Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
12.01.2025ОтзовикНевыплата
шарашкина контора
Игрок жалуется на нестабильное зачисление депозитов и полную невозможность вывести средства. Шесть платежных обращений на вывод висят без рассмотрения уже несколько месяцев.
12.01.2025ОтзовикНевыплата
Обманщики и воры. Удалите приложение и забудьте об этой конторе.
Игрок жалуется на задержку зачисления депозита, длящуюся уже три месяца, а также на зависший вывод средств на сумму 20 000 рублей.
Пользователь жалуется на задержку и невыплату средств: заявка на вывод 50 000 рублей была якобы закрыта как выполненная, но деньги не поступили, а вместо них пришел 1 рубль. Также отдельно указано, что не дошел депозит на 19 556 рублей, обращения в поддержку не помогли.
11.01.2025ОтзовикНевыплата
1 xbet компания воров
Игрок жалуется, что внесенный депозит не поступил на баланс, а служба поддержки уже полгода затягивает рассмотрение обращений и не возвращает деньги.
11.01.2025ОтзовикДругое
Не пришли деньги на счёт, с карты списались
Игрок пополнил баланс с карты, деньги списались, но депозит не поступает на счет уже третий месяц.
11.01.2025ОтзовикДругое
Кидалово
Пользователь дважды пополнил счет, деньги с банковской карты списались, но на игровой баланс так и не поступили. Служба поддержки затягивает решение проблемы и просит ожидать рассмотрения обращений.
10.01.2025ОтзовикДругое
Самая конченная бк
Пользователь крайне негативно отзывается о букмекерской конторе и предостерегает от внесения депозитов, заявляя о гарантированном проигрыше средств.
Игрок жалуется, что депозит на сумму 19 801 рубль не могут зачислить уже более полугода. Служба поддержки игнорирует обращения и присылает стандартные отписки.
09.01.2025Forum CasinoНевыплата
Жалоба. 1xbet не зачисляет депозит 2 месяца!
466468 номер обращения. Два месяца не зачисляют депозит, в поддержке одни шаблонные ответы. 10349891 номер счета
Здравствуйте, хочу оставить жалобу контору 1 x bet С 27.12.24 года не выводит мой вывод в размере 15000т .р Хочу предостересь остальных пользователей, что денег вы своих не увидите, техподдержка кормит завтраками , сначала писали, что 5.01 вывод будет, потом 9.01, и сто вы думаенте , сегодня уже 13.01 и так каждый раз. Прошу помощи верну свои средства и занести данного б. К в черный список.
Здравствуйте,
Я являюсь пользователем сайта 1xBet около 10 лет. Около 2 лет назад я внес на свой счет на сайте значительную сумму денег — примерно 700 миллионов иранских риалов. Однако мой аккаунт был заблокирован сайтом, и у меня запросили документы, удостоверяющие личность. Я предоставил все запрошенные документы, включая подтверждение депозита, чтобы доказать, что деньги были отправлены с моего личного счета.
Несмотря на выполнение всех их требований, они продолжают придумывать новые предлоги и так и не разблокировали мой аккаунт. В последнем письме они попросили меня распечатать и отправить по почте в Мексику ряд бланков с вопросами и ответами (которые я заполнил на сайте). Однако я не могу отправить почту в Мексику из Ирана. Я даже пытался отправить ее из Дубая, но местная почтовая служба требует указать полное имя и номер телефона получателя, которые сайт предоставить отказывается.
Прежде чем официально подать вам жалобу, я хотел изложить свою проблему. Если вам потребуется дополнительная информация для расследования моего случая, пожалуйста, сообщите мне, и я ее предоставлю. У меня есть скриншоты всей электронной переписки с их службой поддержки и подтверждения всех моих депозитов на сайте.
Пожалуйста, подскажите, что мне делать. Все мои жизненные сбережения заблокированы на этом аккаунте, и это полностью разрушило мою жизнь.
Спасибо за помощь.
09.01.2025ОтзовикДругое
1хсбет где мой депозит!
Игрок жалуется, что депозит в размере 10 070 рублей не поступает на баланс уже 5 дней. Предоставление чеков и выписок в службу поддержки не решило проблему.
09.01.2025ОтзовикДругое
Теряет репутацию.
Игрок предупреждает о рисках потери средств и проблемах с зачислением депозитов. Также он жалуется на затягивание рассмотрения обращений службой поддержки.
Игрок столкнулся с проблемами при выводе выигрыша после успешной ставки. Запрос на вывод был разделен на две части через платежную систему Tranzech, но деньги так и не поступили.
08.01.2025ОтзовикДругое
10 лет прошло а пополнения всё нет)
Игрок жалуется, что внесенный депозит на сумму 1500 рублей не поступает на баланс аккаунта уже пятый месяц. Обращения в службу поддержки не помогли решить проблему.
07.01.2025Forum CasinoНевыплата
1XBET Не зачисляют депозит с 25.12
С 25.12 нет депозита , на почту писала ответ один и тот же ожидайте ,в работе , а статус не меняется
07.01.2025ОтзовикДругое
Воруют деньги
Игрок жалуется, что при попытке пополнения баланса средства были списаны, но на игровой счет так и не поступили.
06.01.2025ОтзовикДругое
Проблемы с депозитов
Игрок уже полгода ожидает зачисления своего депозита из-за постоянных ошибок, при этом служба поддержки бездействует.
06.01.2025ОтзовикДругое
г...контора
Три депозита подряд не зачисляются на счет, один из них не поступает уже больше месяца. Казино требует предоставить банковские выписки.
05.01.2025Forum CasinoНевыплата
1ХБЕТ НЕ ЗАЧИСЛИЛИ ДЕПОЗИТ!!!
Жду почти месяц с 11 декабря свой депозит ,в чате кормят завтраками ,якобы в работе ищут ,на самом деле даже не чешутся,им плевать на игроков! Ужасное казино