К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

24.10.2019 Отзовик Невыплата
Не приходят деньги
Игрок жалуется на задержку выплаты 11 000 рублей. Деньги списались со счёта в букмекерской конторе, но так и не поступили пользователю.
23.10.2019 Отзовик Другое
Не очень хороший букмекер.
Пользователь делится общим негативным мнением о БК 1xBet, жалуясь на то, что компания на протяжении многих лет лишь забирала его деньги.
23.10.2019 Отзовик Подкрутка
Игрок заявляет о краже денег и несправедливом расчете выигравшей ставки на матч «Брешия — Фиорентина» на сумму 3000 грн.
14.10.2019 Отзовик Невыплата
Деньги не ворачивают
Игрок выиграл ставку на бой, однако букмекер отказывается выплачивать выигрыш и возвращать средства.
13.10.2019 Отзовик Другое
1 Беспредельщики
Игрок жалуется на игнорирование со стороны службы поддержки и отсутствие реальной помощи в решении проблемы. После обращений казино заблокировало пользователя в почте и перестало отвечать в личном кабинете.
10.10.2019 Отзовик Невыплата
Не гадится
Игрок выражает недовольство отдачей в слотах и жалуется на отказ в выводе средств со ссылкой на несоблюдение коэффициентов ставок.
10.10.2019 Отзовик Другое
Пьяный кассир Зоя- Саратов Сакко и Ванцети
Жалоба клиента на неадекватное обслуживание и нетрезвое состояние кассира в наземном пункте приема ставок 1xBet в Саратове.
08.10.2019 Отзовик Невыплата
Ужасная контора
Игрок сообщает, что много лет без проблем играл в конторе и проигрывал, однако столкнулся с трудностями сразу после того, как выиграл.
03.10.2019 Отзовик Другое
САМАЯ КОНЧЕННАЯ БК
Пользователь соглашается с негативными отзывами, заявляет об отсутствии у букмекера лицензии в РФ и призывает игроков оставлять больше жалоб.
11.09.2019 Отзовик Другое
Кантора г... полнейше, разводят на каждом шагу
Эмоциональная жалоба на БК 1xBet с обвинениями в обмане без указания конкретных деталей или причин конфликта.
06.09.2019 Отзовик Подкрутка
Кидают
Пользователь обвиняет БК 1xBet в нечестной игре, заявляя о манипуляциях с коэффициентами и обмане на сумму 3500 рублей.
30.08.2019 Отзовик Другое
Жульё!
Игрок обвиняет букмекера в мошенничестве при расчете ставки на футбольный матч «Вулверхэмптон» — «Торино». Описание ситуации обрывается, точная суть претензии не указана.
29.08.2019 Отзовик Другое
Игрок обвиняет букмекерскую контору в обмане и недобросовестной рекламе, требуя вернуть ему 2500 рублей.
26.08.2019 Отзовик Другое
Контора которая занимается [цензура]
Игрок жалуется на недобросовестность БК 1xbet, решив сделать тестовый депозит после рекламы у блогеров.
26.08.2019 Отзовик Другое
Ужасно
Игрок жалуется на длительные задержки при пополнении счёта (до суток), из-за чего пропускает события, а также на медленный расчёт ставок.
20.08.2019 Отзовик Другое
Не дают играть
Пользователь с пятилетним стажем игры жалуется на ограничения со стороны букмекерской конторы, включая персональное снижение коэффициентов.
12.08.2019 Отзовик Верификация
Не КАНТОРА в сплошное разводилово
Игрок попытался вывести выигрыш, но столкнулся с отказом и требованием предоставить документы. Несмотря на отправку всех запрошенных данных, верификация не была пройдена, а средства не выплачены.
12.08.2019 Отзовик Невыплата
Лохотрон полный, доказательства на руках
Пользователь выиграл несколько ставок, однако выигрыш не был зачислен на баланс. Служба поддержки игнорирует обращения.
11.08.2019 Отзовик Другое
Общее впечатление о букмекеркой конторе 1xbet - очень плохое.
Пользователь выражает общее недовольство сервисом 1xbet, жалуясь на неудобный сайт и несоответствие коэффициентов при попытке сделать ставку.
06.08.2019 Отзовик Бонус-скам
Вы выиграли! Поздравляем! Внесите 5000 рублей, чтобы сыграть в "Лохотрон"!
Пользователь жалуется на вводящий в заблуждение бонус или предложение: после обещания выигрыша от него требуют внести 5000 рублей для продолжения игры. Это похоже на мошеннические условия бонуса и ловушку с отыгрышем.

3 021–3 040 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой