки игнорирует обращения.
04.10.2024ОтзовикДругое
Контора СКАМ! Люди бегите
Игрок пополнил счет на 9850 рублей, деньги списались, но не поступили на игровой баланс. Поддержка не решает проблему более двух недель, несмотря на предоставленные документы.
03.10.2024Forum CasinoНевыплата
1xbet не выводит и не доходит депозит
Пользователь жалуется на задержку вывода средств: заявки на 15 000 и 5 000 рублей, а также повторный вывод до сих пор не обработаны. Дополнительно сообщает, что депозит 29.09 был списан с карты, но не зачислен на счет.
03.10.2024ОтзовикНевыплата
Вроде средств
Игрок жалуется на задержку вывода средств с 15 сентября, зависло более 30 заявок. Служба поддержки постоянно переносит сроки выплат.
03.10.2024ОтзовикНевыплата
1x bet аферисты и воры !
Букмекерская контора 1xBet задерживает вывод средств с 25 сентября, постоянно откладывая сроки выплаты. Служба поддержки перестала отвечать и игнорирует запросы пользователя.
02.10.2024ОтзовикНевыплата
Обман
Игрок жалуется на длительную задержку вывода средств, который не поступает уже неделю. Служба поддержки не решает проблему и постоянно откладывает выплату.
