Винлайн — отзывы и жалобы игроков: 3 633 обращения

Играю в бк винлайн 2 года,никогда никаких проблем не было ни с вводом не с выводом ,не с порезками.Месяц назад произошла серия плюсов(но в целом аккаунт минусовой,я даже не отбил проигрыши).Запросили фото карты ,фото предоставил,запросили договор на карту,тоже предоставил.При этом порезали счет 100 р ставка макс.Плюнул зашел в вывод средств и обнаружил что выплата доступна только на банковский счет .Запрсил на банковский счет,заявка висела 10 дней(спрашивал у техподдержки вчем дело?отвечали заявка на банковский счет рассматриваеться до 10 дней)прошло 10 дней операция отменяеться ,приходит опять запрос выписки со счета, реквизитов счета,через браузерную версию сбербанк онлайн)отправил приняли,сново запросил на вывод,прошло опять 10 дней ,и снова запросили фото(селфи в одной руке паспорт,в другой бумажный договор с реквизитами счета и печатью,все это на фоне истории ставок на ноуте.Пол дня выполнял их извращенные желания,наконец то приняли.Снова 2023 запросил на вывод.Заявка опять висит на рассмотрении и более чем уверен что через десять дней будет опять какаято ***** .Винлайн просто зажал деньги прям как 1 икс бет себя видут.Прошу вас разабраться с ними.Это какойто беспредел,я считаю что гнать такие конторы нужно из цупис и из россии как 1 икс ставку,мошенники одним словом.Подчеркиваю,я даже не вышел в плюс!!!!

Несколько дней назад зарегистрировалась в винлайн, пополняла счет не со своей карты, деньги поступали моментально, когда немного выиграла, решила часть вывести, часть оставить для дальнейшей игры. Возникла загвоздка с выводом, т к пополнение происходило не с моей карты. Связалась со службой поддержки, решили этот вопрос. Поставила средства на вывод, но, они так и не поступили на мой банковский счёт, после чего связалась снова с оператором, на что мне ответили, что средства поступают от одной минуты до 10 дней. Вечером того же дня захожу в свой аккаунт , чтобы посмотреть , а он заблокирован, на год, как позже выяснилось. В общем итоге почти сутки операторы тянули время, как будто бы, и по итогу блокировка.

Пока был в Армейке пришла смс типа закинуть 100р и получу 1000 бонусовВ итоге поставил 1000 на точный счёт с кэфом 11 и выиграл, решил не выводить и играть дальше, дошёл до баланса 30тыс+. После этого решил вывести средства, сделал 1 вывод, на 1тыс, после чего попробовал ещё на 3000.в итоге мне обнулили баланс (теперь он у меня минус 500р) Захожу в историю ставок, а там букмекеры сделал возврата выигрыши себе назад, соответственно денег нет. Счёт в минусе. Обидно за 30к. Было это год назад уже, решил недавно зайти на винлайн а там всё так же сохранена история побед и возвратов.

Здравствуйте. Закинул на свой счёт winline 104000 рублей 3 ноября ночью. Сразу же после пополнения у меня снизились лимиты на максимальную ставку на доту до 1000р +-. Естественно я захотел вывести свой депозит, так как такие суммы мне просто напросто не интересно ставить, но меня попросили пройти онлайн проверку. Я заказал звонок, мне говорят, что свяжутся в течение часа. В итоге мне звонят с винлайна и сразу же сбрасывают, даже секунды не проходит и так несколько раз. Зачем вы так делаете? Помогите, пожалуйста, вывести деньги.

Был сделан экспресс, который успешно зашел с коэффом больше 20+. Сначала Винлайн рассчитал ставку год назад. Потом заблокировал аккаунт и закинул ставку в "В игре". Сказали ждать расчет ставки в течение 365 дней в связи с п.п .6. Данный пункт был нарушен со стороны Винлайна так как уже прошло 366 дней.

Здравствуйте хочу рассказать про Winline Играю не так часто как любитель обычно на определенных событиях которые просто по нраву,не сказать что выигрывал много и проигрывал так же вообщем ни в плюсе не в минусе.Так вот играл в основном на ФонБет в татолизатор но как его убрали узнал что у Винлайн есть Х50 зарегестрировался году 19-20 может раньше не помню,вроде ничего и стал играть там,то выиграю то проиграю раз в 3-4 месяца от скуки чисто.Зашел на винлайн закинул денег думаю поиграю на тотале,проиграл раз два потом поперло чуть выиграл.И тут началось,ФОТО ПАСПОРТА,ПОТОМ ВИДЕО СВЯЗЬ С ФОТО,ПОТОМ ОПЯТЬ ВИДЕОСВЯЗЬ С ПАСПОРТОМ И КАРТАМИ,ПОТОМ КАК ДУРАЧОК МЕСЯЦ ЖДАЛ ОТВЕТОВ ЮРИСТА ОТ ОПЕРАТОРА БРАЛ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЧТО МОЙ НОМЕР,ДИТАЛИЗАЦЫЮ ЗВОНКОВ ПРОСИЛИ ОТПРАВИЛ,ЗАТЕМ ОТ БАНКА ДОКУМЕНТЫ ЧТО МНЕ КАРТА ПРЕГАДЛЕЖИТ И РАЧЕТНЫЙ СЧЕТ,ТОЖЕ БЕГАЛ ПО БАНКАМ ВЗЯЛ,С ЭТИМ ВСЕМ СФОТОГРАФИРОВАТЬСЯ ПО ОЧЕРЕДИ И ОТПРАВИТЬ,ТОЖЕ ОТПРАВИЛ.ПОТОМ ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ЕЩЁ ПОПОЛНЯЛ С КАРТЫ ДРУГОГО БАНКА И С ДРУГОГО БАНКА ТА ЖЕ ИСТОРИЯ,ПОМИМО ЭТОГО С САЙТОВ БАНКА ПРОСЯТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ПЕРЕВОДЫ ВАШИ ВСЕ ПОДТВЕРДИЛ СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ НЕ НАШЛА НАРУШЕНИЙ И ТУТ ПОНЕСЛОСЬ ДАЛЬШЕ.ЧАТ С БК НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗВОНКИ ТРУБКИ НЕ БЕРУТ,В ИТОГЕ ЗА НЕДЕЛЮ ДОЗВОНИЛСЯ СКАЗАЛИ ОГРАНИЧЕНИЯ ОТ ЦУПИС ТУДА ПОЗВОНИЛ ОНИ ГОВОРЯТ БК ОТКЛОНИЛ,ЗАТЕМ ГОВОРЯТ ОГРАНИЧЕНИЙ НЕТ 10 ДНЕЙ ЖДИТЕ,10 ДНЕЙ ПРОШЛО ДЕНЬГИ НА БК ВЕРНУЛИСЬ,ОПЯТЬ ЗВОНЮ ПИШУ ОТВЕТОВ НЕТ,ЕЩЁ ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ ДОЗВОНИЛСЯ ОПЯТЬ ТА ЖЕ ИСТОРИЯ ПРО 10 ДНЕЙ И ТОТ ЖЕ РЕЗУЛЬТАТ И ТАК 3 РАЗА НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА.НАПИСАЛ В ЦУПИС СКАЗАЛИ БК ОТКЛОНЯЕТ ОБРАЩАЙТЕСЬ В СРО.ПРИЧЕМ ПРИ ВЫВОДЕ СЛУЧАЙНО ЕЩЁ ПОПОЛНИЛ СВОИ ЖЕ ДЕНЬГИ И ИХ НЕ ВЫВОДЯТ.НАЖИЛ ГЕМОРОЯ СЕБЕ НО ОСТАНАВЛИВАТЬСЯ НЕ СОБИРАЮСЬ ГОТОВЛЮ ДОКУМЕНТЫ НАПРАВЛЮ ПОЧТОЙ ПРИТЕНЗИЮ И ЧЕРЕЗ 10 ДНЕЙ ПОЕДУ К НИМ В ОФИС ВЫЗЫВАТЬ ПОЛИЦИЮ БЛАГО ЮРИДИЧЕСКИЙ ОПЫТ ЕСТЬ.ВООБЩЕМ ХОЧУ ПОСОВЕТОВАТЬ ВСЕМ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С MINLINE ЭТО ЛОХОТРОН ПОЛНЫЙ И ВЫНОС МОЗГА И КУЧА ПОТРАЧЕНОГО ВРЕМЕНИ.ИГРАЙТЕ НА ФОНБЕТ ТАМ ПОКРАЙНЕ МЕРЕ ПРОБЛЕМ ТАКИХ НЕТ ПОСЛЕ ВИНЛАЙН НА ФОНЕ ОТЫГРАЛ УЖЕ ДЕНЬГИ НО С ВИНЛАЙН ВОПРОС ПРИНЦЫПА РАЗОБРАТЬСЯ,ГОТОВЛЮ ВСЕ ЧЕКИ СОБРАНЫЕ ДОКУМЕНТЫ И ВПЕРЁД НИКОГДА НЕ СДАВАЙТЕСЬ И СВОЕ ВСЕГДА ЗАБИРАЙТЕ.КОМПАНИЯ ВИНЛАЙН САМЫЙ ХУДШИЙ БУКМЕКЕР НИКОГДА С НИМ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ.Всем спасибо думаю многим помогу избежать гемороя

Уже несколько месяцев пытаюсь вывести средства, не дают. Прохожу верификацию уже в районе 3 мес, был и звонок по видеосвязи/WhatsUP, и отправка карты, фото, множетсва документов, в том числе геморойная информация по карте из приложения Сбербанка, не получается у многоуважаемого букмекера переварить. Просьба в содействии, ставил более 5 лет, проблем не было.

вывод на рассмотрении уже почти неделю, связаться с службой поддержки нет возможности, телефон не отвечает, на почте бот не связывает с оператором, в чате бот не связывает с оператором, бесит такой сервис, еще по телевизору рекламируют

заказываю выплату на банковский счет, отменяют с поддержкой никак не связатьсяна емэйл не отвечаютпомогите вывести деньги, пожалуйста

Очень давно не играл в Винлайне из за низких максимумов….решил пополнить счет на 1000 руб и поиграть ставками по 300 руб (больше не дают ставить даже на топ чемпионаты). Когда баланс стал более 7000 решил заказать выплату. 24 октября прохожу вериф, сначала видео по вотс ап, далее отправляю безопасникам реквизиты банковского счета. Ставил ставки по 200-300 руб на теннис , видимо это их очень задело что я сделал выручку 600% и мой счет заблокировали на 1 год.

Не хотят выводить деньги ! Больше года проблема , не знаю что делать . Буду подавать в суд , я военный пенсионер . Прикладываю документы - выводов 0, вводов 150000 и 0 выплат. Итак… ждал ровно год разблокировки аккаунта, разблокировали . Потом видеовериф,полная верификация . Ни каких вилок ни каких нарушений . Все разрешили вывод , тянули 10 дней, запросили - банковские реквизиты, потом с печатью , потом селфи на фоне ставок , потом прописку в паспорте . 2 дня им писал - прикладываю скрин- все нормально ? Вывод разрешен ? Да, вывод разрешен, запросов на документов нет!сегодня утром захожу на счет - обработан ли запрос, он опять отменен и опять ждать новый ! Это ужас какой, помогите пожалуйста , я не знаю куда идти и что делать???

Игрок сообщает, что в игре «нарды» сначала внес депозиты, затем после выигрыша 14 962 рубля деньги были зачислены и сразу же списаны, оставив только возврат 6 100 руб. Это похоже на нечестный исход игры или манипуляцию с выигрышем.

