К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

31.10.2022 Отзовик Подкрутка
Аферисты
Игрок жалуется на нечестную отдачу в играх, заявляя, что после 36 депозитов на сумму более 80 000 рублей выиграть так и не удалось. Он обвиняет казино в мошенничестве и призывает подать коллективный иск в суд.
18.10.2022 Отзовик Невыплата
Не выводят деньги
Игрок столкнулся с отказом в выводе 8 000 рублей после выигрыша. Казино заблокировало выплату, потребовав заполнить профиль и связаться со службой безопасности.
13.10.2022 Отзовик Невыплата
Очень ужасная контора
Игрок жалуется на задержки при выводе средств и чрезмерные требования к верификации для простой смены электронной почты.
13.10.2022 Отзовик Невыплата
Можно поймать комбинацию, но выше просранных депозитов не выведешь
Игрок выиграл 90 000 рублей, однако после двух выводов по 30 000 казино заблокировало возможность вывода оставшихся средств.
09.10.2022 Отзовик Другое
Обман
Пользователь жалуется на исчезновение оформленных ставок на предстоящие матчи. Служба поддержки не объяснила причину и заявила, что игрок сам совершил эти действия.
07.10.2022 Отзовик Другое
Дно
При попытке пополнения баланса произошел отказ, из-за чего средства заморозились на банковском счете игрока. Для их разблокировки банк требует подтверждения от букмекерской конторы.
06.10.2022 Отзовик Подкрутка
Компания прямо на глазах становится не пригодной
Пользователь жалуется на ухудшение условий: расчет выигрышных ставок с коэффициентом 1 под предлогом ошибки персонала, комиссии на депозит и задержки при выводе средств.
26.09.2022 Отзовик Невыплата
Нет выплаты
Игрок жалуется на задержку вывода средств на сумму 30 500 рублей, которые не поступают уже 5 дней, несмотря на смс-подтверждение от оператора.
20.09.2022 Отзовик Подкрутка
аферизм воровство
Игрок обвиняет казино в мошенничестве и нечестной игре, заявляя о невозможности выиграть даже в демо-режиме.
18.09.2022 Отзовик Подкрутка
Наглый обман, люди, не заходите на их сайт!
Игрок жалуется на невозможность выиграть в играх 1xGames и считает отдачу подкрученной после серии проигрышных депозитов.
18.09.2022 Отзовик Невыплата
Кидалы
Казино задерживает выплату 400 рублей и требует ждать 7 дней, хотя ранее средства выводились за несколько минут. Поддержка не решает проблему и отвечает шаблонными фразами.
12.09.2022 Отзовик Невыплата
Воры,мошенники
Игрок уже несколько недель не может вывести средства на карту: вывод одобряется, но деньги не поступают и возвращаются на баланс после 7 дней ожидания.
07.09.2022 Отзовик Другое
Обаньщики не хорошие люди
Игрок перечислил 4 000 рублей на счет в БК 1xBet, однако средства так и не поступили на баланс. В возврате депозита пользователю отказали.
03.09.2022 Отзовик Другое
Забудь про деньги!
Со счёта игрока списали деньги, заявив, что он их проиграл, хотя в истории ставок подтверждения нет. Служба поддержки игнорирует запросы и переводит на других специалистов.
01.09.2022 Отзовик Бонус-скам
Конченые
Игрок обвиняет 1xbet в обмане с бонусами, заявляя, что они служат лишь приманкой и их невозможно получить. Также выражено недовольство бесполезной шаблонной службой поддержки.
28.08.2022 Отзовик Невыплата
Воры
Игрок жалуется на пропажу денежных средств. Служба поддержки отказывается решать проблему, перекладывая вину на сбои у платежных операторов.
25.08.2022 Отзовик Верификация
Заблокировали аккаунт после просьбы верификации.
Пользователь пытался вывести средства, но запрос был отклонен из-за требования документов для проверки личности. После отправки всех запрошенных документов вывод, судя по описанию, так и не был завершен.
22.08.2022 Отзовик Подкрутка
Обман людей
Игрок обвиняет казино в подкрутке игр и нечестных результатах, заявляя, что платформа дает немного выиграть лишь для приманки, после чего отбирает все ставки без шанса на победу.
21.08.2022 Отзовик Подкрутка
Обман
Игрок пожаловался на некорректный расчет ставки в краш-игре, где при выпадении коэффициента 1.01 ставка с таким же кэфом была рассчитана как проигрыш. Служба поддержки заявила, что расчет верен и ошибок нет.
11.08.2022 Отзовик Невыплата
Игрок жалуется на невыплату выигрыша в размере 4000 рублей после успешной ставки. Запрос на вывод средств полностью игнорируется букмекером.

2 581–2 600 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой