Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Ещё 2 отзыва не считаем жалобами: в них похвала и ни одной претензии. Как отличаем.
12.09.2023ОтзовикПодкрутка
Машенники
Пользователь заявляет о мошенничестве со стороны оператора, утверждая, что игры подкручены на проигрыш, а также предупреждает о риске невыплаты средств.
11.09.2023ОтзовикДругое
Не ставить
Пользователь пожаловался на то, что внесенный депозит не поступил на счет, и призвал не делать ставки в данной конторе.
07.09.2023ОтзовикПодкрутка
Кидалы
Игрок жалуется, что в слотах процент выигрыша якобы равен нулю и его постоянно обманывают при внесении средств и начислении кешбэка. По смыслу это претензия к нечестной работе игр и результатам.
06.09.2023ОтзовикДругое
Мошенники
Игрок пожаловался, что внес депозит, но средства так и не поступили на баланс. Он обвиняет казино в обмане при пополнении счета.
06.09.2023ОтзовикБонус-скам
Отказ в акциях
Игроку без объяснения причин ограничили доступ к акциям и бонусам спустя 10 дней после регистрации. Служба поддержки отделывается стандартными фразами и не решает проблему.
05.09.2023ОтзовикДругое
Мошеники бандиты уроды воры наживаються на бедах
Пользователь пожаловался на то, что внесенные деньги не поступили на игровой баланс. Казино обвиняется в обмане и мошенничестве.
22.08.2023ОтзовикВерификация
Мошенники
Игрок жалуется, что после получения выигрыша казино заблокировало аккаунт и затягивает процесс бесконечными бессмысленными требованиями по верификации личности.
18.08.2023ОтзовикНевыплата
Мошенники
Пользователь не может вывести выигрыш, несмотря на моментальное зачисление депозита. Казино отказывает в выплате, ссылаясь на технический сбой оператора.
10.08.2023ОтзовикПодкрутка
Развод на деньги
Игрок утверждает, что контора подкручивает игры и выманивает деньги, позволяя выиграть только новичкам в первые пару раз.
08.08.2023ОтзовикНевыплата
Поддержка 0
Игрок жалуется на крайне медленную работу службы поддержки и невозможность вывести выигрыш под надуманными предлогами.
02.08.2023ОтзовикДругое
Мошенники и кидалы
Игрок эмоционально обвиняет 1xBet в мошенничестве и угрожает лишить букмекера рекламы в Рунете. Конкретная причина жалобы не указана.
30.07.2023ОтзовикНевыплата
ОСТОРОЖНО КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ !
Пользователь выиграл пари на сумму 37 980 рублей в БК 1xBet, однако после запроса на вывод средств столкнулся с невыплатой выигрыша.
27.07.2023ОтзовикДругое
ДОСТАЛИ!
Пользователь выражает недовольство чрезмерным количеством навязчивой рекламы и заявляет об отказе пользоваться услугами платформы.
23.07.2023ОтзовикНевыплата
Кидало
Игрок выиграл крупную сумму и столкнулся с невыплатой или задержкой при выводе средств на банковскую карту.
11.07.2023ОтзовикПодкрутка
Ужасная контора, слоты пустые всё только жрёт деньги на протяжении полу года
Игрок жалуется на полное отсутствие отдачи в слотах на протяжении полугода и считает казино лохотроном. Также упоминаются длительные задержки при зачислении депозитов.
Пользователь пополнил счет в 1xBet на 1756 рублей и поднял баланс до 7500 рублей, после чего столкнулся с проблемой, подробности которой не указаны из-за оборванного текста.
04.07.2023ОтзовикБлокировка
Заблокировали аккаунт и не хотят возвращать деньги
Букмекерская контора заблокировала аккаунт давнего клиента и отказывается возвращать денежные средства со счета.
01.07.2023ОтзовикПодкрутка
Мошенники
Игрок жалуется на постоянные проигрыши в слотах, обвиняя казино в мошенничестве и нечестных результатах игр.
30.06.2023ОтзовикНевыплата
Контора помойка!
Игрок жалуется на задержку вывода средств более 4 дней и шаблонные отписки службы поддержки.
30.06.2023ОтзовикДругое
Низкопробный ЛОХОТРОН
Пользователь выражает крайнее недовольство букмекерской конторой 1xBet, обвиняя её в навязчивой рекламе и мошенничестве в оскорбительной форме.