Сделал несколько ставок, собирался вывести выигрыш, но запросили верификацию (видео и кучу документов). После всего, оказалось что не могу вывести больше чем 10000р, выходит ошибка 39. В поддержке говорят "мы пытаемся решить проблему", но по факту это просто задержка средств без причины и куча людей столкнулась с той же самой проблемой. Я не собираюсь ждать выплату несколько месяцев и требую вывести разом все средства разом на баланс ЦУПИС либо привязанный банковский счет.

Добрый день! Возникли проблемы с выводом средств из букмекерской компании Винлайн. После пополнения аккаунта я сделал две ставки, компания заподозрила мошеннические действия (о которых они мне так и не дали пояснения) я прошёл видео верификацию, отправил кучу документов. Теперь они мне сказали что вывод доступен на ЦУПИС делаю запрос на вывод средств в размере 39690 возникает ошибка 39. Позвонил в службу поддержки сказали специалисты решают проблему. Снизив сумму вывода до 10000 заявка на вывод принимается но затем приходит письмо от ЦУПИС что заявка отклонена букмекером. Опять звоню говорят все хорошо. Опять отклоняют. И так из раза в раз. Прошу Вас помочь в решении данной проблемы. Заранее спасибо!

БК потребовала повторную верификацию. Все документы и фотографии были представлены в кротчайшие сроки и приняты. БК оставила вывод только на кошелек ЦУПИС, хотя все пополнения были с карты банка Сбербанк. На данный момент БК всеми способами затягивает выплату баланса: если ставить на вывод более 14999руб. выводит ошибку 39, если 14999руб и менее то можно поставить не более одной заявки на вывод. БК говорит такие заявки на вывод подтверждает в течении 10 дней. Согласно выше сказанному чтобы вывести весь баланс мне понадобится около 9 лет. На данный момент БК по телефону сбрасывает при звонке на горячую линию, в чате только бот отвечает, по почте отвечают, что все вопросы по этому каналу только юридические. Прошу посодействовать с выводом баланса из этой БК в БК: 19617846

Сделала 3 ставки на общую сумму . После приема переключилась на схематичный ход матча и увидела, что разница между реальным ходом матча около 2х минут. Я ставила тоталы голов в периодах. До конца было несколько минут. А по факту примерно в 2 раза меньше и это совсем другие условия. Уже была с ними такая ситуация год назад и они любезно вернули деньги. Но тогда сумма была 10-20к. А тут видимо не хочется им с такой суммой расставаться.

Не дают вывести деньги с . Требуют селфи с договором паспорт и последних ставок. Отправлял неоднократно, но запрос появляется снова

Я редко делал ставки на winline ,потому что привык к другим бк.Но в один момент на бк на которой я ставлю не было матча,но на винлайне он был.Я решил пополнить счет на винлайне и сделать 2 ставки.Обе были выйграны.Ставки былы рассчитаны и я сразу поставил деньги на вывод,но winline решил по-другому ,что лучше деньги останутся на балансе на 365.Сначала я не понял из -за чего вообще я могу получить такое,ведь у меня пройдена верификация в цупис,я послал все документы ,которые требовала компания.Но в итоге мне пришло такое сообщение(У вас образовался отрицательный баланс, т.к после расчета пари вы заключили вторую ставку. Вам необходимо ожидать расчета ставок в течении 365 дней по п.п .6.).То есть если я выйграл 1 ставку,больше я сделать не могу,по словам винлайн.Если чделать 2 ставки у этой конторы получишь бан на год,непонятно за что.Хочу ,чтобы мне вернули выйгранные деньги.Я не понимаю почему контора банит тогда и кого захочет,если человек ничего не нарушал.

Здравствуйте Сделал ставку на винлайне, ставка сыграла поставил 200т выигрышь 392т Заблочили, попросили верефикацию, попросили фото документов и карт, все отправил. Результата нет

После регистрации поставил две ставки с периодичностью в пару дней. После этого прошёл верификацию по видео и отправил все запрошенные документы службе конторы.После всего выше сделанного аккаунт просто заблокировали