К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

27.06.2019 Отзовик Подкрутка
Желания больше нет с ними связываться.
Игрок жалуется на несправедливый расчет ставки на тотал ударов в створ ворот. По факту пари должно было выиграть (9 ударов при ТБ 8.5), однако поддержка рассчитала его как проигрышное, сославшись на 8 ударов.
15.06.2019 Отзовик Другое
Ставки - недуг, который вас рано или поздно поработит.
Пользователь оставляет общий отзыв о букмекерской конторе, перечисляя её плюсы и минусы и рассуждая о вреде ставок.
14.06.2019 Отзовик Другое
! НЕ СОВЕТУЮ !
Игрок жалуется на плохую работу службы поддержки и безопасности, из-за которых не удалось сменить номер телефона, привязанный к аккаунту.
14.06.2019 Отзовик Другое
[цензура]
Пользователь решил попробовать ставки на спорт по совету знакомых, пополнил счет на 1000 рублей и проиграл ставку.
08.06.2019 Отзовик Другое
Абсолютнийший геноцид бывших Вип клиентов
Игрок жалуется на ужасное отношение к бывшим VIP-клиентам и заявляет, что казино придумывает новые правила на ходу.
08.06.2019 Отзовик Другое
Конченность
Пользователь с 20-летним стажем в ставках оставляет крайне негативный общий отзыв о букмекере 1xbet.
06.06.2019 Отзовик Верификация
Обман!Выиграл крупную сумму в итоге не получил не копейки
Игрок выиграл крупную сумму в казино 1xbet, но при попытке вывести часть средств получил отказ с требованием пройти верификацию и предоставить документы.
06.06.2019 Отзовик Невыплата
Игрок выиграл 4 000 рублей с депозита в 50 рублей, однако букмекер отказал в выводе средств. Служба поддержки не решает проблему и перенаправляет пользователя в службу безопасности.
05.06.2019 Отзовик Другое
Самая [цензура] контора!
Игрок не заходил на аккаунт долгое время и решил пополнить счет с банковской карты знакомого. Описание самой проблемы в тексте жалобы обрывается.
29.05.2019 Отзовик Бонус-скам
Воры, настоящие воры
Игрок жалуется, что БК 1xBet не начисляла обещанные двойные бонусы, полагающиеся за VIP-статус. Бонусы рассчитывались на общих основаниях, как для обычных игроков.
25.05.2019 Отзовик Другое
Хорошего мало.
Пользователь делится общим критическим отзывом о принципах работы букмекерской конторы 1xbet.
24.05.2019 Отзовик Другое
Сплошное [цензура] и обман.
Пользователь предупреждает об обмане и мошеннической схеме со стороны букмекерской конторы под видом предложений о работе на дому.
19.05.2019 Отзовик Невыплата
Обманули
Игрок столкнулся с техническими ошибками и проблемами при попытке вывода денежных средств на банковскую карту.
19.05.2019 Отзовик Другое
[цензура] -
После пополнения счета через QIWI внесенные деньги исчезли с баланса буквально через минуту. При этом игрок не совершал ставок или выводов и имеет подтверждающие чеки и скриншоты.
17.05.2019 Отзовик Другое
1ХБЕТ - ЖАЛКОЕ ПОДОБИЕ. Нет честности в предоставлении услуг, полнейший обман.
Игрок обвиняет букмекера в краже выигранных денег со счета. По словам пользователя, контора списала средства и ложно заявила, что он сам проиграл их в покер и казино.
10.05.2019 Отзовик Другое
Украли деньги 1xbet
Игрок пожаловался на пропажу средств и купона недавней ставки с баланса 1xbet. Служба поддержки не предоставила решения проблемы.
05.05.2019 Отзовик Другое
Крадут деньги
Игрок жалуется на списание средств со счета после того, как его ставка в лайве была отклонена системой из-за изменения коэффициента.
03.05.2019 Отзовик Бонус-скам
Опять обманывают
Игрок жалуется на непонятные или несправедливые условия расчета выигрыша по ставке, сделанной с использованием аванса (доверительной ставки).
29.04.2019 Отзовик Другое
не честные
Пользователь пожаловался на технические проблемы с пополнением счета, из-за которых не удалось вовремя заключить экспресс-пари.
25.04.2019 Отзовик Другое
Ужасная контора
Игрок выражает общее недовольство конторой, привлекла его пятничным бонусом, однако дальнейший опыт игры вызвал разочарование.

3 061–3 080 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой