Винлайн — отзывы и жалобы игроков: 3 633 обращения

В общем вот моя ставка: сначала долго не происходил расчет, написал в ТП, там заявили что расчет ставки может занимать до 365 дней, писал что мол рассчитайте по кэфу 1.0 и я заберу свои деньги на что мне ответили что нет, выигрыш будет но прийдется подождать, итого деньги пролежали год, позвонил в ТП сказали что все происходит автоматически, и рассчитали ставки с кэфом 1.0

Здравствуйте. Не могу вывести деньги с winline. При выводе вылезает ошибка 39. Позвонила в службу поддержки, оператор сказал что "техническая ошибка, когда исправится неизвестно". Аккаунт верифицирован, проходила видео верификацию (показывала паспорт и карту) Документы запрашиваемые винлайном были отправлены такие как: паспорт, фото карты, договор с оператором сотовой связи, селфи с договором на расчётный счёт, паспортом и историей ставок. На данный момент никаких документов winline не запрашивает. Вывести деньги не могу уже больше двух недель.

Пользователь обвиняет букмекера в подтасовке результатов в кибер-NBA. По его словам, исходы сфальсифицированы и любые ставки приводят к гарантированному проигрышу.

На матче реал сосьедад ПСЖ сделал ставку на П2тотал больше 2.5.В течении 30 минут после ставки зашёл в приложение и увидел П1тотал больше 2.5. Это как? Перед ставкой всё перепроверил. Вот такие вод дела((((

Здравствуйте, я понимаю что у винлайна есть политика 365 дней с момента расчет ставки будет, но я больше 3 лет уже работаю с винлайн , у меня минусовый аккаунт , и я просто хотел и был благодарен если бы Получилось рассчитать ставку от Верификацию прошел сразу же , моментально по видео связи как и просили , только толку… Просто очень хочу кушать а деньги на еду закончились , и ставить дальше…

Здравствуйте. Прошёл полностью верификацию в БК. ЦУПИС полностью верифицирован. При запросе больше 10 тысяч рублей на выплатувыходит такая ошибка: "Вывод средств недоступенВывод средств недоступен по техническим причинам. Обратись в колл-центр или повтори попытку позже (код ошибки: 39)"Вывод осуществляют 10 т.р. в последний день, то есть на десятый день. У меня на счету большая сумма, таким образом я буду выводить 10 лет. Никаких договорняков, вилок, рассылок я не ставил. Оператор по телефону сказала, что у меня никаких ограничений на вывод нет, якобы это техническая ошибка, и ониничего с этим не могут сделать. Прошел уже месяц...

У пользователя из приложения бесследно исчезла выигравшая ставка типа «экспресс». Служба поддержки предложила лишь переустановить приложение, что не решило проблему.

Ребята , не играйте в Winline!!! Это не букмекер , вы только заводите деньги и не выводите. Расскажу свою историю. Полгода делал ставки, в основном на баскет , реже на хоккей. И на этой дистанции показал плюс. Вскоре мне заблокировали аккаунт и потребовали звонок по видео. Я все прошел. Разблокировали. Спустя где-то неделю порезали сумму ставки до 100 рублей и я сделал запрос на вывод , так как не видел смысла дальше играть . Они меня завалили кучей запросов последовательно друг за другом. В течение месяца я им скидывал различные сканы договоров , фотографии , селфи , они их постоянно отклоняли, тянули время . В итоге я прошел все эти круги ада, аккаунт верифицировали. Делаю вывод на ЦУПИС (единственный возможный вариант) . Выдает какую-то ошибку 39. Ну это они сами ее придумали , чтобы не выплачивать. Почитал в интернете, что если сумма меньше 15 тысяч , то этой ошибки нет. Делаю вывод 14999 руб. Спустя 10 рабочих дней приходит смс от них, что вывод не прошел, попробуйте еще раз. Захожу в аккаунт , а он уже заблокирован согласно п. Почитал в интернете : в двух словах типа я влиял на исход событий и мне грозит 7 лет лишения свободы 😂 то есть эти идиоты даже не удосужились посмотреть , у меня ставки все по 3-4 тысячи рублей , какие там могут быть договорняки 🤦‍♂️ Так что , друзья, играйте в винлайн , они вас еще и преступником сделают 😃 Буду писать претензию в СРО , что остается делать еще 🤷‍♂️ все это длится с . Посмотрел в тот день первая смс от ЦУПИС на вывод . Писал без эмоций, их уже нет .

Добрый день, закинул денег на винлайн, выйграл, после чего мой счёт заблокировали и попросили пройти верификацию, я скинул фото, своё, с картой, второго документа и тупик данной ситуации возник сейчас, БК просит от меня фото бумажного договора на карту с печатью, они говорят, договорм сейчас является заявление на открытие счёта и кроме него они мне ничего распечатать не могут, нут такого документа, которые они просят.Я отправляю это заявление который мне дал банк, а БК отклоняет эту фотографию и я остаюсь в тупике по данной ситуации.

Ставил на попадание в перекладину или штангу в матче. Динамо локомотив. Попадание было на 27й минуте матча. Есть видео доказательство. Винлайн рассчитал проигрышем.

В конце января заблокировали вывод, сумму ставки сделали 100 руб и запросили видео идентификацию, которая была успешно пройдена. Через какое то время потребовали еще документы для проверки, тоже все отправил. Дозвониться, дописаться невозможно. Уже больше месяца вывести деньги не могу. Вывод доступен на расчетный счет, но при попытке вывести на него деньги висят в заявке несколько дней затем возвращаются на счет в БК.

Добрый вечер! Очень сильно прошу вас помочь. Зарегистрировался на виналцне , поставил три ставки на популярные события. Они зашли. Хотел вывести деньги, запросили документы , все отправил. Поставил на вывод еще раз-прозодит три дня и возвращают деньги обратно на контору. И так уже пару разу. Поддержка на связь не выходит, не знаю что делать. Помогите 🙏!!!!уже бог с ним с этим выигрышем, но помогиье пожалуйста вывести свои деньги , на которые я пополнил. Эти деньги были отложены на квартиру. Никак не думал что с этим будут большие проблемы Очень прошу вас откликнуться

Игрок жалуется, что букмекер отказывается рассчитывать выигранную ставку в лайве и заявляет о сроке ожидания расчета до 365 дней.

В общем поднял я с 3к на настольном теннисе 24к Начались верификации Паспорт,мобильный,договорВсе выводы мне отменяют,хотя нужные документы я кидал и все нормально с ними А щас в итоге когда пытаюсь вывести,пишет нужно проставить еще на 0 рублей Что это за бред вообще Как мне вывести мои деньги

WinLine При выводе денег просит пройти верификацию по видеозвонку, хотя за день до этого проходил эту верификацию через видеозвонок в телеграмме и дополнительно попросили фото паспорта у лица, что я тоже отправил и после этих всех манипуляций при выводе появляется кнопка запроса звонка для верификации, я ее нажимаю и появляется надпись что в течении 5 минут позвонят и так в течении дней 5 я по нескольку раз нажимаю эту кнопку, но никто не звонит

Здравствуйте!Играю на винлайне лет 5!Выиграл 56970 рублей !Запросили документы фото договора с печатью мобильного оператора ,фото договора банка с печатью !Далее вообще смешно в одной руке фото договора банка с печатью ,в другой руке фото паспорта и на фоне ставок бк!Все сделано и в итоге деньги висят!Дозвонится просто не возможно и в чате бот !Помогите разобраться в этой ситуации.

Не могу вывести денежные средства. Пишет вывод недоступен (код ошибки: 17). Дозвониться не получается, в чате и по e-mail отвечает бот. Помогите решить!

сделал ставку на матч севилья-альмерия , что в матче судья покажет тотал меньше 4.5 ж.к. Матч завершился арбитр показ 3 ж.к. и прямую 1 к.к. Согласно правил я выиграл , но букмекер винлайн, (на нем около 8 лет сижу) , никогда такого не было.Сумма ставки 9500 на кэф

Сделал скрин и не пожалел, что сделал. 13 февраля 2024 г, увидел у себя во вкладке бонусы с оранжевыми монетками надпись где 5000 бонусов зелененькую галочку и под ней надпись - Бонус будет начислен . Сделал спецом скрин . Бонус не начислился. Позвонил сегодня в букмейкерку и девушка не довольным голосом сказала ,что якобы у меня не корректно отражается)))) То есть 13 февраля уже бонус был сформирован , а потом   якобы он не корректно отобразился))) Обман одним словом. Смысл так себя позорить из за 5000 тыс . Я хз. Я уверен если бы позвонил мой друг блогер или любой другой блогер  и представился им то 10000% вопрос бы решили за пару минут. Просто дело принципа. Просто огорчен, что такая компания так работает и работает их IT отдел ,что даже не могут корректно отображать бонусы и настроить свой сайт))) Но я уверен, что это обычная отговорка для обычных людей. Вот вам  скрин. 

Автор жалуется на несправедливый исход ставки на матч КХЛ в плей-офф и считает, что результат был обманным. В тексте описывается проигрыш на фоне уверенности в победе своей команды с учетом овертайма и буллитов.