К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

23.04.2019 Отзовик Подкрутка
Как достала 1хбет
Игрок обвиняет 1xBet в мошенничестве и подтасовке результатов в лотереях и играх BetGames. Он считает, что работа игр настроена нечестно.
23.04.2019 Отзовик Другое
даже не думайте
Игрок столкнулся с техническими трудностями при попытке пополнить счет через банковскую карту и QIWI. Внести депозит удалось только примерно с десятой попытки.
20.04.2019 Отзовик Подкрутка
[цензура]
Игрок пожаловался на манипуляции со спортивным событием в 1xBet: после размещения крупной ставки на баскетбол внезапно изменилось время матча.
16.04.2019 Отзовик Невыплата
Игрок жалуется на блокировку финансовых операций без объяснения причин после совершения ставки с высоким коэффициентом.
16.04.2019 Отзовик Другое
ДОСТАЛИ!
Пользователь выражает возмущение навязчивой рекламой онлайн-казино на сторонних ресурсах, заявляя, что никогда не пользовался услугами подобных заведений.
14.04.2019 Отзовик
Кидалово!
Пользователь пожаловался на неправомерную блокировку аккаунта сразу после попытки вывести выигрыш. Служба поддержки не отвечает на звонки и сообщения.
13.04.2019 Отзовик Другое
Как и все БК по большому счету
Жалоба носит общий характер и описывает недоверие к букмекерской компании в целом, без конкретных признаков задержки выплат, блокировки аккаунта, проблем с верификацией, бонусами, нечестной игры или лицензией.
10.04.2019 Отзовик Невыплата
Самая худшая БК
Игрок жалуется на длительную задержку вывода средств: деньги были списаны со счета еще в конце января, но до сих пор не поступили. Служба поддержки не дает внятных ответов и не решает проблему.
10.04.2019 Отзовик Подкрутка
Плохо
Игрок жалуется на некорректный расчет ставок и потерю денег при попытке продажи купона. Также отмечается крайне медленная и некомпетентная работа службы поддержки.
09.04.2019 Отзовик Другое
Лохотрон .
Пользователь выражает общее недовольство деятельностью 1xBet, указывая на нелегальный статус конторы и ее активную проплаченную рекламу у блогеров на YouTube.
09.04.2019 Отзовик Другое
Отвратное отношение к людям.
Игрок выражает общее разочарование сервисом и отношением к клиентам, заявляя, что букмекер не дает долго выигрывать на ставках.
30.03.2019 Отзовик Другое
Обман и наплевательское отношение к клиентам.
Игрок обвиняет букмекерскую контору 1xBet в обмане и наплевательском отношении к клиентам, заявляя, что сервис создан для развода на деньги.
29.03.2019 Отзовик Подкрутка
Разводилы
Игрок жалуется, что при крупных суммах или высоких коэффициентах букмекер не засчитывает выигрышные ставки, ссылаясь на технические сбои.
27.03.2019 Отзовик Невыплата
Широкая линия, но не порадовали выводом
Игрок положительно оценивает линию и простую регистрацию в 1xBet, однако жалуется на проблемы с выводом средств.
23.03.2019 Отзовик Невыплата
Полный бред
Игрок пополнил баланс на 30 500 рублей и пожаловался на подтвердившиеся проблемы с блокировкой аккаунта и невозможностью вывести средства.
22.03.2019 Отзовик Подкрутка
Пользователь жалуется на нечестную игру со стороны букмекера при ставках на киберспорт (Mortal Kombat). По его словам, контора начала подделывать результаты раундов.
20.03.2019 Отзовик Подкрутка
Очень плохое боокмекерская контора для ставок.
Пользователь отмечает хорошие коэффициенты и разнообразие событий, но жалуется на нечестную игру и заявляет, что букмекерская контора работает только в свою пользу и обманывает клиентов.
19.03.2019 Отзовик Другое
Ужасная букмекерская контора
Пользователь описывает свой давний опыт игры в 1xBet, где он проиграл депозит, а также упоминает факт смены банковской карты.
14.03.2019 Отзовик Другое
Ужасный букмекер
Пользователь делится негативным опытом настройки и использования двухфакторной аутентификации в 1xBet спустя год после регистрации.
10.03.2019 Отзовик Другое
Лохотронище
Пользователь оставляет общий негативный отзыв о БК 1xBet, называя контору лохотроном и заявляя об обмане игроков.

3 081–3 100 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой