Винлайн — отзывы и жалобы игроков: 3 633 обращения

Здравствуйте.Меня зовут Дмитрий. Сейчас объясню свою ситуацию. Я играл в бк Винлайн, ставил обычные ставки и иногда экспрессы. Было много ставок на статистику (фолы,офсайды,удары и т.д.) . Начал понемногу выигрывать. Им наверное это не понравилось и сначала мне предложили пройти верификацию. Вообщем я все сделал как они просили: это была и фотоверификация и видеоверификация и выписки из банка по движениям средств, короче долго меня мурыжили, а потом полностью закрыли доступ в аккаунт. Сказали, что будут год...ЦЕЛЫЙ ГОД...разбираться, как бы есть подозрение у них,что я вёл нечестную игру,хотя так и не объяснили мне в чем эта нечестность. Это были просто обычные ставки. В аккаунт зайти не могу ,при входе висит картинка,где они угрожают мне тюремным сроком в 7 лет. Вообщем полный бред. Я также обратился в Контрольный Комитет букмекеров,но они мне не помогли.Наверное следующим шагом будет заявление в прокуратуру.Но если вы сможете помочь, было бы хорошо. Дата возникновения проблем 15.03.2023

Всеми хваленный винлайн совсем обнаглели, 1) были сделаны две ставки на общую сумму 8 тысяч рублей их рассчитали и я постаивл на вывод, после чего ее моментально анулируют и просят пройти новую верификацию. Я все прошёл и предоставил на что он сказали ждите в течение 365 дней, но подождите, сейчас будет вишенка на торте. 2) на винлайне лежало еще 10 тысяч моих честно заработанных рублей на вине которые я закинул, вразумился что не хочу ставить и закинул их на вывод, после чего бк пишет номер документа с вашим мобильном оператором предоставить 🤡🤡🤡, никогда такого небыло, я думал ладно, хорошо, иду в офис к своему оператору получаю договор и отправляю им. И знаете что получаю? МЕНЯ ЭТИ МОШЕННИКИ НА ВИНЛАЙНЕ ПРОСТО БЛОКИРУЮТ, БЛОКИРУЮ МОЙ АККАУНТ, ПОМИМО ТОГО ЧТО ОНИ УКРАЛИ СТАВКУ ТАК ЕЩЁ И 10 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ. Винлайн если у вас заканчиваются Деньгь то закройте свою контору, а не воруйте Деньгь у людей которые пришли вам в контору. Прощу разобраться в блокировке моего аккаунта и вернуть хотя-бы мои деньги которые были закинуты на аккаунт

Не зачислили вседеньги на личный счет просто зделано вот как ким оброзом ставки сыграли выигрошные пишит то что они выиграные и что все деньги за эти ставчки на считу они есть но их нету денегк а имнно лолее чем на 150000 тысячь не зачислили мне на счет прошу разберитесь и переведите мне деньги пожалуйста и накажите виновных которые это зделали что бы и в будушем такого не было бы с вашами клиентами

Здравствуйте, заключил пари 4 дня назад, после игры заблокировали аккаунт для повторной проверки, я прошел её… Мари не рассчитали… потом запросили договор с оператором сотовой связи, я предоставил! Сейчас мне насовсем заблокировали аккаунт в подозрении на нечестную игру.

Народ. Предлагаю объединяться против этих мошенников. Вбейте в поиске блокировка винлайн, там группа активистов. Давайте засыпем эту контору исками, что бы они просто без продыху не вылазили с судов и погрязли в исках. + с каждым выигрышным делом вы еще можете поиметь по зппп + 50% от присужденной суммы и моральный ущерб и % за пользование вашими деньгами. Потому что что творят эта компания - просто произвол, давайте против нее объединяться.

Добрый вечер. У меня украли в наглую примерно 110.000т, я поставил ставки на баскетбол, они сыграли и через пару минут они списали по немного все 100-110т рублей и оставили 1500₽! Сказали что линия была не так предоставлена. Так они украли и те деньги что я пополнял! Просто взяли и украли.. матч турции, вот скрины ставок. И с источника там все выиграло. А они украли деньги Там и +4.5 фора выиграла и -0.5 выиграла, а они рассчитали с коэффициентом 1, и списали все деньги с выигрыша и те которые я ставил. Официальная БК в РФ? Ограбила в открытую меня!!! И еще издеваются сказали - выводите остаток ваш 1500₽??

Добрый день, являюсь постоянным клиентом Winline, при попытке вывода средств заблокировали вывод, а затем после всевозможных проверок по видеосвязи, заблокировали аккаунт! Отправила все документы которые запросили, ответили что вывод доступен, но потом сразу заблокировали аккаунт. На аккаунте висит нерассчитанная ставка, которую уже долгое время не рассчитывают, хотя на всех официальных источниках результат матча зафиксирован, в том числе на официальном сайте федерации. А на балансе существенная для меня сумма, которую нельзя вывести. Писала и звонила в поддержку, говорят ожидайте рассмотрения в течении 365 дней До этого никаких проблем не было, ставила большие суммы, с вводом и выводом выигрышных средств проблем никогда не было.

Игрок недоволен тем, что букмекер перестал начислять привычные праздничные фрибеты на Новый год и день рождения, а также ограничивает функцию выкупа ставок.

Игрок предостерегает от использования сервиса, заявляя, что оператор обманывает клиентов, замораживает средства и отказывается выплачивать выигрыши.

Букмекерская контора необоснованно рассчитала выигрышные ставки возвратом под предлогом некорректных коэффициентов.

Здравствуйте. Прохожу верификацию, все что было связано и привязано к винлайну показал и все приняли. После каждой проверки пишут что идентификация завершена и вывод доступен. сейчас начали запрашивать отчет по карте которая никогда не использовалась в винлайне. позвонил в сбербанк и официальный ответ что справку можно только скачать в pdf. винлайн в ответ на это просят сделать по своему. позвонил оператору винлайн в 18:19 23 апреля объяснил что такой функции у банка нет.оператор сказал что можно отправить со своей почты и ничего страшного в этом нет. отправил. в ответ все равно просят напрямую. Прошу легалбет помочь разобраться с выплатой средств.

Для подтверждения личности было запрошено селфи на фоне переписки со службой безопасности БК с паспортом и выпиской по счету в руках. Фото было предоставлено. В ответ на фото служба безопасности направляет автоматический ответ о необходимости предоставления фото, не поясняя, что не устраивает в фотографии. На фотографии читабельны все запрашиваемы данные.

Добрый день. Возникла ситуация с букмекерской конторой Винлайн, пошла череда выигрышей, наконец-то вышел из минусов, тут резко блокируют мой аккаунт и требуют повторную верификацию. Я успешно её прохожу и тут они мне оставляют вывод только на цупис, с невозможностью вывода средств из-за ошибки 39,40 До 14999 рублей выдаёт ошибку 40, с 15000 ошибку 39, прошла уже неделя, контора решать проблему не хочет, пусть дадут хотя бы вывести на банковскую карту, иначе никак. Прошу помочь с решением моей проблемы с данным букмекером, заранее спасибо

обман сделали возврат хотя там выйгрыш сылаются на неправильное написание по ихой вине хоть нечего я такого там ненашел в разных источниках по разному команда пишется (смысл и суть п2 то сыграл )вообщем обманывают как хотят бегите с этой конторы

Входил по номеру телефона своему +7 909 921 9420 Просто ужас какой-то на балансе примерно 55 тыс меня выкинула из аккаунта и не дает войти - отправлял селфи кварту , договор на карту фото с ним фото на фоне переписки и в конце мне ограничили вход в аккаунт что за беспредел ??? Помогите вернуть деньги, сколько ждать ?

Поставил ставку на победу Вест хэма при счете 1-1 в итоге ставка сыграла, но вместо выигрыша начислили возврат ставки.

16.04.2023 получаю от Винлайн сообщение о предоставлении реквизитов для вывода средств на банк счет. 17.04.2023 в Сбербанке получаю эту бумагу и отправляю ее в Винлайн. Получаю ответное письмо, что документы получены. 2 заявки на вывод средств. Сегодня решил проверить статус заявок на вывод (2 заявки на общую сумму 21 тыс.руб) и при входе в личный кабинет вылазиет окно с сообщением «Личный кабинет заблокирован со ссылкой на пункт 1.13 Правил» далее текстом написано что БК обвиняет меня в нарушении статьи 184 УК РФ . Данная статья говорит вот о чем «Оказание противоправного влияния на результат официального спортивного соревнования или зрелищного коммерческого конкурса». То есть букмекер обвинил меня в том, что во время ставок в лайве на международные соревнования по теннису я оказывал влияние на результат…..самим не смешно господа Винлайн. Все скрины имеются ( в том числе часть скринов на ставки). Прошу разобраться в данной ситуации.

Поставил ставку на событие в БК winline. После завершения события ставку рассчитали и зачислили выигранные деньги на баланс. После я попытался вывести часть денежных средств и меня отправили на повторную верификацию. По завершении верификации обнаружил, что деньги списали с баланса и ставку вернули в игру. По обращению в БК оператор сообщил что ставка будет рассчитана не позднее 365 дней. Я не могу понять почему ставка не рассчитана конкретно для одного, моего аккаунта? на акаунте жены ставку рассчитали!!!!!

Добрый день,играю в конторе винлайн уже 2ой год и немало там проиграл,сегодня 20.04.2023г. Я ставлю ставку на настольный теннис на победу 1го с коэффициентом 4,02 мне рассчитывают её как выигрыш,после я ставлю на вывод 14тысяч рублей их выводят,а когда вернулся в кабинет увидел,что не хватает 28765 рублей выигрыша,а чтоб не было минуса в кабинете,контора сама пополнила свои 2978рублей мне в кабинет Когда я обратился в поддержку винлайн по данной проблеме,там мне ответили,что была некорректно представлена линия и мы вашу ставку рассчитываем с коэффициентом 1.00 Одним словом просто взяли и украли мои деньги,при этом я в этой конторе в проигрыше и свои не отбил Прошу Вас, разобраться в данной проблеме и посодействовать вернуть мне деньги в кабинет в сумме 28765тыс Логин: 17911852

Здравствуйте, помогите пожалуйста получить честно выигранную выплату по ставке. 19.04.2023 была сделана ставка 10000 рублей на теннисный матч на Арину Соболенко с коэф 1.81. Ставка зашла уверенно. Winline сделал выплату на мой счёт. А через 2 часа пересчитал ставку с к1 и забрал 8100 рублей со счета. Я в winline давний клиент с 2017 года. Такой беспредел впервые за всю историю моих ставок у них