Жалоба №14334950: Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
Добрый день, 17 октября мной были внесены с кредитной карты два депозита на суммы 45 000 и 150 000, сделаны две ставки один одинар и экспресс, все чеки и скрин легко могу предоставить. После того как обе ставки сыграли я поставила на вывод 164 000 и 92 000 остались на счету. Бет бум заблокировал вывод и потребовал пройти верефикацию, спустя какое то время все документы были внесены и назначен день видеоверефикации. Я ответила на все вопросы на которые знала ответы, в частности на футбол так как 99% мои ставок были сделаны именно на этот спорт на голы в первом или во втором таймах. Они начали заваливать меня вопросами на тот спорт который я ставила очень редко и в основном на угад либо искала информацию в интернете. В итоге спустя неделю ожидания сегодня 4 ноября они блокируют мой аккаунт полностью и списывают все 256 000 в том числе с моими депозитами. На моё требование вернуть депозиты они пишут что вы ранее вывели эти деньги,и что якобы сумма выводов превышает сумму ввода хотя этого не может быть потому что аккаунт явно в минусе за все время моей игры и последние деньги я внесла поставила и вывести не смогла. Я прошу пожалуйста разберитесь с этой компанией мошенников. Я не знаю что мне дальше делать, все доказательства я предоставлю