Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Игрок жалуется на скрытые комиссии и конвертацию при пополнении счета с карты, а также на длительный срок вывода средств от 7 дней.
06.07.2021ОтзовикНевыплата
[цензура]!
Казино задерживает вывод выигрыша в размере 24 600 рублей, ссылаясь на бесконечную проверку. Пользователь жалуется, что получить выплату свыше 20 тысяч рублей невозможно.
04.07.2021ОтзовикНевыплата
Плохая контора
Игрок жалуется на проблемы с получением выигрыша: из двух запросов на вывод один был отклонен, а второй задерживается в обработке более двух дней.
03.07.2021ОтзовикБлокировка
Самая ужасная контора
Пользователь обвиняет букмекера в нечестной игре и списании средств, а также заявляет о блокировке своего игрового счета.
01.07.2021ОтзовикНевыплата
Мутная контора
Игрок жалуется на трудности с выводом средств в 1xbet, отмечая, что пополнение счета проходит без проблем, а снять деньги не удается.
28.06.2021ОтзовикПодкрутка
Мошенническая контора
Пользователь обвиняет 1xBet в мошенничестве и утверждает, что игры в казино подкручены для гарантированного проигрыша всех средств.
26.06.2021ОтзовикДругое
Отвратительно
Игрок жалуется, что депозит списался с карты, но не был зачислен на баланс БК. Двухнедельное общение со службой поддержки и предоставление документов не помогли вернуть средства.
22.06.2021ОтзовикНевыплата
Мышинная конотра
Игрок жалуется на невыплату денежных средств и отказ казино начислить обещанный бонус за депозит.
Игрок выиграл 29 000 рублей в букмекерской конторе и оформил несколько заявок на вывод средств, столкнувшись с трудностями при получении выплаты.
13.06.2021ОтзовикДругое
СТРЕМЯТСЯ [цензура]
Пользователь жалуется на непрозрачные условия регистрации, требующие согласия на передачу персональных данных третьим лицам, и невнятные объяснения службы поддержки.
08.06.2021ОтзовикНевыплата
[цензура]
Пользователь выиграл деньги и оформил заявку на вывод, однако выплата затянулась. В результате выигрыш, сама ставка и вся история операций бесследно исчезли из аккаунта.
08.06.2021ОтзовикНевыплата
Мошенники!
Пользователю отказали в выводе средств после внесения депозита со ссылкой на отказ службы безопасности без объяснения причин.
07.06.2021ОтзовикНевыплата
[цензура]!
Пользователь успешно внес депозит, однако сервис не позволил сыграть и отказал в возврате средств.
03.06.2021ОтзовикНевыплата
Мошенники
Игрок жалуется на задержку вывода выигрыша в течение пяти дней. Поддержка не решает проблему, а средства отсутствуют как на игровом счете, так и на карте.
01.06.2021ОтзовикДругое
Жесть, как она есть!
Игрок жалуется на несанкционированные ставки, совершаемые с его счета без его участия.
31.05.2021ОтзовикНевыплата
Как бк мне не нравится
Игрок не рекомендует данного букмекера из-за длительного вывода средств и риска вовсе не получить свои деньги.
29.05.2021ОтзовикНевыплата
Самая ужасная букмекерская контора
Игрок жалуется на невозможность вывести крупный выигрыш из букмекерской конторы. Выплату затягивают более чем на 7 дней, ссылаясь на регламентные сроки.
27.05.2021ОтзовикДругое
Было неплохо, но убивает отношение к клиенту
Клиент с пятилетним стажем в 1xBet жалуется на неприемлемое отношение компании к пользователям и начинает описывать свой недавний негативный опыт.
20.05.2021ОтзовикПодкрутка
Обман
Игрок обвиняет букмекера в мошенничестве, жалуясь на произвольное изменение коэффициентов и подтасовку счета матчей в приложении.
12.05.2021ОтзовикПодкрутка
Данная контора полностью проигрышная.
Игрок жалуется, что в конторе стало невозможно выиграть и идут сплошные проигрыши. Он обвиняет букмекера в нечестной игре и призывает не связываться с этой платформой.
