Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
23.09.2020ОтзовикБлокировка
Ужасэ
Аккаунт игрока заблокировали при попытке вывести выигрыш. Служба поддержки полностью игнорирует обращения.
22.09.2020ОтзовикПодкрутка
Полный лохотрон
Игрок жалуется на нечестную игру и утверждает, что казино намеренно подкрутило его аккаунт на постоянный проигрыш в слотах и ставках на протяжении 4 месяцев.
16.09.2020ОтзовикПодкрутка
Обманщики [цензура]
Игрок жалуется на нечестную игру со стороны букмекера: при получении выигрышей БК необоснованно отменяет ставки и рассчитывает их с коэффициентом 1.
14.09.2020ОтзовикПодкрутка
1x bet непорядочная контора
Игрок жалуется на крайне низкую отдачу в казино 1xBet и невыгодную бонусную программу, утверждая, что без шансов проиграл крупную сумму.
10.09.2020ОтзовикВерификация
Дикая дич
Игрок успешно пользовался сервисом около трех месяцев, однако при очередной попытке вывода средств столкнулся с требованием предоставить паспорт и данные всех использованных карт.
09.09.2020ОтзовикДругое
В последнее время ведут себя как тряпки...
Давний клиент выражает общее разочарование ухудшением качества сервиса 1xBet и предостерегает новичков от регистрации.
05.09.2020ОтзовикДругое
Спустя годы разочарование всё-таки наступило.
Постоянный игрок с 2014 года выражает разочарование в платформе и намерен самостоятельно заблокировать свой аккаунт, чтобы перестать вносить депозиты из-за проблем с картой.
03.09.2020ОтзовикНевыплата
Компания жуликов
Игрок жалуется на непреодолимые трудности и задержки при попытке вывести выигрыш из букмекерской конторы, отмечая, что пополнение счета при этом работает без проблем.
02.09.2020ОтзовикПодкрутка
Обдираловка
Игрок обвиняет казино в нечестной игре и выкачивании денег, утверждая, что проиграл 10 000 без единого выигрыша. Он называет платформу лохотроном и призывает других воздержаться от игры.
01.09.2020ОтзовикНевыплата
Контора с красивой вывеской просто собирает деньги
Игрок жалуется на сложности с выводом средств после того, как казино запросило фотографии документов для верификации.
27.08.2020ОтзовикНевыплата
Разочарование в когда-то очень хорошем букмекере
Игрок недоволен новым правилом букмекера, запрещающим вывод выигрыша до полного отыгрыша (оборота) внесенного депозита.
26.08.2020ОтзовикБонус-скам
не советую
Игрок жалуется, что Legion Poker в течение двух лет не начисляет промобаллы за депозиты и ставки, а также выражает недовольство системой подсчета рейкбэка.
22.08.2020ОтзовикВерификация
Г*вно
Пользователь жалуется на блокировку счета и проблемы с выводом средств после выигрыша, сопровождающиеся бесконечными требованиями предоставить различные документы для верификации.
20.08.2020ОтзовикБлокировка
Заблокировали акаунт
Пользователь выражает недовольство блокировкой своего аккаунта в букмекерской конторе 1xBet, в которой он был зарегистрирован с 2015 года.
20.08.2020ОтзовикДругое
Обман
Пользователь оставляет общий негативный отзыв, обвиняя букмекерскую контору в масштабном обмане игроков без указания конкретных деталей.
20.08.2020ОтзовикДругое
Надоедливая реклама
Игрок возмущен навязчивой рекламой букмекера на сайтах и при просмотре фильмов. Также он заявляет об обмане с выплатами и несоответствии выигрышей заявленным коэффициентам.
Игрок жалуется на то, что букмекер аннулирует и отказывается рассчитывать выигравшие ставки с высокими коэффициентами на матчи NBA.
10.08.2020ОтзовикВерификация
Ужасная контора
Игрок жалуется на бесконечные запросы документов для верификации (паспорт, подтверждение сим-карты) после получения выигрыша.
05.08.2020ОтзовикНевыплата
Украли все мои деньги
Игрок выиграл 7 000 рублей в 1xBet, но при попытке вывода средств столкнулся с критической ошибкой и невозможностью получить деньги.
04.08.2020ОтзовикБлокировка
Не возвращают деньги!
БК 1xbet заблокировала счёт пользователя без объяснения причин и не возвращает денежные средства более недели. При этом игрок предоставил все запрашиваемые службой безопасности документы для верификации.
