Жалоба №14334859: Блокировка вывода средств - верификация
здравствуйте, проблема с прохождением проверки документов и выводом выигрыша, который невозможно вывести без пройденной проверки ID 557110172 28.09.2026 были внесены собственные средства для игры, был выигрыш 80 000, невозможно их вывести без пройденной проверки документов сначала была проблема с договором оператора сотовой связи и с банковскими выписками, потом назначили видео звонок, созвон прошел 12.10.2026 в 11:30, сказали ожидать решение не более 5 рабочих дней, которое поступит на электронную почту, ответов никаких до сих пор не поступает, техподдержка в чате постоянно делает отписки "проверка ваших документов заняла больше времени, ожидайте" посодействуйте, пожалуйста, хотелось бы уже пройти эту верификацию и вывести свой честный выигрыш