Жалоба №14269761: Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
Выиграл ставку 30к. При выводе запросили документы: фото карты, фото бумажного договора с банком, селфи бумажного договора с банком и паспортом на фоне переписки с СБ. После этого деньги выводились 3 суток. Далее я обратился в службу поддержки где мне сказали отменить и поставить вывод заново. В итоге поставил на вывод 14500 а при выводе оставшихся средств выдает ошибку 39. По случайности закинул еще 30к ( а именно мискликнул хотел вывести эту сумму а в итоге пополнил) Служба поддержки сутки игнорит и ничего не происходит, хотя сначала сказали что это техническая ошибка и она будет решена правда в не определенные сроки. В итоге у меня на балансе сейчас 47193 и 14500 на выводе уже вторые сутки.
Винлайн в НеРейтинге
Оценки на площадках отзывов: Trustpilot отзывов мало: 2, 04.10.2026
3 612Жалоб
37▼За 30 дней · было 61
124Нерешённых
23.10.2026Последняя жалоба
37,4Индекс риска
14%Решено · по 600 жалобам с известным статусом
105,3 млн ₽ · 3 600 ₸ · 48 BYNСуммы споров
Считано по 3 612 жалобам бренда в базе НеРейтинга, последняя — 23.10.2026. Статус известен у 600. Методика — /nerating/methodology.
