К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

31.07.2018 Отзовик Невыплата
Обман!
Букмекерская контора не вернула средства после отмены трёх ставок. Поддержка игнорирует обращения, возврат денег до сих пор не произведён.
30.07.2018 Отзовик Другое
Игрок пополнил счет на 500 рублей и выиграл ставку, увеличив баланс до 1000 рублей. После двухнедельного перерыва жалоба обрывается, поэтому точная причина претензии не указана.
29.07.2018 Отзовик Подкрутка
Контора для сливных
Игрок жалуется на нечестные методы работы букмекера, в частности на необоснованную отмену и возврат ставок уже после завершения событий.
28.07.2018 Отзовик Другое
Днище с очень тупыми операторами
Пользователь жалуется на неверное/спорное рассчитание ставки по матчу КХЛ и на плохую работу операторов поддержки, но не на вывод средств, блокировку, верификацию, бонусы, риггинг или лицензию.
25.07.2018 Отзовик Бонус-скам
Все хуже и хуже
Пользователь жалуется на ухудшение условий по VIP-статусу: по его словам, ему начисляют меньше промо-баллов и промо-игр, чем положено по правилам. Это похоже на спор о бонусных условиях и их некорректном применении.
07.07.2018 Отзовик Другое
неправильный рассчёт
Игрок жалуется на задержку и некорректный расчет ставки на статистику фолов в футбольном матче, несмотря на официальные данные ФИФА.
04.07.2018 Отзовик Подкрутка
Ужас, люди творят что хотят.
Игрок жалуется на хамство службы поддержки и некорректный расчет ставок, когда выигрышное пари изначально рассчитали как проигрыш.
03.07.2018 Отзовик
Плохой сервис для ставок!Воры!
После серии крупных выигрышей букмекер сначала урезал лимиты на ставки, а затем полностью заблокировал счет игрока.
03.07.2018 Отзовик Другое
контора г...
Пользователь делится общим негативным впечатлением от БК 1xBet, рассказывая о проигрыше депозита и возвращении к приложению спустя время.
29.06.2018 Отзовик Другое
1xBet - реальный отзыв о конторе
Пользователь решил делать ставки на чемпионат мира в 1xBet по совету друзей, которые рекомендовали контору из-за простой регистрации и отсутствия проблем с выводом средств.
21.06.2018 Отзовик Подкрутка
Обман букмекерской конторой!
Игрок жалуется на обман со стороны букмекерской конторы при расчете ставки на матч Аргентина — Хорватия. Попытки разобраться в ситуации через службу поддержки не дали результата.
19.06.2018 Отзовик Другое
Просто воры
Пользователь решил перейти с Пари-матч на 1xBet, однако столкнулся с обманом еще до того, как дело дошло до вывода средств.
07.06.2018 Отзовик
Ужас
После двух лет игры аккаунт пользователя заблокировали и удалили вместе с депозитом. Предоставление всех запрошенных документов не помогло, поддержка не объясняет причины.
01.06.2018 Отзовик Другое
[Цензура]
Игрок жалуется на некорректный расчет или отмену выигрышной ставки на ничью в гандбольном матче с коэффициентом 8.1.
29.05.2018 Отзовик Невыплата
Трудности с забором выигрыша!
Игрок жалуется на бюрократические сложности и препятствия при попытке вывести выигрыш, включая принудительный отказ от бонусов и заполнение личных данных.
24.05.2018 Отзовик Другое
Это ... Ну вы поняли
Жалоба не содержит явных признаков блокировки, проблем с выплатой, верификацией, бонусами или лицензией. Текст обрывается и не позволяет определить конкретную проблему с оператором.
15.05.2018 Отзовик Невыплата
Напрасный слив денег.
Пользователь сообщает о задержке вывода средств: друг накопил 5000 рублей и попытался вывести их на WebMoney, но спустя неделю деньги так и не поступили.
08.05.2018 Отзовик Другое
Худшей конторы не видел
Игрок выиграл небольшую сумму, однако при попытке сделать следующую ставку обнаружил, что деньги с баланса пропали.
29.04.2018 Отзовик Невыплата
плохая контора
Букмекер отказывает в выводе средств игрока без предварительного отыгрыша депозита ставками. Пользователь также отмечает отсутствие российской лицензии и некачественную работу службы поддержки.
23.04.2018 Отзовик Невыплата
Кидалово.
Игрок не может вывести выигрыш в течение недели, несмотря на предоставление всех запрашиваемых документов для верификации. Поддержка затягивает выплату стандартными отписками о проверке аккаунта.

3 181–3 200 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой