Оценки на площадках отзывов: Trustpilot 1,5/5 по 8 577 отзывам, 04.10.2026 · AskGamblers 2,7/10, решено 412 из 538 жалоб, 25.07.2026 · Casino Guru индекс безопасности 7,4/10, выше среднего, 04.11.2026 · Sitejabber 4,3/5 по 1 879 отзывам, 30.07.2026
3267Жалоб
63▼За 30 дней · было 205
249Нерешённых
сегодняПоследняя жалоба
40,5Индекс риска
40%Решено · по 1 447 жалобам с известным статусом
35%Невыплаты среди них
94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ +16Суммы споров
Следить в Telegramновые жалобы на 1xBet и сдвиг Trust Score · не чаще раза в сутки
1xBet: 3 267 жалоб игроков из 8 источников, 249 без решения, суммы споров 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Больше всего — «Другое» (40%). Индекс риска 40.5. По данным affpapa.org на 2026-11-07.
3 267 жалоб на 1xBet собраны с 8 площадок: Отзовик — 1 357, Bookmaker-Ratings — 1 236, Trustpilot — 291 и ещё 5 источников. Первая датирована 06.02.2015, последняя — 07.11.2026. Ещё 2 отзыва без претензии в счёт не идут.
Статус известен у 1 447 из 3 267: решено 578, на рассмотрении 208, не решено 41, отклонено 589, закрыто без итога 31. Доля решённых — 40%.
Сумму спора назвали 1 531 жалоба: всего 94,5 млн ₽ · $3 млн · 156 895 ₴ и ещё 16 валют. Самый крупный спор — 20 млн ₽. 2 суммы вне порога правдоподобия в итог не входят.
За последние 30 дней — 63 жалобы, за предыдущие 30 — 205.
Лицензии по данным NeBlask: CGA, SPA. Жалобу на лицензиата принимает сам регулятор — реестры ниже.
По числу жалоб 1xBet — на 2-м месте из 2 841 брендов НеРейтинга.
Сводка по этим данным
За период с 06.02.2015 по 23.10.2026 на 1xBet собрано 3243 жалобы. Больше всего дал Отзовик — 1356, следом Bookmaker-Ratings с 1216. Основные темы: «Другое» (1297) и невыплаты (1280), остальное заметно меньше. Статус известен у 1426 обращений: решено 578, отклонено 588, на рассмотрении 188, не решено 41, закрыто без итога 31. Доля решённых — 41%, без решения осталось 229.
Суммы в спорах крупные: 94 млн ₽ по 1331 жалобе, $3 млн по 94, €409 368 по 18. Самый большой единичный спор — 20 млн ₽. За последние 30 дней пришло 106 жалоб против 214 за предыдущие 30 дней.
При 229 без решения и 41% закрытых в плюс вывод стоит проверить до депозита.
Категории жалоб
Другое40%1301
Невыплаты40%1294
Подкрутка8%255
Верификация5%171
Блокировки5%165
Бонус-скам2%81
Статус неизвестен 1820
Отклонено 589
Решено 578
На рассмотрении 208
Не решено 41
Закрыто без итога 31
Куда жаловаться
Официальный путь — регулятор, выдавший лицензию оператору. Реестры и жалобы подаются на сайте регулятора.
В базе НеРейтинга 3 267 жалоб игроков из 8 источников, из них 249 без решения, статус неизвестен у 1 820. Последняя — 2026-11-07.
Какие отзывы о 1xBet на Trustpilot?
Оценка 1xBet на Trustpilot — 1,5 из 5 по 8 577 отзывам, данные на 04.10.2026. В 200 отзывах, которые мы сняли, негативных 97%, позитивных 3%.
Как 1xBet решает жалобы?
Из 1 447 жалоб с известным статусом решено 40%, без решения 17%, отклонено 41%, закрыто без итога 2%. Невыплаты — 35% этих жалоб. Для сверки: на AskGamblers решено 412 из 538 жалоб (на 04.10.2026).
На что чаще всего жалуются на 1xBet?
Чаще всего — «Другое» (40% обращений), затем «Невыплаты» (40%).
На какую сумму спорят с 1xBet?
94 492 658 ₽ по 1349 жалобам, $2 981 906 по 95 жалобам, 156 895 ₴ по 21 жалобе, 2 554 673 ₸ по 20 жалобам, €409 368 по 18 жалобам и ещё 14 валют. Суммы в разных валютах не складываем и по курсу не пересчитываем. Суммы без валюты в подсчёт не входят (25 жалоб). Суммы больше 1 млн в долларах, евро и других твёрдых валютах и больше 50 BTC считаем ошибкой разбора и в итог не берём (2 жалобы).
Как считается индекс риска?
Индекс риска 40.5 — доля жалоб со статусом «не решено» среди жалоб с известным статусом плюс поправка на спорные суммы. Методика открыта: /nerating/methodology.
Жалоба на задержку вывода средств: из 60 000 руб. получено только 50 500 руб., оставшиеся 9 500 руб. не возвращают уже более 40 дней. Поддержка сообщает, что вопрос в работе, но сроки затянуты и гарантий возврата нет.
10.08.2026TrustpilotНевыплата
Worst experience with 1x bet
Пользователь жалуется, что депозит на ₹20,000 уже 11 календарных дней не зачислен и не возвращен, несмотря на обещанный срок ожидания в 7 рабочих дней. Поддержка дает лишь общие ответы без решения, поэтому требуется немедленное зачисление или возврат средств.
10.08.2026TrustpilotДругое
I've been with 1xbet since 2018/2019…
Автор сообщения в основном хвалит 1xbet и описывает успешные депозиты и выводы средств, без жалобы на конкретную проблему. Это не относится к блокировке, KYC, выплатам, бонусам, лицензии или нечестной игре.
10.08.2026TrustpilotНевыплата
Withdrawal 25100 pending for almost a month with no meaningful resolution
Пользователь жалуется на задержку вывода средств на сумму ₹25 100 почти в течение месяца без понятного решения. Деньги не возвращены в кошелек, поддержка отвечает шаблонно, сроков и подтверждения обработки выплаты не предоставлено.
10.08.2026TrustpilotНевыплата
It's been 7 days and my money still not…
Деньги не были зачислены на счет уже 7 дней, при этом поддержка дает только ложные обещания. Жалоба касается задержки выплаты или депозита.
Пользователь сообщает, что ранее не получил вывод 40 000 ₽, а теперь не дошло и пополнение на 5 000 ₽ в 1xbet. Проблема связана с задержкой или недоставкой денежных операций.
09.08.2026TrustpilotДругое
TitleTitle: ₹2000 Deposit Not Credited to My Account - ID: 1752031467
Пользователь сообщает, что внёс депозит ₹2000 через UPI, платёж успешно прошёл, но средства до сих пор не зачислены на счёт 1xBet. Он просит срочно проверить транзакцию и зачислить сумму на аккаунт.
09.08.2026TrustpilotДругое
Very good site
Жалоба отсутствует: автор, наоборот, положительно отзывается о сайте, быстрых выводах и процедурах верификации.
Задержка вывода средств: заявка на 200000 KZT в 1xbet изначально была одобрена, но затем статус на вывод стал прочерком. Пользователь жалуется на задержку выплаты.
Жалоба на пополнение счета в 1xBet и взаимодействие с поддержкой, которая запросила информацию и сослалась на «индивидуальное согласование». Пользователь выражает недовольство сервисом, но конкретной проблемы из списка категорий не указывает.
09.08.2026TrustpilotДругое
Such a scam betting platform
Пользователь называет платформу мошеннической и просит удалить её, но не указывает конкретную проблему вроде вывода средств, блокировки аккаунта или верификации. Жалоба общая и не относится напрямую к одной из перечисленных категорий.
09.08.2026TrustpilotНевыплата
I have been using the application for…
Пользователь отправил депозит через доступный в приложении способ оплаты, но деньги не были зачислены на счёт. После многочисленных жалоб и предоставления документов проблема не решается, а поддержка снова и снова запрашивает те же данные.
08.08.2026TrustpilotНевыплата
1xbet worst experience fraud people
Жалоба на то, что депозит в размере ₹20,000 не был зачислен уже более 9 дней, несмотря на обещанные сроки ожидания. Пользователь сообщает, что предоставил банкинговые выписки, скриншоты и видео, но поддержка не дала решения.
08.08.2026TrustpilotНевыплата
I have been waiting for Missing withdrawal - False payment receipt and support does not respond for a…
Я жду уже несколько дней вывод средств на банковский счет в Венесуэле. Поддержка прислала скриншот якобы успешной транзакции, но деньги так и не поступили, несмотря на отправленные мной выписки из банка.
Жалоба на задержку и недоплату при выводе средств: из 30 000 RUB поступило только 15 000 RUB, а оставшиеся деньги не были зачислены. Пользователь подал официальное обращение, предоставил банковскую выписку, но вопрос уже 20 дней остается без решения.
08.08.2026TrustpilotДругое
They will eat the money
Внесение денег часто не проходит, но сумма всё равно списывается и не возвращается. Это произошло 5 раз, а поддержка не отвечает.
Жалоба на задержку и частичный отказ в выводе средств: из обещанных 12 500 RUB деньги не поступили, ранее вернули только 1 000 RUB. Также упоминается отказ в бонусе на день рождения и плохое отношение со стороны 1xBet.
08.08.2026TrustpilotДругое
At the mercy of Payment agents and a unprofessional Support team
Пользователь утверждает, что внес депозит в размере 10 000 через UPI Fast, однако платёж был списан, но не зачислен на игровой счёт. Несмотря на предоставленные доказательства, поддержка не решила проблему, и пользователь опасается, что не сможет вернуть деньги.
Игрок из Индии успешно внес ₹15,000 28 июля 2026 года, но казино утверждает, что депозит был неуспешным, и закрыло его обращение в поддержку. Он предоставляет доказательства из своей банковской выписки и просит о посредничестве, чтобы отследить транзакцию и зачислить средства на его счет. Игрок из Индии успешно внес ₹15,000 28 июля 2026 года, но казино утверждает, что депозит был неуспешным, и закрыло его обращение в поддержку. Он предоставляет доказательства из своей банковской выписки и просит о посредничестве, чтобы отследить транзакцию и зачислить средства на его счет. Написано Томасом. Специалист по жалобам. Подано: 08 авг. 2026. Автоматический перевод:
