К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

31.07.2019 Отзовик Подкрутка
Сплошной обман
Игрок жалуется на несправедливый расчет ставки на футбольный матч, обвиняя букмекерскую контору в обмане.
30.07.2019 Отзовик Другое
Отрицательные впечатление
Игрок делится негативным опытом из-за постоянных проигрышей и чувства азарта, призывая вовремя остановиться и удалить приложение.
26.07.2019 Отзовик Другое
[цензура]!
Пользователь сообщает о сбоях в приложении букмекера, где во время видеотрансляции постоянно останавливается секундомер при ставках на тотал.
23.07.2019 Отзовик Другое
Сплошной обман
Пользователь жалуется на плохую работу букмекера 1xBet. Основное недовольство вызвано медленной работой службы поддержки и частым игнорированием обращений игроков.
22.07.2019 Отзовик Невыплата
[цензура]
Пользователь выиграл крупную сумму, но смог вывести только небольшую часть, после чего начались многочисленные запросы и задержки. Он предоставил все документы, но вывод средств, похоже, был остановлен или сильно затянут без понятной причины.
22.07.2019 Отзовик Подкрутка
Пользователь пожаловался на обман со стороны букмекера после того, как его выигрышная экспресс-ставка на 600 рублей не была рассчитана должным образом.
21.07.2019 Отзовик Другое
Бк направленное на обман
Жалоба на букмекерскую контору с намёком на обман: сначала предлагаются хорошие коэффициенты и широкий выбор ставок, но далее автор, вероятно, описывает скрытые проблемы. Конкретная проблема не указана.
21.07.2019 Отзовик Подкрутка
КИДАЛЫ ! ДУРЯТ ВСЕМА МЕТОДАМИ
Игрок обвиняет казино в мошенничестве и фальсификации результатов в онлайн-рулетке с живым дилером после внесения депозита.
19.07.2019 Отзовик Подкрутка
Обман! Будьте бдительны!
Игрок жалуется на нечестный расчет ставок: букмекер оформляет возврат средств по фактически выигравшим пари. Служба поддержки отказывается помогать в решении проблемы.
17.07.2019 Отзовик Подкрутка
жулики и [цензура]
Игрок жалуется на нечестные результаты и постоянный слив денег в течение трех месяцев, потеряв в казино около миллиона рублей.
14.07.2019 Отзовик Невыплата
Лохотрон
Пользователь не может вывести деньги на банковскую карту и ожидает выплаты уже второй день. Ранее вывод средств занимал около 15 минут.
14.07.2019 Отзовик Подкрутка
данная бк точно не для зароботка
Пользователь жалуется на недостоверную статистику матчей в букмекерской конторе, заявляя, что БК искажает данные (например, количество ударов по воротам) для нечестного расчета ставок.
13.07.2019 Отзовик Бонус-скам
[цензура]
Игрок жалуется на обман с приветственным бонусом и полное игнорирование со стороны службы поддержки. Также пользователь недоволен крайне неудобным интерфейсом сайта.
13.07.2019 Отзовик Подкрутка
обманывают клиентов
Игрок заявляет об обмане со стороны 1xBet при совершении ставки на баскетбольный матч.
13.07.2019 Отзовик Невыплата
[цензура]
Игрок жалуется на невозможность вывести средства с платформы. Техподдержка отклоняет заявку на указанные реквизиты и предлагает сменить способ вывода, но проблему это не решает.
06.07.2019 Отзовик Невыплата
Пользователь внес депозит в размере 5000 рублей, однако средства не поступили на счет даже спустя месяц. Предоставление документов и обращения в службу поддержки не помогли решить проблему.
03.07.2019 Отзовик Другое
Был лучшего мнения об этом БК
Игрок пожаловался на необъяснимое списание средств со счета: после успешных ставок баланс снизился с 1132 до 882 рублей. Пользователь сразу же вывел оставшиеся деньги.
02.07.2019 Отзовик Подкрутка
Обман
Игрок обвиняет букмекера в намеренном искажении результатов матчей в свою пользу и неверном расчете ставок вопреки данным сторонних источников.
01.07.2019 Отзовик Другое
Контора скатилась
Пользователь жалуется на ухудшение работы конторы и вспоминает свой опыт игры с 2013 года, включая статус ВИП и начисление промобаллов. Конкретной проблемы из списка категорий не указано.
30.06.2019 Отзовик Подкрутка
Просто обман натуральный.
Игрок жалуется на нечестные результаты и подтасовку, заявляя, что даже заведомо выигрышные ставки рассчитывались как проигрышные.

3 041–3 060 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой