К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

01.12.2019 Отзовик Другое
Обман, воры...
Пользователь обнаружил внезапное исчезновение всех средств с баланса при входе в приложение. Обращения в службу поддержки не принесли результата, деньги не вернули.
01.12.2019 Отзовик Бонус-скам
1xbet
Игрок пожаловался на обман с обещанным фрибетом 200%, который так и не начислили, а также на задержку вывода выигрыша в 1500 рублей на 7 банковских дней.
30.11.2019 Отзовик Другое
Поначалу было супер
Пользователь пожаловался на то, что сделанная им ставка на матч бесследно исчезла из истории пари.
25.11.2019 Отзовик Верификация
Пока-что ужасное отношение
Игрок столкнулся с трудностями при прохождении верификации при попытке вывести средства. После отправки паспорта и прописки казино запросило дополнительные полноразмерные фотографии документов.
24.11.2019 Отзовик Другое
Всё положительное заканчивается, когда начинаешь выигрывать.
Автор рассказывает о своем опыте игры и ставок в 1Xbet и намекает, что проблемы начались после выигрышей, но конкретная жалоба в отрывке не указана.
24.11.2019 Отзовик Другое
Конченые
Игрок заявляет о пропаже денег с баланса во время сна. Букмекерская контора утверждает, что средства были проиграны пользователем в разделе игр.
21.11.2019 Отзовик Подкрутка
Днище
Игрок жалуется на нечестную игру: намеренные задержки в трансляциях матчей для введения в заблуждение при ставках и сомнительную работу слотов.
16.11.2019 Отзовик Невыплата
Не хотят помогать
Игрок выиграл крупную сумму в 1xbet и успешно прошел верификацию. Вывод средств был одобрен букмекером, однако деньги на счет так и не поступили.
15.11.2019 Отзовик Другое
[цензура] преступники
Букмекер рассчитал выигрышный экспресс как возврат, сославшись на программную ошибку в коэффициентах. Игрок считает действия компании мошенничеством.
14.11.2019 Отзовик Другое
Не стоит пользоваться услугами данного сайта, сайт-лохотрон.
Пользователь предостерегает от игры на 1xBet, называя сервис лохотроном, который лишь завлекает игроков привлекательным интерфейсом.
12.11.2019 Отзовик Подкрутка
Жулики, воры,обманщики.
Букмекер аннулировал выигрышную ставку и оформил возврат под предлогом потери связи, удалив событие из лайва.
04.11.2019 Отзовик Другое
ЛОХОТРОН
Жалоба носит общий обвинительный характер: автор называет ресурс мошенническим и запрещённым, критикует пользователей за внесение денег. Конкретная проблема из списка категорий не указана.
04.11.2019 Отзовик Подкрутка
[цензура]
Игрок жалуется на списание лишних средств во время игры: при ставке 1900 рублей на рулетке со счета списали 6900 рублей, а служба поддержки не помогла решить проблему.
03.11.2019 Отзовик Бонус-скам
Игрок жалуется на использование авансовых ставок, заявляя, что при выигрыше букмекер дважды оформлял возврат средств вместо выплаты.
02.11.2019 Отзовик Подкрутка
[цензура] конченные
Игрок жалуется на полное отсутствие отдачи в игровых автоматах и проигрыш около 600 тысяч рублей, обвиняя казино в нечестной игре.
31.10.2019 Отзовик
[цензура]
Пользователь пишет, что выиграл 94 000, попытался вывести деньги, после чего его аккаунт заблокировали и связь с поддержкой стала недоступна. До этого он уже успешно выводил небольшую сумму, что указывает на блокировку после крупного выигрыша.
31.10.2019 Отзовик Подкрутка
Обман
Пользователь обвиняет приложение в нечестной игре, утверждая, что после небольшого начального выигрыша оно лишь выкачивает деньги. Он и его знакомые понесли убытки и предостерегают других от игры.
29.10.2019 Отзовик
Худший букмекер
Пользователь жалуется на ненадёжность букмекера, обвиняя его в необоснованных блокировках, отказах в выплатах и махинациях с аккаунтами игроков.
29.10.2019 Отзовик Невыплата
Не говори гоп, пока не вывел
Игрок заявляет, что казино отказывается выплачивать средства при попытке вывода крупной суммы.
28.10.2019 Отзовик Другое
Самая ужасная БК которую встречал.
Игрок выиграл 65 000 рублей в слотах на 1xbet, отыграв ранее проигранные средства, и называет данную контору худшей в своем опыте.

3 001–3 020 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой