К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

08.09.2021 Отзовик Невыплата
Не доволен
Игрок пожаловался на невыплату выигрыша: средства с игрового счета списались, но на карту так и не поступили, а техподдержка заявляет, что деньги в пути.
08.09.2021 Отзовик Невыплата
Самая конченая контора , которая может быть
Игрок жалуется на отвратительную работу службы поддержки и службы безопасности, а также заявляет о невозможности вывести средства без их проигрыша.
07.09.2021 Отзовик Другое
Хитроумные
Пользователь жалуется на порезку коэффициентов после нескольких небольших выигрышей, несмотря на длительную игру и предшествующие проигрыши.
31.08.2021 Отзовик Невыплата
Редкостное г***о
Пользователь столкнулся с проблемами и задержкой при попытке вывести средства. Служба поддержки не помогает и постоянно просит ожидать.
24.08.2021 Отзовик Подкрутка
Мошенники, лохотрон
Игрок утверждает, что в казино 1xbet подкручены слоты и невозможно выиграть. По его словам, выиграть дают только в первый день для заманивания, после чего все депозиты сливаются.
23.08.2021 Отзовик Другое
Контора содействует ворам и мошенникам
Пользователь обвиняет контору в содействии взлому её аккаунта, в результате которого злоумышленники похитили и вывели все средства с баланса.
23.08.2021 Отзовик Подкрутка
Мошенники 100%
Игрок обвиняет казино в мошенничестве и подкрутке слотов из-за полного отсутствия отдачи и проигрыша 20 тысяч рублей при первой игре. Он заявляет, что аппараты лишь забирают деньги, и не рекомендует платформу.
23.08.2021 Отзовик Подкрутка
Там зарабатывает только хозяин. Только олухи играют во всё что онлайн!
Пользователь заявляет, что в онлайн-играх невозможно выиграть и зарабатывает только владелец платформы, называя происходящее полным обманом.
21.08.2021 Отзовик Подкрутка
Много обещают...
Игрок жалуется на неверный расчет ставки на статистику фолов в футбольном матче. По его словам, букмекер проигнорировал официальные данные УЕФА и рассчитал пари некорректно.
21.08.2021 Отзовик Другое
Самая подлая и низкая компания
Игрок с VIP-статусом выражает крайнее недовольство казино, заявляя о проигрыше более двух миллионов рублей с 2014 года без какой-либо отдачи.
20.08.2021 Отзовик Другое
При пополнении счета на 500 рублей с карты списали 575 рублей из-за неожиданной конвертации в индийскую валюту. Служба поддержки отказалась помочь и проигнорировала претензию игрока.
10.08.2021 Отзовик
[цензура]
Пользователь жалуется, что сразу после выигрыша происходит разлогинивание, а войти обратно невозможно из-за ошибки неверного пароля.
07.08.2021 Отзовик Невыплата
Ужасная контора
Игрок жалуется на недельную задержку вывода средств, отмечая, что депозиты принимаются моментально.
04.08.2021 Отзовик Другое
Осторожно, мошенники
Игрок эмоционально обвиняет заведение в наглом воровстве и мошенничестве, предостерегая других пользователей от внесения депозитов.
03.08.2021 Отзовик
списали деньги-на игровом кошельке пусто
После пополнения счета деньги с карты списались, но на игровой баланс не поступили. При обращении в службу поддержки пользователя сразу же заблокировали.
02.08.2021 Отзовик Другое
в стену горох
Игрок оспаривает неверный расчет ставки на тотал фолов в футбольном матче, ссылаясь на данные официального протокола.
29.07.2021 Отзовик Невыплата
Все плохо
Игрок оформил заявку на вывод средств, которую сразу одобрили, однако деньги на банковскую карту так и не поступили.
28.07.2021 Отзовик Другое
Ужасный букмекер!
Игрок жалуется, что букмекер снижает лимиты на ставки и урезает коэффициенты при получении стабильных выигрышей.
25.07.2021 Отзовик Невыплата
Ужасный сайт
Игрок жалуется на безразличие службы поддержки и необоснованную блокировку вывода средств с требованием подтверждения паспортных данных.
11.07.2021 Отзовик Верификация
36 000р заблокировали
После периода успешных ставок и выводов средств букмекер запросил верификацию документов и заблокировал 36 000 рублей на счете.

2 721–2 740 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой