Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
09.10.2018ОтзовикДругое
на любителя
Игрок жалуется на крупные финансовые потери в букмекерской конторе и делится опытом совершения ставок.
06.10.2018ОтзовикПодкрутка
Не рекомендую
Игрок жалуется на невозможность выиграть в играх на сайте и в приложении 1xBet, заявляя о нечестных результатах.
04.10.2018ОтзовикДругое
разводилы и шарлатаны
Пользователь успешно делал ставки и выводил средства в течение двух месяцев, но столкнулся с проблемами после оформления ставок на бой.
25.09.2018ОтзовикПодкрутка
Просто беда
Игрок жалуется на отсутствие отдачи и постоянные проигрыши, заявляя, что не заходят даже самые простые ставки.
17.09.2018ОтзовикПодкрутка
Не стоит дружить, с данным видом заработка.
Автор жалуется, что в 1xBet не удается нормально выиграть: по её словам, она только проигрывала. Жалоба связана с ощущением нечестной игры и несправедливых результатов.
10.09.2018ОтзовикДругое
Им не важна правда. Важно получить ваши деньги
Игрок жалуется на несправедливый расчет ставки на футбол («обе команды не забьют») из-за возникшего в матче автогола. Букмекер отказывается разрешать возникший спор в пользу клиента.
09.09.2018ОтзовикПодкрутка
ЛОхотрон
Автор жалуется на проигрыш ставки при, по его мнению, несправедливо отраженном результате матча в приложении 1xBet. В тексте усматривается претензия к честности исходов игры.
03.09.2018CasinoReviews (ex-ThePOGG) — ADR-жалобыНевыплатаЗакрыто без итога
Здравствуйте! Год назад я внес депозит в 1xbet, я много играл в казино и забыл про свой депозит в размере 1000 SEK на счете. Я перестал играть и собирался сделать вывод средств (обратите внимание, я не брал никаких бонусов, это просто мои деньги). Я потерял свою старую кредитную карту, и у меня появилась новая. Они не приняли фото ни старой, ни новой карты для вывода средств и сказали, что я должен один раз проставить всю сумму на спорт, чтобы оформить вывод. Я сделал ставку на теннис Андерсон против Тима, поставил на победу Тима. Затем они удаляют мою ставку после выигрыша! Когда я спрашиваю почему, они говорят, что иметь два аккаунта незаконно. Я отвечаю: хорошо, предоставьте мне доказательства того, что у меня два аккаунта. Затем они отвечают: «Как указано в пункте 2.7 наших Правил и условий, букмекерская контора оставляет за собой право отказать в приеме ставки любому лицу без объяснения причин». Я был в шоке: мне нужно сделать ставку, чтобы вывести деньги, но когда я делаю ее и выигрываю, они отказывают без всякой причины. Затем, когда я начинаю возмущаться, они требуют купон ставки, но я говорю, что они удалили мой купон. Они отказываются возвращать мне мои деньги.
03.09.2018ОтзовикПодкрутка
Ничего хорошего в этой конторе нету, за исключением красочных картинок, лохотронщики
Пользователь жалуется, что контора выглядит как онлайн-казино под видом букмекерской, и считает, что в играх нет честности. Утверждает, что это лохотрон и намекает на нечестные игровые результаты.
На самом деле это казино — 1XBET, но его нет в вашем списке. Я пытаюсь вывести свои деньги уже 3 недели, но они постоянно меняют требования для вывода средств. Я отправил и получил 60 писем от их службы поддержки без каких-либо результатов. Каждый раз, когда я отправляю запрашиваемые ими документы, они требуют новые.
27.08.2018ОтзовикДругое
ужасное
Игрок жалуется на слабую защиту данных и риск взлома аккаунта с кражей средств, заявляя, что администрация бездействует при возникновении проблем.
26.08.2018ОтзовикДругое
Не надежный букмекер
Игрок заявляет о взломе аккаунта и краже около 500 единиц средств. Он считает букмекера ненадежным и советует удалить приложение сервиса.
21.08.2018ОтзовикПодкрутка
Не рекомендую
Игрок жалуется, что выигравшие ставки в казино были аннулированы под предлогом технического сбоя, хотя при проигрышах такого не происходит. Также упоминаются проблемы с долгим выводом средств.
У игрока безосновательно пропадают деньги с баланса после совершения ставок и попыток вывода средств. Служба поддержки игнорирует обращения.
12.08.2018ОтзовикПодкрутка
Очень плохо
Игрок заявляет, что его выигрышная ставка была нечестно рассчитана как проигрышная. Служба поддержки отказывается выходить на связь и объяснять ситуацию.
09.08.2018ОтзовикНевыплата
[цензура] одним словом...
Игрок пожаловался на блокировку вывода средств после игры на основном и бонусном счетах, при этом казино запросило копии паспорта для проверки.
08.08.2018ОтзовикПодкрутка
[цензура]
Игрок жалуется на нечестную игру и намеренный слив депозита со стороны казино при попытке отыграться.
Букмекер 1xBet без объяснения причин отказался выплачивать выигрыш на сумму более 600 долларов (30 000 рублей). Пользователь отмечает, что не нарушал правил и сделал всего 12 ставок.
05.08.2018ОтзовикБлокировка
ужасная контора
Игрок жалуется на внезапную и беспричинную блокировку аккаунта на сайте 1xbet и предостерегает других от игры в этой конторе.
01.08.2018ОтзовикДругое
Отличный способ заработать деньги.
Пользователь положительно отзывается о букмекере, отмечая удобную статистику, приятный интерфейс и отсутствие проблем с выводом средств.
