К основному содержанию

1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026

3267 Жалоб
63▼ За 30 дней · было 205
249 Нерешённых
сегодня Последняя жалоба
40,5 Индекс риска
40% Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35% Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16 Суммы споров
Следить в Telegram новые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки

1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.

Что показывают жалобы на 1xBet

3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.

Темы жалоб: невыплаты — 40% (1 294), подкрутка — 8% (255), верификация — 5% (171), блокировки — 5% (165).

Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.

Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.

За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.

Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.

По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.

Сводка по этим данным

За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.

Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.

При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.

Категории жалоб

Другое 40% 1301
Невыплаты 40% 1294
Подкрутка 8% 255
Верификация 5% 171
Блокировки 5% 165
Бонус-скам 2% 81
Статус неизвестен 1820 Отклонено 589 Решено 578 На рассмотрении 208 Не решено 41 Закрыто без итога 31

Куда жаловаться

Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.

Источники

Отзовик 1357 Bookmaker-Ratings 1236 Trustpilot 291 Forum Casino 157 Vprognoze 95 Casino Guru 51 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы 46 AskGamblers Complaints 34

Тренд жалоб

11
12
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11

Вопросы и ответы

Сколько жалоб на 1xBet?

В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.

Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?

Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.

Как 1xBet решает жалобы?

Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).

На что чаще всего жалуются на 1xBet?

Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).

На какую сумму спорят с 1xBet?

94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).

Как считается индекс риска?

Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.

Жалобы 3267

Здесь — по 20 на страницу, новые первыми. Все 3 267 жалоб одним списком.

Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.

12.06.2022 Отзовик Подкрутка
Забирают все что можно, не суйтесь сюда не когда
Игрок жалуется на крайне низкую отдачу игровых автоматов и обвиняет казино в нечестной игре и систематическом сливе депозитов.
07.06.2022 Отзовик Невыплата
Один минус
Задержка вывода средств на банковскую карту уже более трех суток, несмотря на одобренный статус заявки. Служба поддержки не помогает и отвечает шаблонными сообщениями.
28.05.2022 Отзовик Невыплата
Мошенники
Пользователь жалуется на отказ оператора выплачивать выигрыш и обвиняет сайт в мошенничестве. Он призывает блокировать зеркала платформы и избегать игры на ней.
22.05.2022 Отзовик Верификация
Пустая трата денег и времени
После запроса на вывод средств казино потребовало пройти верификацию и отправить документы службе безопасности. Игрок предоставил все запрашиваемые данные, однако столкнулся с затягиванием процесса проверки аккаунта.
20.05.2022 Отзовик Подкрутка
Игрок жалуется на крупные проигрыши (до 800 тысяч рублей) и несоразмерно низкую отдачу в играх. Служба поддержки списывает происходящее на обычное невезение.
18.05.2022 Отзовик Невыплата
1xbet совершенно безнаказанно воруют
Букмекер 1xbet задерживает вывод средств уже 4 месяца, переведя лишь 7% от запрошенной суммы. Поддержка не дает конкретики и просит продолжать ждать.
13.05.2022 Отзовик Невыплата
Контора нечестная
Игрок жалуется на задержки и отмену вывода средств: выплату затягивают на 4–6 дней, после чего возвращают деньги обратно на игровой баланс.
12.05.2022 Отзовик Подкрутка
1xbet Мошенники! Никому не советую!
Игрок называет 1xbet мошенниками и предостерегает других пользователей, жалуясь на постоянные проигрыши и отсутствие выигрышей за 4 года игры.
12.05.2022 Отзовик Подкрутка
Контора, которая делает что хочет и когда хочет.
Игрок жалуется на нечестную работу букмекера, заявляя, что 1xbet дает выигрывать лишь вначале, а затем намеренно блокирует ставки на потенциального победителя.
29.04.2022 Отзовик Невыплата
Все прекрасно если ты минусовой
Игрок жалуется на отказ букмекерской конторы выплачивать выигрыши после успешного участия в бонусных акциях.
20.04.2022 Отзовик Невыплата
Игрок жалуется на задержку вывода средств, который ожидает подтверждения оператором уже третьи сутки. Также отмечаются нестабильная работа сайта и постоянные изменения лимитов на выплату.
19.04.2022 CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобы Подкрутка Решено
Здравствуйте, меня обманули в играх казино 1xbet. Победители в игре определяются предвзято. Я играл в игру под названием golden bacarrat и заметил, что третья карта сдается в те моменты, когда сдаваться не должна, из-за чего мы проигрываем. Я обратился в службу поддержки, но они не отвечают должным образом. Единственный ответ, который они дают — все работает корректно. У меня есть все сохраненные скриншоты, и они просто никак не помогают в этом вопросе. Не могли бы вы разобраться в этом и помочь
16.04.2022 Отзовик Невыплата
Перестали выплачивать!
Игрок с трехлетним стажем жалуется на то, что букмекерская контора полностью прекратила выплачивать средства. Если ранее задержки вывода составляли до двух дней, то теперь выплаты не приходят вовсе.
16.04.2022 Отзовик Другое
Поганые [цензура]
Пользователь выражает крайнее недовольство навязчивой и агрессивной рекламой конторы, заявляя, что из принципа не станет пользоваться ее услугами.
14.04.2022 Отзовик Невыплата
Конченная контора!)
Игрок жалуется на систематические проблемы с выводом средств в букмекерской конторе при попытке вывести баланс в 25 000 рублей частями.
06.04.2022 Отзовик Другое
Не играйте 1xBet кидают на деньги!
Игрок пополнил баланс через Qiwi, однако деньги на счет в казино так и не поступили. Служба поддержки игнорирует проблему и не помогает даже после предоставления всех скриншотов.
04.04.2022 Отзовик Невыплата
Не советую
Игрок не может получить вывод выигрыша в размере 3000 на 1xbet. Заявленный регламентом срок в 72 часа истек, а поддержка отвечает стандартными отговорками.
21.03.2022 Отзовик Другое
раздражающий
Депозит игрока не поступил на баланс аккаунта спустя два дня после транзакции. Служба поддержки перенаправила рассмотрение проблемы на электронную почту.
18.03.2022 Отзовик Подкрутка
Отстой
Игрок обвиняет казино в нечестной игре и подкрутке результатов, утверждая, что после размещения ставки платформа намеренно сливает баланс.
17.03.2022 Отзовик Другое
Разорили
Игрок жалуется на крупные финансовые потери в БК 1xBet за два года игры и эмоционально призывает не тратить деньги на ставки.

2 621–2 640 из 3 267

Как считается индекс риска и как размечаются жалобы — методология НеРейтинга.

Спонсоры проекта

Компании, которые помогают держать аналитику открытой