К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

02.10.2024 Отзовик Другое
сплошной обман
Игрок жалуется на ухудшение отношения к клиентам и регулярные сбои при пополнении счета, из-за которых пропадают деньги.
01.10.2024 Forum Casino Невыплата
1хбет не выводят деньги!!!!
Всем здравствуйте, 1хбет не выводят средства ,регулярно возвращают из на депозит для того чтобы человек их проиграл !!!! Таким образом снова тянут время и ждут только обращения!!только если игроки смогут не играть или искать альтернативу казино! Тогда их можно заставить задуматься!!
01.10.2024 Отзовик Другое
Мошенники в законе
Игрок жалуется на незачисление депозита при списании средств со счета, а также на грубое отношение службы поддержки. Из-за проблем с идентификацией игрового счета и дозвоном решить вопрос не удалось.
01.10.2024 Отзовик Невыплата
В целом бк не плохая
Игрок жалуется на задержки и сбои при выводе и пополнении средств, отмечая зависшую в обработке операцию.
30.09.2024 Отзовик Невыплата
Депозит даже проводят,не говоря уже о выводе
Пользователь перевел деньги по СБП на депозит, но средства не зачислились. Поддержка требует доказательства перевода и банковские выписки, из-за чего проблема с пополнением и потенциально выводом средств затягивается.
30.09.2024 Отзовик Другое
Пользователь пополнил баланс на 543 рубля с карты «Мир», однако деньги на счет так и не поступили. Служба поддержки запросила чек и выписку по карте для составления обращения.
28.09.2024 Отзовик Другое
Отвратительная контора !
Три депозита не были зачислены на игровой счет пользователя. Обращение в поддержку с предоставлением чеков и выписки не помогло решить проблему.
27.09.2024 Отзовик Другое
Депозиты не поступают (Кинули на бабки)
Депозит, внесенный игроком еще в сентябре 2024 года, так и не поступил на баланс спустя несколько месяцев. Служба поддержки отвечает шаблонными фразами и не решает проблему.
27.09.2024 Отзовик Невыплата
Худшая контора
Казино не зачисляет депозиты, несмотря на предоставленные чеки, а также возникли проблемы с последним выводом средств. Служба поддержки не дает внятных ответов.
26.09.2024 Отзовик Другое
Не вздумайте связываться!
Игрок пожаловался, что при пополнении счета поступила только половина суммы депозита, а служба поддержки не помогла решить проблему.
24.09.2024 Отзовик Верификация
Заблокировали возможность ставить и выводить деньги
Игроку заблокировали возможность делать ставки и выводить средства, затянув процесс верификации документов уже на 1,5 года.
23.09.2024 Отзовик Невыплата
Не могу вернуть деп
Игрок не может вернуть совершенные депозиты на суммы 20 000 и 15 000 рублей, отправленные по номеру счета из-за проблем с платежами по картам.
22.09.2024 Отзовик Подкрутка
Отстой контора 1xdet
Пользователь недоволен малым количеством способов вывода средств и утверждает, что на платформе невозможно ничего выиграть.
22.09.2024 Отзовик Невыплата
Ушлепки
Игрок не может вывести оставшиеся средства, так как деньги постоянно возвращаются на баланс, а служба поддержки отвечает отписками.
22.09.2024 Отзовик Другое
Пользователю не зачислили два депозита (в рублях и криптовалюте), а поддержка не отвечает на обращения уже неделю.
21.09.2024 Отзовик Невыплата
Непонятно...
Игрок ожидает вывод средств на банковскую карту, но служба поддержки игнорирует сообщения и не выходит на связь.
21.09.2024 Отзовик Другое
Воруют деньги с карт
Депозит не поступил на игровой баланс после перевода по предоставленным реквизитам. Служба поддержки игнорирует обращения игрока.
20.09.2024 Отзовик Другое
НЕ СОВЕТУЮ!
Игрок жалуется на то, что внесенный депозит не поступил на счет. Служба поддержки отрицает факт операции, несмотря на предоставленные чеки и выписки.
20.09.2024 Отзовик Невыплата
НЕ ДАЮТ ВЫВОДИТЬ ДЕНЬГИ КИДАЮТ
Казино постоянно отклоняет заявки на вывод средств и не позволяет использовать альтернативные способы выплаты, а служба поддержки игнорирует обращения.
20.09.2024 Отзовик Невыплата
Пополнени и вывод
Игрок жалуется на регулярную отмену заявок на вывод средств, недошедшие депозиты и некомпетентную работу службы поддержки.

2 281–2 300 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой