1xBet — отзывы и жалобы игроков: 3 267 обращений

Уважаемая команда THEPOGG, 08.11.2021 я внес депозит в размере 12540 рупий через Neteller и Astropay, сыграл в игры казино на всю сумму и после выигрыша довел баланс до 12912. Когда я запросил вывод средств, они отклонили мою заявку без объяснения причин. Поскольку я зашел туда впервые, я знал, что вывод одобрят после предоставления всех документов, как это делается в других казино. Они запросили подтверждение депозита Astropay, подтверждение депозита Neteller, обе стороны моей карты Aadhaar, PAN-карту — все документы они потребовали с ПК. Я мгновенно предоставил им абсолютно каждый запрашиваемый документ, так как все документы были наготове. Они пытались мошенничать, требуя все больше и больше документов, но я предоставил всё. Я потратил целый день на отправку документов. После того как они проверили и признали все мои документы подлинными и действительными, они начали искать новые отговорки. И сказали мне ждать ответа от их специалиста. Спустя некоторое время я получил письмо о том, что «Мой вывод средств заморожен на 180 дней». Они заявили, что расследование займет 180 дней, хотя я уже доказал, что являюсь реальным пользователем, и предоставил все запрашиваемые документы. Также я прикрепил все документы и доказательства здесь, чтобы THEPOGG мог мне поверить. Я понимаю свое бессилие, но это не повод злоупотреблять полномочиями. Этот [EDIT] сайт должен понести наказание [EDIT]. Пользователь имеет право вывести свой выигрыш, если он реальный человек. Но даже после признания всех моих документов действительными они заморозили мой вывод на длительный срок в 6 месяцев (180 дней). Я прошу, чтобы никто больше не попадался в эти сети [EDIT]. Пожалуйста, помогите мне вернуть мои честно заработанные деньги. Я внес свои собственные, тяжело заработанные деньги. [EDIT] Надеюсь, THEPOGG добьется справедливости.

Пользователь оставляет общий негативный отзыв о букмекере, заявляя о множестве подводных камней, несмотря на наличие выплат и большой выбор событий.

Игрок пополнил счет картой Visa и выиграл, однако букмекер отказывает в выводе средств на ту же карту, ссылаясь на технические проблемы.

Игрок жалуется на некорректный расчет ставки на статистику матча, утверждая, что 1xBet занизил количество ударов в створ в отличие от других букмекеров.

Игрок делал ставки в конторе около 5 лет, однако после крупного выигрыша столкнулся с проблемами.

Игрок жалуется на подкрученные слоты в 1xBet и постоянные проигрыши, утверждая, что казино забирает деньги и не дает выиграть.

Игрок пожаловался на незачисленный депозит. Несмотря на предоставление скриншотов и выписки из банка по запросу поддержки, средства на счёт так и не поступили.

Игрок жалуется на отсутствие выигрышей в слотах и подозрительное поведение барабанов, считая приложение мошенническим.

Игрок жалуется на невыплату выигрыша со ставки на хоккей в размере 450 рублей и считает букмекера мошенником.

Пользователь столкнулся с проблемой вывода средств из 1xbet, несмотря на многолетний успешный опыт игры и предыдущие быстрые выплаты.

Игрок не может вывести крупный выигрыш свыше 550 000 рублей: после создания заявок выплаты прекратились, а служба поддержки затягивает процесс и перенаправляет обращения.

Игрок жалуется на задержку вывода средств в течение двух суток. Казино отправляет клиента в банк, однако банк заявляет, что средства даже не отправлялись.

Букмекерская контора задерживает выплаты и заставляет игроков ждать вывод выигрыша целую неделю.

Игрок с многолетним стажем жалуется на блокировку вывода средств в БК 1xBet. Служба поддержки не решает проблему и просит только ждать.

Игрок жалуется на увеличивающиеся задержки при выводе средств, которые со временем стали занимать по несколько дней.

Игрок пополнил баланс на 5 000 рублей, однако деньги не поступили на игровой счет и не вернулись в банк. Служба поддержки казино и банк перекладывают ответственность друг на друга.

Игрок жалуется на проблемы с вводом и выводом средств после нескольких лет успешной игры. В частности, один из выводов так и не поступил с 6 октября 2021 года, а поддержка не решает проблему.

Игрок выиграл 100 000 рублей, но столкнулся с проблемами из-за некорректных данных, указанных им при регистрации.

Игрок жалуется на комиссию при депозите и длительную задержку вывода средств, занимающую несколько дней.

Игрок пожаловался, что после выигрыша ставки сайт в одностороннем порядке снизил коэффициент с 940 до 210.