Винлайн — отзывы и жалобы игроков: 3 633 обращения

Когда минусуешь 2 года у них, так все нормально, залил тысяч 200,за один день вывел пару раз по 10-20к,потом опять залил и при выводе 30ки сразу вериф, целые сутки отправлял документы и какой результат? Конечно же блок аккаунтабез объяснения причин, самая убогая контора, в которой я играл

Сделал ставку 5000 рублей на ТМ 3 офсайдов в матче Милан - Барселона 02.08.2023 с коэффициеном 3.17. Номер пари 1719014613. В матче было 2 офсайда. Ставку должны были рассчитать, как выйгрыш, но решили просто сделать возврат, якобы из-за их ошибки в коэффициентах. Но у всех букмекеров были примерно одинаковые коэффициенты. Прошу помочь обязать букмекера рассчитать ставку 1719014613 как выйгрыш. Выйгрышная сумма 15850 рублей.

Выиграл ставку 30к. При выводе запросили документы: фото карты, фото бумажного договора с банком, селфи бумажного договора с банком и паспортом на фоне переписки с СБ. После этого деньги выводились 3 суток. Далее я обратился в службу поддержки где мне сказали отменить и поставить вывод заново. В итоге поставил на вывод 14500 а при выводе оставшихся средств выдает ошибку 39. По случайности закинул еще 30к ( а именно мискликнул хотел вывести эту сумму а в итоге пополнил) Служба поддержки сутки игнорит и ничего не происходит, хотя сначала сказали что это техническая ошибка и она будет решена правда в не определенные сроки. В итоге у меня на балансе сейчас 47193 и 14500 на выводе уже вторые сутки.

Начислили бонус ,затем сделали возврат ставки ,на которую был поставлен этот бонус ,и не вернули на счет эти бонусы 🤮👎🏼отвратительное отношение

Завел средства и начал играть, но удалось сделать всего три ставки, последняя выиграла, была рассчитана и деньги были на счете, но через пару минут зависла в игре и висит два дня, в техподдержке говорят что ставка может рассчитываться до года! Что за мошенническая схема? Сначала они рассчитали, а потом снова забрали ставку в игру, прикрепляю скриншот сначала рассчитанной ставки, а потом украденой на год букмекером.

28.07.23 было заключено пари(ординар) номер 1711631035 на тотал 2-й четверти меньше 61.5, матч филиппины, баскетбол, кубок президента Мунтинлупа уотер уориз - Луид Капампанган , по информации указанной в истории, указано что до конца четверти, на момент приема ставки, оставалось 2 минуты, счет указан 32-52. суть в том что за 2 минуты до окончания 2-й четверти счет на табло 43-62. считаю это намеренным обманом, ставку считаю недействительной. все скрины могу предоставить. ответ бк заключается в том что информация в лайве ознакомительный характер несет и не точна. А моя притензия именно в том что в самом ординаре указан некорректный счет или время. все скрины могу предоставить.

не дают пополнить/вывести ,выйгрыши после фрибета

Мне дали бонус Winlin 5000 . Я сделал ставку . на Матч Реал - Барселона , Барселона вброс аутов меньше 14.5. Барса бросила 14 аутов, а мне засчитали проигрыш, обосновали своими расчетами, ничего не показав мне для доказательства проигрыша. Я прислал 4 скриншота из других источников, что я выиграл пари, а также видео скриншоты поминутно каждого аута Барселоны. Не спал всю ночь , чтобы доказать им что я выиграл. Но все бесполезно, им ничего не докажешь. Все нервы вымотали. Гнут свою линию и все. Никаких доказательств не приводят. Безобразие.

Я узнала про подарок при регистрации и решила попытать удачу. Зарегистрировалась, получила 10 тысяч, приятно! Ставку поставила и выиграла 15 тысяч. После этого я пополнила счет, чтобы вывод стал доступен и отправила запрос на вывод. После этого деньги исчезли с аккаунта, пришла смс от Цупис с текстом: "произошла ошибка при выводе, повторите попытку позже". Деньги на аккаунт не вернулись, более того ставка отменена, поддержка меня игнорирует. Мошенники что сказать (ну хоть мои деньги не украли)

12.07.2022 мой счёт с 205к заблокировали на год. Спустя год, шли очень долгие проверки, с запросом десятков документов. Сказали, что выплатят на личный банковский счёт. Сегодня 28.07.2023 отменили выплату на банковский счёт, с формулировкой, что готовы выплатить только на ЦУПИС. но на ЦУПИС невозможно оформить заявку: ВЫВОД НЕДОСТУПЕН ПО ТЕХНИЧИСКИМ ПРИЧИНАМ (КОД ОШИБКИ: 40). ПОВТОРИ ПОПЫТКУ ПОЗЖЕ ИЛИ ОБРАТИСЬ В СЛУЖБУ ПОДДЕРЖКИ. Связался с цупис - они говорят, что у них всё работает нормально. В службе поддержки начальник смены утверждает о сбое, но сбой не может быть целый день. На лицо откровенное нарушение, искусственное незаконное удержание чужих средств и неправомерное обогащение. Прошу совета в какие инстанции написать, также жду в лс юриста для помощи в составлении судебной претензии. номер счёта

Не выплачивают выигрыш, аргументируя это тем, что якобы не пришли результаты игры от поставщика. Хотя опросил пользователей winline на трансляции закончившегося матча, на который я ставил, все сказали что им пришло. Уже прошло 6 часов. Уверен, что ими не ограничится и вообще не выплатят.

Взял в экспресс матч Ростов Рубин, тотал удары в створ Рубин больше 3,5. Рассчитали как будто они сделали 2 удара в створ. Хотя Рубин 4 удара по воротам точно сделал на 42 минуте, 49 минуте 10 секунде,73 минуте 8 секунде,93 минуте 39 секунде

Вчера 26.07.2023 сделал крупную ставку (100000), с надеждой отыграть ранее проигранные средства, на матч Арис Лимассол - БАТЭ. Сделал ставку на 43 минуте матча при счëте 3:0 в пользу Арис Лимассол. Поставил на тотал больше 1,5 забитых мячей командой БАТЭ с коэффициентом 7,71. В момент забития первого гола во втором тайме я проверил сумму предлагаемого выкупа моей ставки, она составляла около 170000. Продавать ставку не стал, так как оставалось ещë немало времени до конца матча. Далее БАТЭ забивает ещё один гол и моя ставка должна была быть защитана по коэффициету 7,71. Однако, winline решил применить в этой ситуации хитрое правило 1.7.12 о якобы ошибочном коэффициенте. В итоге отменили ставку и посчитали с коэффициентом 1,0. Какая ошибка могла быть, если другие букмекеры давали примерно те же коэффициенты в тот моменг, кто-то даже больше. БАТЭ с самого начала был в прогнозах безперспективен, а при счете в конце первого тайма 3:0 вообще без шансов с сомнением забития даже одного гола. В поддержке сослались на упомянутое правило и о якобы технической ошибки в момент именно моей ставки, хотя, как я упоминал ранее, предлагали сумму около 170000 выкупа после первого гола БАТЭ, что было значителлно позже указанного ими интервала технической ошибки, так как я ставил в конце первого тайма, затем прошел перерыв и несколькл минут после старта 2-го тайма. Считаю, что winline поступил в этой стоуации как мошенник. Прошу придать огласке и принять меры к недобросовестному букмекеру. А то получаетая, как проигрыаать, нам, так милости просим, а как играет высокий обоснованныц коэффициент, так у них ошибка и правило 1.7.12.

Ситуация классическая, судя за последние 1.5 года, не знаю что случилось с конторой но это копия 1х ставки. Сначала заблокирвоали на год ,типо мошенник, разморозили и даже не извинились, после начали верификацией мучать, всю прошел, и видео звонок с паспортами и онлайн выписка с банка и физическая выписка и фото с паспортом и выпиской на фоне переписки, разрешили в итоге вывод но только на ЦУПИС, через неделю, бац и отмена, ошибка как у всех .как они любят, когда кидают "код 39/40", максимум вывод 14999р раз в 10 дней)) прожадл практически 10 днйе и бац ,аккаунт заблокирован по пункту 1.11.12, типо предотвращение отмывание денег и всякой такой бредятины. Самое главное они всегда в разговор вклинивают что они честная контора. Да это смех, почитайте господа отзывы, это самая мошенническая контора стала!

22.07.2023г зарегистрировались на Винланд. Получили Фрибет 5000. Поставили ставку,Ростов-Оренбург, на Ростов выйграли чистыми 3650. Что бы вывести пополнили на 100р.начали выводить 3700.винлайн заблокировал и назначил вторую верификацию. После второй верификации деньги обнулились. На горячей линии ответили что винлай может без объяснения причины обнулить выйгрыш

Ставил ставки,пока проигрывал и пополнял счет всё было хорошо.когда удача развернулась ко мне и мне удалось немного отыграться, у меня отняли очки лояльности и фрибеты,потом резали максимальыне ставки,а сейчас просто не выводят деньги. требовали кучу документов-ВСЁ им отправил!! в итоге тянули с выплатой,потом просто отменили мои выплаты на банковский счет-единственный способ который они оставили.а теперь вывод только на кошелек цупис доступен. По телефону трубку не берут,всегда только автоответчик,в чате могу отвечать раз в сутки.просто игнорируют сообщения. а теперь появляется сообщение . Просто мошенники,помогите добиться выплаты моих денег Вывод средств недоступен Вывод средств недоступен по техническим причинам. Обратись в колл-центр или повтори попытку позже (код ошибки: 40)

Я ставил на винлайн и в какой то момент они запросили верификацию, фото паспорта итд, в итоге они теперь запрашивают выписку по счёту тинькоф который заблокирован, а почему они это делают я не понимаю, я создал заявку на выплату на другой счёт и прошу их чтобы они на него запросили выписку, но они отвечают отписками что нужен заблокированный счёт а не тот на который я буду выводить деньги Я с того счета запрошенного не пополнял и не выводил если что винлайн

Здравствуйте.Вчера 23.07.23 зарегистрировалась в Winline и получила фрибет на сумму 5000рублей, отыграла его и получила 11350 рублей.Дальше захотела вывести, нужно было пополнить баланс на любую сумму для вывода.Я пополнила и начала выводить все деньги с баланса в итоге Winline отменил вывод,вернул сумму моего пополнения,но сумму выигранную с фрибета не вернули.Дальше захожу в историю платежей и этого вывода нет в истории и в ставке итог 0. Хотя в цуписе отображается эта выплата.

Добрый день. Зарегистрирован на Винлайн бы с прошлого года. Делал несколько депозитов, но неудачно и бк висела пустая. В начале июля пополник счет на 35,000р. Сделал несколько ставок , а потом зайдя в приложение увидел блокировку. Прошел видеоверификацию, отправил все запрошеные документы, фотографии( тот кто придумал это издевательство с фотографией паспорта, договора о пренадлежности карты на фоне переписки с поддержкой и все в одной руке и чтобы все видно было... для Вас отдельный котел). Разблокировав аккаун увидел, что почти все ставки мне расчитали возвратом, а ставить я могу не более 10р. Далее мне разрешили вывести средства на реквизиты карты привязанные к кошельку цупис, поставил 37,000р. на вывод. На протяжении нескольких дней заходил в приложение(мало ли что ТП напишет) и не зря. Средства вернулись на баланс. Обратился в поддержку, где мне на этот раз написали - вывод вам доступен только на кошелек цупис(смешно, правда?) - ну хорошо, решил вывести всю сумму со счета и мне выдает ошибку 39, об этом я вновь написал в поддержку, где мне сказали, что переведут на другого специалиста, но... мне перестал кто либо отвечать. Совсем. Попробовал вывести 10000р, вроде пока висит на подтверждении от винлайн. При попытке вывести оставшиеся средства так же выдает ошибку 39 или 40. Прошу помощи для возвращения своих средств. Все это выглядит, как затягивание времени со стороны БК для оборота чужих средств. Точнее так оно и есть. Почитав другие отзывы людей понимаю, что ошибка эта сделана искусственно для затягивания времени. Не советую данную бк.

Пересмотрел матч , выписал все тайминги , в итоге 24 фола (15:9) , а они считают как (14:7) . Брал ТБ фолов 21,5 , то есть достаточно доказать 1 случай фола . 7:58-Цыпченко Шелии попадает ногой по телу ,звучит свисток и Шелия скидывает мяч на штрафной удар , но никак не на удар от ворот или офсайд , я им предоставил запись матча , на что мне ответили ,что там нет никого фола . 31:19 пишут ,что фола не видно ,похоже на офсайд . Момент фола и правда не видно ,но на повторе 31:11 видно ,что офсайда у Конате не было , то есть это точно не офсайд ,за который они выдают свисток Карасева на 31:19 , то есть 31:19 фолит Конате ,после чего Крылья Советов выполняют штрафной удар . Наконец третий момент ,на 71 минуте желтая карточка , за отложенный фол . Помогите , пожалуйста . Матч Ахмат - Крылья Советов .