Винлайн: 332 жалобы игроков из 6 источников, 86 без решения, суммы споров 4,6 млн ₽ · 48 BYN. Больше всего — «Подкрутка» (37%). Индекс риска 31.5. По данным affpapa.org на 2026-09-20.
Категории жалоб
Подкрутка37%124
Невыплаты22%74
Другое21%70
Бонус-скам10%32
Верификация6%21
Блокировки3%11
Статус неизвестен 214
На рассмотрении 85
Отклонено 29
Решено 3
Не решено 1
В базе НеРейтинга 332 жалобы игроков из 6 источников, из них 86 без решения, статус неизвестен у 214. Последняя — 2026-09-20.
Как Винлайн решает жалобы?
Из 118 жалоб с известным статусом решено 3%, без решения 73%, отклонено 25%. Невыплаты — 24% этих жалоб.
На что чаще всего жалуются?
Чаще всего — «Подкрутка» (37% обращений), затем «Невыплаты» (22%).
На какую сумму спорят с Винлайн?
4 640 256 ₽ по 121 жалобе и 48 BYN по 1 жалобе. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем.
Как считается индекс риска?
Индекс риска 31.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалобы 332
04.04.2026ОтзовикНевыплата
Не дают на вывод деньги.
Жалоба на то, что букмекер Winline не дает вывести деньги, ссылаясь на какой-то лимит. Пользователь считает, что это сделано для того, чтобы он продолжал делать ставки и пополнять счет.
30.03.2026ОтзовикДругое
Мошенники
Жалоба на мошенническое поведение и отсутствие контроля за мультиаккаунтами: по словам автора, оператор игнорирует нарушение, если игрок продолжает пополнять счет. Это не относится напрямую к выплатам, блокировке, KYC, бонусам или лицензии.
24.03.2026VprognozeБлокировкаРешено
Блокировка счета
Пользователь зарегистрировал аккаунт в БК Winline, пополнил депозит и делал ставки, после чего аккаунт внезапно заблокировали. Поддержка не дала внятного объяснения причины блокировки.
12.03.2026ОтзовикНевыплата
скам
Дают пополнить счёт, но не дают вывести деньги. Для вывода постоянно выдвигают новые условия и требования, из-за чего снять средства невозможно.
26.02.2026ОтзовикДругое
Сломаете жизнь
Жалоба носит общий предупреждающий характер об опасности азартных игр и быстром проигрыше денег. Конкретной проблемы с выплатой, блокировкой, верификацией, бонусами, играми или лицензией не указано.
13.02.2026ОтзовикДругое
Удалить свой аккаунт невозможно без письма
Пользователь жалуется, что невозможно удалить или закрыть аккаунт дистанционно без обращения по электронной почте. Это проблема с управлением аккаунтом, а не с выплатой, блокировкой, верификацией или бонусами.
07.02.2026ОтзовикПодкрутка
Мошенники
Пользователь жалуется, что букмекер принимает коэффициенты в свою пользу и считает это мошенничеством. Также указано, что поддержка не реагирует, а на live-ставках, особенно по настольному теннису, коэффициенты якобы не соответствуют моменту ставки.
30.01.2026ОтзовикНевыплата
МОШЕННИКИ, СРЕЗАЛИ ВЫПЛАТЫ
Пользователь жалуется, что после выигрышной ставки вместо ожидаемых 24 тысяч на счете оказалось только 9 тысяч. Он считает, что выплаты были незаконно урезаны.
28.01.2026ОтзовикПодкрутка
Это печаль
Жалоба на долгое начисление выигрышей и произвольное изменение коэффициентов. Пользователь также отмечает бесполезную поддержку и считает приложение несправедливым.
12.01.2026ОтзовикПодкрутка
Каталы
В жалобе говорится, что в играх с быстрым изменением счёта и времени оператор специально показывает задержанные данные с опозданием от 30 секунд до полутора минут. Это вводит игроков в заблуждение и может влиять на честность игры.
10.01.2026ОтзовикПодкрутка
Это мошенники
Пользователь жалуется, что букмекерская контора якобы мошенническая и делает всё, чтобы игроки проигрывали. Упоминается задержка трансляций матчей и обман с фрибетами.
09.01.2026ОтзовикБонус-скам
Вроде были нормальными, но сейчас разводят на промоакции
Пользователь жалуется на промоакции и фрибеты, а также на случаи пересчета выигранной ставки из-за якобы ошибки в коэффициентах. Суть претензии связана с бонусными условиями и возможным обманом в акциях.
31.12.2025ОтзовикБонус-скам
Winline скатился
Жалоба на то, что рекламируемые акции и реальность не совпадают: упоминается winter drop, который якобы обманул многих игроков. Пользователь считает, что условия бонусов и промо-кампаний вводят в заблуждение.
30.12.2025ОтзовикБонус-скам
Бонусы на НГ 2026
Жалоба на новогодние бонусы и акции: вместо полезных подарков и фрибетов предлагаются сомнительные розыгрыши и колесо с почти бесполезными призами. Пользователь считает прошлые бонусы для постоянных игроков более выгодными.
14.12.2025ОтзовикНевыплата
Не выводят деньги
Не дают вывести деньги, при попытке вывода блокируют аккаунты и постоянно требуют проходить верификацию. Пользователь также жалуется на мошенничество и проблемы с приложением.
13.12.2025ОтзовикБонус-скам
Шарашкина контора!
Пользователь пополнил счёт на 500 рублей и получил бонус, после чего баланс вырос до 2316 рублей. Судя по жалобе, далее начались проблемы из-за условий бонуса или ограничений на вывод средств.
12.12.2025ОтзовикДругое
Когда-то было хорошо.
Пользователь пишет, что раньше букмекер работал нормально: давал фрибеты и без задержек выплачивал выигрыши. В тексте нет конкретной жалобы на блокировку, вывод средств, верификацию или другие проблемы.
02.12.2025ОтзовикНевыплата
Ужасная конторка
Жалоба на задержку выплат после выигрыша: вывод средств был заморожен примерно на 72 часа. Также отмечается ухудшение коэффициента, из-за чего условия игры стали менее выгодными.
02.12.2025ОтзовикНевыплата
Кусок говна, а не БК
Не дают вывести выигрыш: сначала требуют множество документов и фото, затем предлагают вывод только через ЦУПИС с обработкой до 10 дней, при этом постоянно возникает ошибка 39.
30.11.2025ОтзовикДругое
Обман не видитесь
Пользователь жалуется, что после выигрыша букмекер Winline потребовал предоставить договор для вывода средств. Это похоже на спор по условиям выплаты, но не относится явно к блокировке, KYC, бонусам или лицензии.