Bingo Bum — отзывы и жалобы игроков: 2 093 обращения

Здравствуйте,сделал пополнение на 9800 ,выиграл 70880, решил вывести 30000 запросили повторную верификацию ,все документы отправил ,через 2 дня мне прислали что некоторые фотографии были сделаны не так, я их переделал . Прошел видеозвонок .Где были максимально странные вопросы ,какую сумму обычно ставлю ( нет у меня обычной суммы ) максимальная сумма ,я тоже не помню ,про правила во всех возможных спортах спросили . Фамилии польских настольных теннисистов ,кто это запоминает вообще . С горем пополам вроде прошел ,хотел попросить вас ускорить процесс верефикации ,деньги были выйграны честным путем . Мой id 6404061

В рамках ставок на Ti 2025 неплохо так заработал денег. букмекер кинул мне верификацию. С горем пополам закрыл всё, кроме договора с телефонным оператором. Прикрепил больше 4 разных вариантов (были отказы из-за нечитаемой печати) Теперь отказывают просто из-за того, что документ не подлежит дальнейшей обработке. На почте - отвечают раз в сутки-двое. Что делать - не знаю.

Делала экспресс из трех событий 12 сентября, одно из событий кхл Торпедо НН - Лада, событие сыграло, до сих пор уже как неделю нет расчета, ставка висит, бетбум сроков не дает, говорит трудности, первый раз с таким сталкиваюсь, ведь так можно ждать год/два/десять

Наиграл 116тысяч в данной конторе и предоставил всё кроме договора оператора и изменил номер в цупис потом предоставил договор но на почту и теперь ожидаю просьба просто помогите решить данную проблему

Здравствуйте , ставила ставки на настольный тенис , решила сделать вывод средств , дали верификацию, все отправила, звонок тоже так же прошла, идет 2 день , все так же висит кнопка проверка документов, можете пожалуйста ускорить процесс, пропускаю все матчи и не могу ставить id 4326868 , номер +79110644392

Около полутора лет зарегистрирован на бетбум всё было нормально много там никогда не выигрывал, весной запросили дополнительную верификацию и созвон со специалистом, всё прошёл, вывод разблокировали, ставил как обычно никаких больших сумм опять же не выигрывал, неделю назад пришло сообщение что опять нужно подтвердить личность (селфи, карта, договор с оператором) на пустом месте, на вывод не ставил, одновременно с этим порезали лимиты на ставки в большинстве событий в ноль, думал пройду верификацию, лимиты уберут, верификацию прошёл успешно, лимиты не убрали, на киберспорт на который обычно ставил не могу поставить даже минимальную ставку в 30р, сегодня за участие в конкурсе пришёл фрибет в 4000р который сгорит через 7 дней, а я не могу его поставить ни в одном разделе, так как везде срабатывают лимиты. причин в установке лимитов я не понимаю, как воспользоваться фрибетом тоже не понимаю, прошу помочь разобраться, операторы в службе поддержке ничем помочь не могут.

Здравствуйте, появилась повторная верификация  после заявки на вывод. Предоставил все, кроме договора сотового оператора(ростелеком закрыл все офисы с 2022года) пожалуйста помогите решить проблему

Ставил в конторе betboom. STRANNAYANEMNOGO TEAM vs Rostislav_999 Team. Очень подозрительный турнир. Удивило, что 18 процентов погрузили на ничью. Как оказалось, ребята поздно пришли на матч. В Лайве были ставки и никакого слова про это. После игры на стриме Ростика узнаю, что они поздно пришли. Представитель винлайна на стриме сказал, что ситуация неординарная и всем вернут. Понимаю, что бетбум - это не винлайн, но может одни стандарты для всех? Я бы хотел услышать дали ли выигрыш тем, кто ставил с огромным кфом на первую карту с победой 0-0 в счете или им дали возврат? Для понимания команды , как небо и земля. Они бы любыми героями выиграли. Да и это прикол какой-то когда мы смотрим стримы и ставим по ним, а потом нам говорят, что это не та карта и не та игра на которую грузите.

Добрый день. Зарегестреирован на бетбум уже очень давно и ставил у них давольно таки много денег. Недавно залил к ним 9к , поставил, выиграл столько же и поставил 9к на вывод, а на остальные поиграть дальше, они заставили пройти меня верификацию и временно заблокировали возможность ставить. Хотят чтобы я им предоставил договор с оператором сотовой связи, но я физически не могу этого сделать, так как я в рейсе в море буду еще 7 месяцев. Мне уже все равно на эти выигранные деньги, мне хотя бы вернуть мои 9к , а они меня игнорят и перенаправояют друг на друга, не хотят решать мою проблему. Я уже им пишу удалите мой аккаунт, но верните мои деньги хотя бы. Помогите решить эту проблему

Здравствуйте, вторые сутки жду вывод средств из этой "прекрасной" конторы. Именно конторы, больше я никак не могу ее назвать. Неоднократно обращался в поддержку, говорят ожидать, ссылаясь на автоматическую модерацию заявок на вывод средств и пункт правил о том, что выплата выйгрыша происходит не позднее 60дней с момента обращения, что за бред, кому понравится ждать свой вывод такое длительное время? Была проблема с данной конторой по поводу верификации и на протяжении трех месяцев я не мог производить вывод, но к счастью я ее прошел. В общем мой совет не в коем случае, если есть возможность, не связывайтесь с данной организацией.

Не хотят рассчитать ставку, ссылаясь не понятно на что. Информация по матчу у них есть!Скрин прилагаю!Кругом одни мошенники а не букмекерские конторы!Прошу посодействовать,или пора закрывать все эти конторы

Я вчера загрузил документы , прошел видео. Мне ответили что можно выводить и пришло смс такое Же. Ставлю на вывод 10 тыс , они снова просят документы. Ничего нового я не загружу, все что загрузил вчера и прошел видео , я даже ставок больше не делал, что мне заново все проходить

Здравствуйте, сидел на сайте BetBoom, выбирал ставку, и сошелся на одной в игре Counter-Strike 2 где играли Eternal Fire - Alliance, я нажал на первую команду, т.к был хороший коэффициент, я выбрал, нажал подтвердить, но ставку не приняли из за резкой смены коэффициента, думал что все, не буду ставить, деньги на счету, а в этот день (13.09.2025) были очень частые сбои и я постоянно то не работал, то не прогружалось, то еще какая то ерунда, вообщем, я выбрал другую ставку, пробую ставить а мне отказывают, мол денег нет, я обновляю сайт а мне оказывается показывает что мою ставку засчитали, хотя был резкая смена коэффициента и я не дало поставить, даже зеленым было написано, хотите принять смену коэффициента? я в ту же минуту написал в поддержку, они мне не отвечают уже минут 30, ставка проиграна, возврата там нельзя было сделать, я сижу в шоке, ведь даже сам сайт показал что не приняло ставку, а спустя 5 минут после обновления мне говорит что оно засчитало, я не понимаю как это работает и почему такая подлость

Как всем известно сейчас в разгар ти2025, кинул на удачу 5000 рублей, к концу первого дня словил удачу за хвост и получилось закончить день с суммой 21000 рублей, решил вывести, а на следующий день продолжить, но тут неожиданно получил блок требующий подтверждения личности, офигел, побурчал, попробовал сделать эти все пункты по типу селфи с листком с датой с паспортом, фотку паспорта на фоне сайта, фотку карточку и это все ради 21000 рублей, есть вообще абсурдный пункт с договором на симку( которую мне оформила мама в далеком в 2010 году) честно не думал что выиграю что-то, но больше поразило что такая вроде бы хайповая большая организация не позволит вам получить даже такой маленький выиграешь, про поддержку тоже скажу что ребята там уже наученные и знаю как футболить, не глупые люди всю эту систему придумали короче, просто ребят оставлю жалобу тут чтобы может кого-то уберечь и не потерять свои гроши, конечно если мой вопрос решиться удачно, что маловероятно, постараюсь дополнить, ( если тут есть такая возможность) пока только грусть и чувство что кинули на гроши еще и унизили этими всеми селфи

Мною было заключен экспресс, в котором имелись два события: первый Сербия против Англии, вторая Венгрия против Португалии. Ставка на второй матч была выполнена на фору -1 (Португалия). Матч закончился со счетом 2:3 в пользу гостей, при этом мне начислили возврат по данному матчу.

Тыла совершена ставка, сыграла 5 часов назад, везде есть итоги, кроме бет бума! Удерживают деньги, поддержка отписывается шаблонами типа жди 72 часа.

Здравствуйте. Читал отзывы пользователей, кто как проходил верификацию, увидел вас и решил написать сразу. Прошу отнестись с пониманием, для меня такая сумма очень большая, никогда не было столько. С 2024 года ставлю на БетБум, то плюс, то минус, все как обычно, на днях поднял банк до 1 286 317 руб., ставил в основном на большой теннис, так как не плохо в нем разбираюсь, именно лайв ставки, я до сих пор в шоке, что столько выиграл, недели 2 толком не спал, сидел ставил. Запросили дополнительную верификацию, документы подгрузил все ок, приняли, назначили видеозвонок, 8 сентября созвонились, было много вопросов и я очень нервничал (такая большая сумма и я понимал, если щас затуплю мне возьмут и все заблокируют). Сейчас вспоминаю, анализирую, как отвечал,  на что-то несовсем корректно ответил, например, когда я зарегистрировался, я помню, что начал ставить в марте 2024 года, и сказал, что в марте зарегистрировался, а на самом деле возможно и раньше, в почте писем не нашел, наверное в спаме были и уже давно удалились, по форам не много запутался. Поймите меня пожалуйста, очень переживаю, даже аппетита нет, сижу на работе ниче делать не могу, думаю, вдруг я им не понравлюсь и заблокируют, а я уже начал мечтать, как закрою все долги и куплю себе новый комп. На видеозвонке, сказали ждать до 5 рабочих дней, пока ответа не было.

Заранее, в пятницу 5.09, назначили видео верификацию на понедельник 8.09 на 17:00, но до сих не связались для проведения видео звонка

Здравствуйте, я поставил на матч PVISION Wildcard на ставку карта 2 Победитель карты/тотал убийств: PVISION меньше (38.5) Это полное название ставки. PVISION выйграли и сделали 23 убийстваМне отказали в выплате так как вторая часть ставки оказалась общим тоталом на две команды, как я должен был это понять я не знаю. В ставке указаны два условия и одна команда, не указано что это общий тотал. Так же сам порядок названия ставки тоже получается не правильным. Она выглядела бы правильно хотя бы если написана была бы так. PVISION Wildcard на ставку карта 2 Победитель карты PVISION/тотал убийств: меньше (38.5) Но даже так она не значится. Прошу помогите.

Бетбум обращаюсь к вам , я выиграл честно на свой день рождения впервые за два года, зачем портить мой праздник и заставлять ждать вывод 60 дней? Это я еще не говорю что я за два года проходил две видеоверификации и отправлял два комплекта фото за все время , фрибетов от вас никогда не видел никаких подгонов одни дебафы, выведите умоляю , ID 6860268